हाल ही में, मैं एक ओह-सो-कष्टप्रद मुद्दे पर चल रहा हूं: मेरे मैक के कई डॉक आइकन गायब हैं, इसके बजाय एक जेनेरिक एप्लिकेशन आइकन प्रदर्शित किया गया है।
यह क्या होता है: मैं इसे खोलने के लिए एक ऐप पर क्लिक करता हूं, और फिर इसका आइकन ऊपर दिखाए गए अजीब डिफ़ॉल्ट में बदल जाता है। अधिकतर यह समस्या केवल एक या दो ऐप को प्रभावित करती है, लेकिन कुछ समय बाद, मैंने पूरे डॉक्स को उन्हीं आइकन से भरा हुआ देखा है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, लोगों के लिए यह देखना आसान नहीं है कि वे क्या क्लिक कर रहे हैं। साथ ही, यह अजीब लग रहा है। इसके अलावा, यह सिर्फ सही नहीं है! यदि आपको लापता डॉक आइकन का भी अनुभव हो रहा है, तो यहां एक समस्या निवारण टिप है जो मदद कर सकता है।
निकालें और ऐप को अपने डॉक में पुनः जोड़ें
लापता डॉक आइकन समस्या का एक समाधान यह है कि ऐप को अस्थायी रूप से अपने डॉक से हटा दें और फिर इसे फिर से जोड़ें। अपने डॉक से किसी ऐप को हटाने के लिए, आप उसके आइकन को डॉक से ऊपर क्लिक, होल्ड और ड्रैग कर सकते हैं और फिर जाने दें, जिसके परिणामस्वरूप यह एक अच्छा सा "पूफ" एनीमेशन में गायब हो जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप ऐप के आइकन पर राइट-क्लिक (या कंट्रोल-क्लिक) कर सकते हैं और मेनू में डॉक से निकालें> विकल्प चुनें। भले ही आप किस विधि का उपयोग करें, ध्यान दें कि यह केवल आपके डॉक से आइकन को हटाता है। यह आपके मैक से वास्तविक ऐप को अनइंस्टॉल या डिलीट नहीं करता है, इसलिए वहां कोई चिंता नहीं है।
एक बार जब वह सामान्य आइकन चला जाता है, तो एप्लिकेशन को अपने डॉक पर वापस जोड़ें। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि आप अपने एप्लिकेशन फ़ोल्डर को खोलें और आइटम को अपने डॉक में नीचे खींचें; आप खोजक को खोलने के लिए अपने डॉक के बाईं ओर नीली स्माइली चेहरे पर क्लिक करके उस एप्लिकेशन फ़ोल्डर का शॉर्टकट पा सकते हैं …
… और फिर शीर्ष पर "गो" मेनू से "एप्लिकेशन" का चयन करें (या इसके संबंधित शॉर्टकट को दबाएं, जो कि Shift-Command-A है )।
अनुप्रयोग उस पंक्ति के बाईं ओर जाते हैं, और फ़ोल्डर, फ़ाइलें, और अन्य शॉर्टकट दाईं ओर रहते हैं। कई मामलों में, किसी एप्लिकेशन को हटाने और फिर से जोड़ने से समस्या हल हो सकती है।
सुरक्षित मोड में बूट करें
यदि आइकन वापस काम नहीं करता है - यदि आप अभी भी उस प्रोग्राम के लिए एक जेनेरिक आइकन देख रहे हैं, या यदि आप इतने सारे ऐप्स के साथ यह समस्या कर रहे हैं, तो आप उन सभी को एक साथ ठीक कर देंगे - एक दूसरी समस्या निवारण विधि को सुरक्षित मोड कहा जाता है। यह विशेष समस्या निवारण तकनीक कुछ निम्न-स्तरीय कैश और अन्य फ़ाइलों को साफ कर देगी जो आपकी समस्या का स्रोत हो सकती हैं। इसे आज़माने के लिए, पहले अपने मैक को अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में Apple मेनू से बंद करें।
बाद में, अपने कंप्यूटर को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं, और फिर तुरंत अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी दबाए रखें।
लेकिन फिर भी, एक बार जब आप पुनः आरंभ करते हैं, तो आपका डॉक वापस सामान्य होने की संभावना होगी। यह एक बग है जिसने सालों से macOS को त्रस्त कर रखा है, और मुझे अपने ग्राहकों के कंप्यूटरों पर और मेरे पर भी पुनर्जीवित होते हुए देखने के लिए खेद है। मैं अन्य लोगों के लिए समस्याओं को हल करना पसंद करता हूं, लेकिन मैं इतना खुश टूरिस्ट नहीं हूं जब ये चीजें मेरे अपने कीमती मैक के साथ होती हैं!
