यदि आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज पर बेतरतीब ढंग से गायब होने वाली तस्वीरों या वीडियो के साथ समस्याएँ हैं या बिल्कुल भी नहीं दिख रही हैं, तो नीचे हम आपको बताएंगे कि कैसे अपने स्मार्टफ़ोन पर गुम तस्वीरों को ठीक किया जाए।
भले ही तस्वीर या वीडियो S7 और S7 एज मेमोरी पर सहेजे गए हैं, लेकिन जब आप इसे खोजते हैं तो यह गैलरी में नहीं पाया जा सकता है। यह एक आम शिकायत है। कई कारण हो सकते हैं कि आपका चित्र या वीडियो आपके सैमसंग गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 Edge पर चित्र गैलरी में दिखाई नहीं देता या गायब हो गया है। नीचे, हम आपको गैलेक्सी S7 और S7 Edge के लिए गैलरी में एक चित्र नहीं मिलने पर समस्या को हल करने के लिए दो समाधान सुझाएंगे।
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज को फिर से शुरू करें
सबसे तेज़ और तेज़ तरीका जिससे आप गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज पर लापता चित्रों या वीडियो के मुद्दे को हल कर सकते हैं, अपने स्मार्टफोन को पुनः आरंभ करें। जैसा आप सामान्य रूप से करेंगे; कोई फैंसी रिबूट विकल्प नहीं है जिसे आपको यहां पालन करने की आवश्यकता है। एक बार एस 7 या एस 7 एज को रीसेट कर दिया गया, तो एंड्रॉइड का मीडिया स्कैनर हर रिबूट पर नई छवियों को खोजना शुरू कर देता है, इस प्रकार उस लापता छवि (ओं) को गैलरी ऐप में फिर से दिखाने की अनुमति मिलती है।
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज पर वैकल्पिक गैलरी ऐप इंस्टॉल करें
यदि आपके गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज को रिबूट करने से काम नहीं चला, तो Google Play Store से अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 पर QuickPic स्थापित करने का प्रयास करें। फिर ऐप खोलें और जांचें कि क्या यह आपके स्मार्टफ़ोन के मेमोरी स्टोरेज में तस्वीर पा सकता है। यदि ऐसा है, तो त्रुटि अभी भी गैलरी में स्थित है। एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद, यदि आप अभी भी गैलरी ऐप में लापता चित्र नहीं ढूंढ सकते हैं, तो गैलेक्सी एस 7 एज पर कैश को पोंछने की सिफारिश की गई है: यहां इस गाइड का पालन करें ।
