गैलेक्सी s9 और गैलेक्सी s9 प्लस बंद बेतरतीब ढंग से (समाधान)

सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + के कई उपयोगकर्ताओं ने हालिया फर्मवेयर अपडेट के बारे में बताया और शिकायत की है। ये उपयोगकर्ता शिकायत क्यों कर रहे हैं? ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्होंने सबसे अधिक कष्टप्रद और निराशाजनक बात का अनुभव किया है जो कि स्मार्टफोन के लिए हो सकता है - बिना किसी स्पष्ट कारण के बेतरतीब ढंग से बंद करना।

लेकिन थोड़ा सा ज्ञान आपकी मदद करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करेगा और आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 + को फिर से बेतरतीब ढंग से बंद करने से बचाएगा।

संभावित कारण क्यों आपका गैलेक्सी S9 या S9 + बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है

त्वरित सम्पक

• संभावित कारण क्यों आपका गैलेक्सी S9 या S9 + बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है
• आपके गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी S9 प्लस की समस्या निवारण
• सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 + बैटरी की जाँच करें
  • टेस्ट थर्ड-पार्टी ऐप्स
  • सुरक्षित मोड में कैसे जाएं:
  • सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को सुरक्षित मोड में बूट करें
  • नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें:
• आपको सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + सिस्टम कैश को हटाना
• मास्टर अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + रीसेट

फर्मवेयर अपडेट आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + के रैंडम शटडाउन का एकमात्र कारण नहीं है। इसका कारण संभवतः एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है, स्मार्टफोन को शारीरिक क्षति हुई है जिसमें आपने ध्यान भी नहीं दिया है, या समस्या बैटरी की खराबी के कारण भी हो सकती है। यह समस्या मूल रूप से किसी भी समय होती है, विशेष रूप से तब जब फ़ोन बहुत व्यस्त हो, जो आप अपने डिवाइस को करने के लिए आदेश देते हैं।

हालाँकि, यदि आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को अपडेट करने के बाद यादृच्छिक शटडाउन समस्या शुरू की है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या आपके फोन के फर्मवेयर को अपडेट करने के कारण हुई थी। चूंकि हमारे पाठकों से बहुत सारे प्रश्न, संभावनाएं और समस्या निवारण अनुरोध हैं, इसलिए हमने इस विशेष सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + मुद्दे पर एक व्यापक गाइड को संकलित करने और करने का फैसला किया।

आपके गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी S9 प्लस की समस्या निवारण

इस तरह का मुद्दा बहुत तकनीकी है इसलिए हम वास्तव में उपयोगकर्ताओं को एक अधिकृत स्मार्टफोन तकनीशियन से पेशेवर सहायता प्राप्त करने की सलाह देते हैं। हालांकि सभी प्रासंगिक जानकारी नीचे सूचीबद्ध की जाएगी, फिर भी आपको तब तैयार रहना चाहिए जब स्थिति आपके फोन के साथ खराब से खराब हो जाए।

हालाँकि, यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 के मुद्दों को बेतरतीब ढंग से बंद करने के साथ समस्या का निवारण करने के लिए बहुत उत्सुक हैं, तो निश्चित रूप से, आप अपने जोखिम पर ऐसा करते हैं।

नीचे हम आपको उन चार सबसे संभावित कारणों से परिचित कराते हैं जिन्हें आप अपने आप से जांच सकते हैं जो आपके फ़ोन की समस्या को बेतरतीब ढंग से बंद करने में मदद कर सकते हैं।

सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 + बैटरी की जाँच करें

सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को बेतरतीब ढंग से बंद करने के कई कारणों में से एक, बैटरी की खराबी है। अगर बैटरी वास्तव में काम नहीं कर रही है, तो सबसे पहले आपको यह परखना होगा कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है, भले ही गैलेक्सी S9 या S9 + एक स्थिर बिजली स्रोत से सीधे जुड़ा हो। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो समस्या बैटरी के कारण नहीं हो सकती है। लेकिन अगर समस्या बनी नहीं रहती है, तो आप अनुमान लगा सकते हैं कि बैटरी खराब हो गई है या फोन को बिजली देने की क्षमता खो गई है।

यह जांचने के लिए कि क्या बैटरी अभी खत्म हुई है, चार्जर को कुछ मिनटों के लिए स्थिर बिजली स्रोत से जोड़ने का प्रयास करें, फिर सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को पुनरारंभ करें। आपके द्वारा इसे चार्ज करने और परीक्षण करने का प्रयास करने के बाद और अब आपको ऐसी समस्याओं का अनुभव नहीं है, आपको एक तकनीशियन के पास जाकर बैटरी बदलने के लिए कहना होगा।

