कुछ लोगों द्वारा यह बताया गया है कि सैमसंग गैलेक्सी J5 खुद को बार-बार चालू करता रहता है, जब अतीत में कोई समस्या नहीं होती है। इसके अलावा, कभी-कभी गैलेक्सी जे 5 अचानक बिना किसी चेतावनी के कई बार बंद होना शुरू हो जाता है। कुछ समय जब गैलेक्सी J5 अपने आप को पुनरारंभ करता रहता है, तो आप कुछ समाधानों को ठीक करने में मदद करने के लिए कुछ प्रयास कर सकते हैं जब गैलेक्सी J5 सैमसंग लोगो के साथ पुनरारंभ होता है। सबसे अच्छा विकल्प सैमसंग तकनीशियन को ढूंढना और गैलेक्सी को जल्द से जल्द बदलना या तय करना होगा।
यदि आपके पास अभी भी गैलेक्सी जे 5 वारंटी है, तो यह पुनः चालू रहता है, तो सैमसंग गैलेक्सी के साथ कुछ गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में आप पैसे बचा सकते हैं। सैमसंग सपोर्ट द्वारा आपको गैलेक्सी जे 5 की भी जांच करवा लेनी चाहिए अगर आपके पास गैलेक्सी जे 5 है जो रिबूट करना, बंद करना या फ्रीज़ करना है।
कभी-कभी यह समस्या हो सकती है क्योंकि एक नया ऐप इंस्टॉल किया गया है जो सैमसंग गैलेक्सी J5 को दुर्घटनाग्रस्त करने या दोषपूर्ण बैटरी के कारण होता है जो अब आवश्यक प्रदर्शन प्रदान नहीं कर सकता है। यहां तक कि एक खराब फर्मवेयर भी क्रैश का कारण बन सकता है। सैमसंग गैलेक्सी J5 को ठीक करने के दो तरीके निम्नलिखित हैं जो फिर से शुरू होते रहते हैं।
Android ऑपरेटिंग सिस्टम गैलेक्सी J5 को फिर से चालू रखने का कारण बनता है
एक सामान्य कारण है कि गैलेक्सी J5 अपने आप को रिस्टार्ट या रीबूट करता रहता है क्योंकि नया फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल हो चुका है। हम इस मामले में सैमसंग गैलेक्सी जे 5 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देते हैं। निम्नलिखित एक गाइड है कि गैलेक्सी जे 5 को कैसे रीसेट किया जाए ।
स्मार्टफोन पर रीसेट समस्या को ठीक करने के लिए गैलेक्सी जे 5 को रीसेट करने के लिए कारखाने जाने से पहले, गैलेक्सी जे 5 पर सभी डेटा का बैकअप लेना याद रखना महत्वपूर्ण है। इसका कारण यह है कि जब आप गैलेक्सी जे 5 फैक्ट्री रीसेट पूरा करते हैं; सबकुछ हट जाएगा।
एक आवेदन अचानक रिबूट के लिए जिम्मेदार है।
उन लोगों के लिए जो सुरक्षित मोड नहीं जानते हैं, यह एक अलग मोड है जो गैलेक्सी J5 वातावरण को रखता है जो उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रूप से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने, बग्स को हटाने की अनुमति देता है। इसके अलावा, आप सुरक्षित मोड का उपयोग कर सकते हैं यदि कोई इंस्टॉल किए गए ऐप अब काम नहीं करते हैं या यदि गैलेक्सी जे 5 को फिर से चालू रखता है।
सैमसंग गैलेक्सी जे 5 को पूरी तरह से बंद कर दें। फिर स्मार्टफोन को रीबूट करने के लिए पावर ऑन / ऑफ बटन दबाए रखें। एक बार जब स्क्रीन सक्रिय हो जाती है और सैमसंग स्टार्ट लोगो प्रदर्शित करता है, तो तुरंत वॉल्यूम शांत बटन दबाए रखें। इसे तब तक दबाकर रखें जब तक कि सिम-पिन क्वियर न हो जाए। नीचे बाईं ओर अब आपको "सुरक्षित मोड" के साथ एक फ़ील्ड मिलनी चाहिए।
