उन लोगों के लिए जो सैमसंग गैलेक्सी S7 या गैलेक्सी S7 एज के मालिक हैं, आप धीमे इंटरनेट स्पीड की समस्या से निपट सकते हैं। फेसबुक, स्नैपचैट, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, ट्विटर और यूट्यूब जैसे एप्स का इस्तेमाल करते समय यह समस्या कुछ लोगों को होने की सूचना मिली है।
कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं कि गैलेक्सी एस 7 इंटरनेट कनेक्शन धीमा है और पृष्ठ लोड नहीं हो रहे हैं। इससे पहले कि हम गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज पर एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के विभिन्न तरीकों की व्याख्या करें, नीचे कुछ कारण दिए गए हैं कि आपके स्मार्टफोन पर यह समस्या क्यों हो रही है।
गैलेक्सी S7 इंटरनेट धीमा होने के सामान्य कारण:
- खराब सिग्नल या कम सिग्नल की ताकत।
- खराब वाई-फाई नेटवर्क।
- वेबसाइट भारी लोड या वेबसाइट तक पहुँचने वाले कई उपयोगकर्ताओं के अधीन है।
- नेटवर्क की भीड़ या नेटवर्क के कई उपयोगकर्ता।
- बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स।
- डिवाइस मेमोरी कम है।
- इंटरनेट कैश दूषित या भरा हुआ है।
- अद्यतन गैलेक्सी S7 फर्मवेयर।
- आउटडेटेड ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर या ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को अपडेट की आवश्यकता होती है।
- अधिक डेटा गति सीमा या गति में कमी तक पहुँच जाता है।
उपरोक्त किसी भी कारण से सैमसंग गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज पर धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है। आपके द्वारा यह देखने के लिए जाँचने के बाद कि समस्या का कारण क्या है, कमजोर डेटा कनेक्शन के पीछे है, और आप अभी भी यह पता नहीं लगा सकते हैं कि खराब इंटरनेट समस्या को कैसे ठीक किया जाए, गैलेक्सी S7 धीमी इंटरनेट समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
सुनिश्चित करें कि Galaxy S7 पर WiFi बंद है
यह बहुत सामान्य है कि आपका गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज अभी भी एक कमजोर वाईफाई सिग्नल से जुड़ा हुआ है, और आपको यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना चाहिए कि वाईफाई अक्षम या बंद है। निम्नलिखित आपको गैलेक्सी S7 की वाई-फाई सेटिंग में ले जाएगा:
- गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज को चालू करें।
- मेनू पर चयन करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- कनेक्शन का चयन करें।
- वाई-फाई का चयन करें।
- Wi-Fi बंद करने के लिए Wi-Fi के आगे ON / OFF स्लाइडर को स्पर्श करें।
गैलेक्सी एस 7 पर स्पष्ट कैश
ज्यादातर मामलों में, उपरोक्त विधि गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज पर धीमी इंटरनेट समस्या को हल करने में मदद करेगी। लेकिन अगर किसी कारण से गैलेक्सी एस 7 इंटरेस्ट अभी भी धीमा है, तो "वाइप कैश विभाजन" को पूरा करना इस समस्या को ठीक करना चाहिए। यह विधि सैमसंग गैलेक्सी एस 7 से कोई डेटा नहीं हटाती है। सभी डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो और संदेश हटाए नहीं जाते हैं और सुरक्षित रहेंगे। आप एंड्रॉइड रिकवरी मोड में "वाइप कैश पार्टिशन" फ़ंक्शन कर सकते हैं। गैलेक्सी S7 और गैलेक्सी S7 एज फ़ोन कैश को साफ़ करने के बारे में जानने के लिए इस गाइड को पढ़ें।
आप सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और गैलेक्सी एस 7 एज पर कैश को कैसे साफ़ करें, नीचे दिए गए YouTube वीडियो को भी देख सकते हैं:
मैलवेयर के लिए Galaxy S7 को स्कैन करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी गैलेक्सी S7 पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन को हल करने में मदद नहीं करता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या फोन पर मैलवेयर है। आप Google Play Store से एक मुफ्त एंटी-वायरस ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। यह एक मैलवेयर ऐप डाउनलोड करने की सिफारिश की गई है, जिसमें आपकी गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज पर कमजोर इंटरनेट समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए अच्छी समीक्षा और प्रतिक्रियाएं हैं।
यदि मैलवेयर स्कैन के दौरान कुछ पता चला था, तो अपने स्मार्टफ़ोन पर कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें । यदि उसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से सब कुछ वापस लाने के लिए गैलेक्सी S7 पर फ़ैक्टरी रीसेट करें । यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि गैलेक्सी एस 7 को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, आपको किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए सभी फ़ाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
उन लोगों के लिए जिन्होंने गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के लिए सब कुछ किया है, यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी दुकान पर वापस ले जाने का सुझाव दिया गया है, जहां किसी भी क्षतिग्रस्त के लिए शारीरिक रूप से जांच की जा सकती है। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