यदि आपके पास समय नहीं है तो आप नई बैटरी ऑनलाइन मंगवा सकते हैं या पूरी प्रक्रिया को संभालने का अनुरोध कर सकते हैं। लेकिन याद रखें, भले ही आपने इसे ऑनलाइन ऑर्डर किया हो, फिर भी आप अपने द्वारा गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 + को नहीं खोल पाएंगे, इसलिए आप अभी भी एक सेवा केंद्र में एक प्रमाणित तकनीशियन को बैटरी बदलने की सुविधा देंगे।

टेस्ट थर्ड-पार्टी ऐप्स

ज्यादातर समय, आपके स्मार्टफोन का फ्रीज होना और बेतरतीब ढंग से बंद होना एक दोषपूर्ण ऐप के कारण होता है। यह वही है जो अभ्यास ने हमें दिखाया है। लेकिन क्या आप जानते हैं कि यदि कोई तृतीय-पक्ष ऐप वास्तव में समस्या पैदा कर रहा है तो आप कहां परीक्षण कर सकते हैं? यह सेफ मोड को इनेबल कर रहा है।

सेफ मोड वह जगह है जहां आप परीक्षण करने के लिए दोषपूर्ण ऐप को हटा सकते हैं यदि यह कारण है कि आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और एस 9+ फ्रीज हो रहा है और बेतरतीब ढंग से बंद हो रहा है।

सुरक्षित मोड में कैसे जाएं:

सुरक्षित मोड में जाने के लिए, बस सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं और दबाए रखें। फिर स्क्रीन पर "सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 +" दिखाई देने के बाद पावर बटन जारी करें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन पर टैप करें। इसके बाद बस तब तक इंतजार करें जब तक कि फोन रिबूट न ​​हो जाए, फिर स्क्रीन पर टेक्स्ट "सेफ मोड" देखने के बाद वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें।

सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को सुरक्षित मोड में बूट करें

• सुरक्षित मोड का उपयोग करने की कोशिश करें जब तक आप कर सकते हैं ताकि आप यह निर्धारित और जांच कर सकें कि क्या यह अप्रत्याशित रूप से बंद रहेगा
• यदि समस्या जारी रहती है, तो पहचानें कि कौन सा तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण है और समस्या पैदा करने वाले ऐप को अनइंस्टॉल करें
• यदि आप समस्या के लिए ज़िम्मेदार एप्लिकेशन को निर्धारित नहीं कर सकते हैं, तो पहले सभी डेटा का बैकअप लें फिर अपना सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + रीसेट करें
• यदि सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + बेतरतीब ढंग से बंद करना जारी रखते हैं, भले ही आप पहले से ही सुरक्षित मोड में हों, तो यह स्पष्ट है कि तृतीय-पक्ष ऐप समस्या का कारण नहीं है। केवल अंतर्निहित एप्लिकेशन और सेवाओं का एक जोड़ा केवल सुरक्षित मोड में काम करता है, इसलिए यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो आपको यह पहचानना होगा कि कौन सा ऐप दोषपूर्ण है और इसे अनइंस्टॉल करें।

लेकिन एक अन्य तरीका यह होगा कि आप अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें और फिर अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को रीसेट करना जारी रखें।

नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें:

1. सबसे पहले सेफ मोड से बाहर निकलें
2. अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + होम स्क्रीन पर वापस जाएं
3. ऐप्स पर टैप करें
4. सेटिंग ऐप पर जाएं
5. बैकअप और रीसेट पर टैप करें
6. फिर फ़ैक्टरी डेटा रीसेट चुनें
7. विकल्पों में से रीसेट डिवाइस पर क्लिक करें
8. यदि आवश्यक हो तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें। यह आमतौर पर उन लोगों के लिए दिखाता है जो अपने गैलेक्सी एस 9 पर एक सक्रिय लॉक स्क्रीन सुविधा पसंद करते हैं
9. पुष्टि करने के लिए जारी रखें बटन पर टैप करें
10. इसके बाद डिलीट ऑल का चयन करें
11. सिस्टम कैश की जाँच करें

अगर आपको लगता है कि सब कुछ एक फर्मवेयर अपडेट करने के बाद शुरू हुआ, तो कैश सिस्टम की जांच करना शायद अपराधी नहीं है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, मुख्य कारण क्यों सैमसंग उपकरणों के अधिकांश इस तरह के मुद्दे का सामना कर रहे हैं दूषित कैश के कारण है। तो हम आपको कैश की स्थिति और साथ ही ऊपर बताए गए अन्य कारकों को सत्यापित करने की सलाह देते हैं।

