गैलरी ऐप वह जगह है जहां आप आमतौर पर सैमसंग गैलेक्सी एस 8 स्मार्टफोन के साथ अपनी सभी तस्वीरें लेते हैं। इस "दुर्भाग्य से, गैलरी को रोक दिया" हर बार जब आप ऐसा करने की कोशिश करते हैं तो यह बहुत कष्टप्रद होता है। फिर भी, यह गैलरी की गलती नहीं हो सकती है, क्योंकि निकासी के लिए स्टैंडबाय में कई अन्य तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग या दूषित फ़ाइलें हैं।
चाहे वह मामूली गैलरी ऐप समस्या हो या कुछ और, आपको इसे ठीक करना होगा। कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऐसी त्रुटियों को अनदेखा करने के कारण अधिक गंभीर फ़र्मवेयर समस्याओं में शामिल होने की सूचना दी, जो ऐसी कोई चीज़ नहीं है जिससे आप निपटना चाहते हैं। इससे बचने के लिए, यहाँ आप कोशिश कर सकते हैं:
सबसे पहले, गैलरी ऐप का निरीक्षण करें
अपने कैश को साफ़ करने से शुरू करें, क्योंकि यह एक ही समय में सबसे हानिरहित और प्रभावी कार्रवाई है:
- होम स्क्रीन पर जाएं और ऐप मेनू लॉन्च करें;
- सेटिंग्स विकल्प तक पहुंचें और एप्लिकेशन मेनू दर्ज करें;
- एप्लिकेशन प्रबंधक लॉन्च करें और उसके सभी टैब पर स्वाइप करें;
- गैलरी ऐप ढूंढने और उस पर टैप करने तक स्क्रॉल करें;
- पहले फोर्स क्लोज विकल्प का उपयोग करें;
- फिर, स्टोरेज के प्रमुख;
- क्लियर कैश, क्लियर डेटा और आखिरकार डिलीट पर टैप करें।
फिर, भंडारण वातावरण की जाँच करें
यदि आप अपनी तस्वीरों को माइक्रोएसडी कार्ड पर रख रहे हैं, तो आपको यह भी जांचना चाहिए कि कोई बाहर है। हार्डवेयर समस्याएं, जैसे कि दोषपूर्ण एसडी, या सॉफ्टवेयर समस्याएं, जैसे कार्ड पर कुछ दूषित फाइलें, हमेशा "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद कर दी गई" त्रुटि को ट्रिगर कर सकती हैं जब उस पर संग्रहीत फ़ोटो को संभालने की कोशिश की जाती है। इस विकल्प का परीक्षण करने के लिए, बस माइक्रोएसडी को हटा दें और थोड़ी देर के लिए अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 8 का उपयोग करने की कोशिश करें, बस यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
डिवाइस को सेफ मोड में इस्तेमाल करें
यह संपूर्ण सेफ मोड ऑपरेशन चीज वास्तव में अधिक सामान्य समस्या निवारण विधि है। क्योंकि सेफ मोड मूल प्रक्रियाओं, सेवाओं और बिल्ट-इन ऐप के साथ चलता है, जब तक आपको "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है" संदेश यहां नहीं मिलता है, तो आप तीसरे पक्ष के ऐप पर संदेह कर सकते हैं। यह उतना ही सरल है - यदि, समस्या को चलाने से अवरुद्ध तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन गायब हो जाते हैं, तो यह उनकी वजह से होना चाहिए। इसलिए, या तो आप उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करने का विकल्प चुन सकते हैं, सबसे नए से लेकर सबसे पुराना, जब तक कि त्रुटि दूर नहीं हो जाती, या…
डिवाइस को उसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करें
उपर्युक्त तरीकों से कुछ भी काम नहीं आया? या फिर आपके पास समय लेने के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 पर बहुत सारे ऐप हैं और एक-एक करके उनका निरीक्षण करते हैं? आप हार्ड रीसेट के साथ सब कुछ साफ कर सकते हैं।
यह फ़ैक्टरी रीसेट, जैसा कि अक्सर कहा जाता है, सभी डेटा और सभी सेटिंग्स को मिटा देगा। जो भी ऐप आपको समस्याएं पैदा कर रहा था, वह तब नहीं होना चाहिए जब यह सब हो जाए। जैसा कि अपेक्षित था, आप कुछ भी करने से पहले अपनी गैलेक्सी एस 8 सामग्री का बैकअप ले सकते हैं और आपको अपनी सबसे महत्वपूर्ण जानकारी को सुरक्षित रखने की गारंटी है।
यह समझ में आता है कि आप अपने फोन को फैक्ट्री डिफॉल्ट में ले जाने से घबरा रहे हैं, हालांकि आपको बहुत डरने की जरूरत नहीं है। विस्तृत निर्देशों के साथ उपयोग करें और आप ऐसा करने में अधिक आश्वस्त होंगे।
यदि "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है" त्रुटि तब भी पॉप अप होगी, डिवाइस को सैमसंग तकनीशियन के पास ले जाएं और उन्हें ठीक से निरीक्षण करने दें। वहाँ कुछ और नहीं तुम अब से कोशिश कर सकता है!
