यदि आपको पता चलता है कि आपकी गैलेक्सी S8 / S8 + ने इनकमिंग कॉल प्राप्त करना बंद कर दिया है तो आपको क्या करना चाहिए?
इस समस्या के कई संभावित समाधान हैं, और यह पता लगाने में थोड़ा समय लग सकता है कि यह क्या कारण है। उत्तर आपकी सेटिंग्स में त्रुटि के रूप में सरल हो सकता है। यह भी संभव है कि समस्या आपके फोन के बजाय आपके वाहक से आए।
यहाँ S8 / S8 + उपयोगकर्ताओं के लिए आसान फ़िक्सेस का एक छोटा चयन है।
यदि केवल एक ही व्यक्ति है जिसके कॉल आपको प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो उनकी संख्या को अवरुद्ध किया जा सकता है या अग्रेषण पर सेट किया जा सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या किसी कॉलर को अनजाने में आपकी ब्लॉक सूची में जोड़ा गया है, यहां जाएं:
फ़ोन ऐप> और > सेटिंग> ब्लॉक नंबर
यदि आपको अपनी सूची से कोई संख्या निकालने की आवश्यकता है, तो बस संख्या के बगल में स्थित ऋण चिह्न पर टैप करें।
यहां बताया गया है कि यदि आपके कॉल अग्रेषित करने के लिए सेट हैं, तो आप कैसे देख सकते हैं:
फ़ोन ऐप> अधिक > सेटिंग्स> अधिक सेटिंग्स> कॉल अग्रेषण
अब, आपको स्क्रॉल फॉर ऑलवेज फॉरवर्ड करना चाहिए और फिर इसे बंद कर देना चाहिए।
आपकी गैलेक्सी S8 या S8 + को Do Not Disturb मोड में स्विच किया जा सकता है। यदि ऐसा है, तो आप कॉल कर सकते हैं लेकिन आप उन्हें प्राप्त नहीं कर सकते। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे बंद कर सकते हैं:
अपने होम स्क्रीन से सेटिंग में जाएं।
यह एक टॉगल है और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह बंद है।
आपके गैलेक्सी S8 / S8 + ने गलती से हवाई जहाज मोड पर स्विच कर दिया होगा। इस समस्या को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
इससे डिस्प्ले मेनू खुल जाएगा।
जब आइकन निष्क्रिय होता है, तो आपको पता चल जाएगा कि हवाई जहाज मोड बंद है।
यदि आपके फ़ोन में कोई सेवा नहीं है, तो आप कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं।
यदि आपके आस-पास के अन्य लोगों की समस्या समान है, तो आपको तब तक इंतजार करना पड़ सकता है जब तक कि वाहक नेटवर्क त्रुटियों को ठीक नहीं करता। अपने वाहक से संपर्क करना और जांचना एक अच्छा विचार है।
लेकिन अगर समस्या आपके अंत में है, तो आप अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपकी वाईफ़ाई सेटिंग्स को भी प्रभावित करेगी, इसलिए आपको अपने पासवर्ड को फिर से दर्ज करना होगा।
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सेटिंग्स में जाओ
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सामान्य प्रबंधन का चयन करें
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रीसेट का चयन करें
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नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें
यदि यह असफल है, तो आपको स्वचालित रूप से बजाय अपने कैरियर का चयन करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
अब, आपको दो बदलाव करने होंगे। सबसे पहले, आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे से भिन्न नेटवर्क मोड चुनें। फिर नेटवर्क ऑपरेटर्स पर टैप करें और अपने कैरियर की खोज करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सिम कार्ड सही ढंग से तैनात है, अपनी ट्रे खोलें। यह भी स्वच्छ और अप्रकाशित होना चाहिए। यदि आपको संदेह है कि सिम कार्ड आपकी कठिनाइयों का कारण बन रहा है, तो इसे परीक्षण चलाने के लिए किसी और के फोन में रखें।
एक अंतिम शब्द
कुछ अन्य सरल उपाय हैं जिन्हें आप इस स्थिति में आजमा सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक सॉफ्ट रीसेट उपयोगी हो सकता है यदि आपके आने वाले कॉल को आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप द्वारा ब्लॉक किया जा रहा है। आप एक हार्ड रीसेट के लिए भी जा सकते हैं, हालांकि इस समाधान के लिए अधिक योजना की आवश्यकता होती है।
लेकिन अगर कोई अन्य समाधान काम नहीं करता है, तो अपने फोन को एक मरम्मत की दुकान पर ले जाएं। एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिसे आप घर पर हल नहीं कर सकते।