आपको सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + सिस्टम कैश को हटाना

यदि आप इस समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम कैश को हटाने का निर्णय लेते हैं, तो पहले सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को रिकवरी मोड में बूट करें। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि यह प्रक्रिया पूरी तरह से सुरक्षित है, जिसका अर्थ है, आप खो जाने के लिए अपनी फ़ाइलों को जोखिम में नहीं डालेंगे। सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + पर सिस्टम कैश को कैसे हटा सकते हैं, यह जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को बंद करें
2. होम, पावर और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाकर रखें
3. एक बार जब आप स्क्रीन पर सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + देखते हैं, तो अभी पावर बटन जारी करें
4. और एक बार जब आप एंड्रॉइड लोगो देखते हैं, तो अन्य दो बटन जारी करें
5. एक मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक आप रिकवरी मोड के अंदर नेविगेट करना शुरू न करें
6. वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके वाइप कैश विभाजन का चयन करें और हाइलाइट करें
7. फिर पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें
8. बस एक विकल्प को उजागर करने के लिए एक ही बटन का उपयोग करें फिर अगले स्क्रीन विकल्प पर "हां" चुनें
9. वेट कैश विभाजन प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
10. फिर "रिबूट सिस्टम नाउ" का चयन करने के लिए फिर से दो बटन का उपयोग करें
11. जब तक रिबूटिंग प्रक्रिया समाप्त नहीं हो जाती तब तक प्रतीक्षा करें (यह आमतौर पर सामान्य से अधिक समय लेता है)
12. सभी समय का अंतिम समाधान: मास्टर रीसेट

मास्टर अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + रीसेट

जब पोंछे कैश विभाजन ने भी आपके गैलेक्सी S9 या S9 + या गैलेक्सी S9 या S9 + प्लस को बेतरतीब ढंग से बंद नहीं किया, तो ऐसा लगता है कि आपको एक मास्टर रीसेट करना होगा। आंतरिक संग्रहण से अपनी सभी फ़ाइलों का बैकअप लें। यह केवल यह सुनिश्चित करने के लिए है कि जब आप सब कुछ हटाना शुरू करेंगे तो आप महत्वपूर्ण डेटा नहीं खोएंगे। उसके बाद:

1. सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को बंद करें
2. पुनर्प्राप्ति मोड फिर से दर्ज करें
3. दो बटन पकड़ते समय, पावर कुंजी पर भी दबाएं (यह वह समय है जब कमांड को ध्यान में रखा जाता है। चिंता न करें कि आप अन्य दो कुंजी को बहुत लंबे समय से पकड़े हुए हैं)
4. एक बार जब पाठ "सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और एस 9+" स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर बटन जारी करें
5. जब आप स्क्रीन पर Android लोगो देखते हैं, तो अन्य दो बटन जारी करें। आपको संदेश इंस्टॉल करने की प्रणाली अद्यतन देखने में भी सक्षम होना चाहिए। किस मामले में, आपको थोड़ी देर इंतजार करना होगा जब तक कि डिस्प्ले पर लोगो दिखाई नहीं देगा
6. एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक प्रवेश कर लेते हैं, तो वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें
7. फिर पुष्टिकरण बटन के रूप में फिर से पावर कुंजी का उपयोग करें
8. इस क्रिया की पुष्टि करने के लिए पूछ रहे विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें: "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं"
9. सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + को रीसेट करने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें
10. रीसेट करने के बाद, रिबूट सिस्टम नाउ को हाइलाइट करें
11. फिर पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें और सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और एस 9+ के लिए रिबूट करने की प्रतीक्षा करें
12. याद रखें: आमतौर पर इससे अधिक समय लगता है

ऊपर दिखाए गए तरीकों की कोशिश करने के बाद, आपका सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + अब सामान्य रूप से कार्य करना चाहिए। यह वह सब कुछ है जिसे आप आज़मा सकते हैं यदि आपका डिवाइस फ्रीज़ करना शुरू कर देता है और बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है। यदि ऊपर कुछ भी काम नहीं किया और इस मुद्दे को ठीक किया, तो यह आपके लिए एक अधिकृत सेवा में ले जाने का समय है। इसकी जांच किसी तकनीशियन से करवाएं। उनके पास आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 और S9 + की समस्याओं का निवारण और जांच करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण होंगे।

अगर आपको यह लेख सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 + की समस्या को हल करने में बेतरतीब ढंग से बंद करने में मददगार लगा, तो आपको यह लेख उपयोगी भी लग सकता है: गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी S9 प्लस पर बैटरी प्रतिशत प्रदर्शन।

क्या आपने अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 + की समस्या को बेतरतीब ढंग से बंद करने का अनुभव किया है? आपने अपने फ़ोन से समस्या का समाधान कैसे किया? कृपया नीचे टिप्पणी करें!