नए Apple iPhone 8 या iPhone 8 Plus के कुछ मालिकों ने अन्य फोन उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश प्राप्त करने में समस्या होने की सूचना दी है। कुछ अन्य मालिकों ने बताया है कि उन्हें Android संपर्कों से संदेश प्राप्त नहीं होते हैं। ये दो अलग-अलग मुद्दे हैं और iPhone उपयोगकर्ताओं की आम समस्याओं का हिस्सा माने जाते हैं। मैं नीचे बताऊंगा कि आप अपने Apple iPhone 8 या iPhone 8 Plus पर इस समस्या को कैसे हल कर सकते हैं।
पहला मुद्दा और जो सबसे आम रिपोर्ट किया गया है, वह यह है कि Apple iPhone 8 या iPhone 8 Plus के कुछ मालिकों को एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं से ग्रंथों को प्राप्त करना असंभव है। दूसरा मुद्दा यह है कि Apple iPhone 8 या iPhone 8 Plus के मालिकों को गैर-एप्पल फोन उपयोगकर्ताओं जैसे विंडोज, ब्लैकबेरी, और कुछ अन्य को संदेश भेजने की अनुमति नहीं है क्योंकि संदेश iMessage के रूप में भेजे जाते हैं।
ये दो अलग-अलग समस्याएं आपके डिवाइस पर हो सकती हैं यदि आपने पहले अपने iPhone पर iMessage सेवा का उपयोग किया था और फिर उसी सिम कार्ड को अपने Apple iPhone 8 या iPhone 8 Plus में स्थानांतरित किया था। यदि आप अपने सिम कार्ड को स्थानांतरित करने से पहले iMessage सुविधा को निष्क्रिय करना भूल गए हैं तो आप इस समस्या का सामना कर रहे होंगे।
हालांकि, चिंतित होने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि ग्रंथों को भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने का यह मुद्दा हमारे ऐप्पल आईफोन 8 या आईफोन 8 प्लस पर तय किया जा सकता है।
आप अपने iPhone 8 और iPhone 8 प्लस संदेशों को प्राप्त नहीं कर सकते हैं:
आपके डिवाइस पर टेक्स्ट मैसेज न मिलने की इस समस्या को ठीक करने का पहला प्रभावी तरीका है अपने डिवाइस की सेटिंग्स का पता लगाना, फिर मैसेज पर क्लिक करना और फिर सेंड एंड रिसीव पर जाएं। 'IMessage के लिए अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करें' पर क्लिक करें और साइन इन करने के लिए अपनी ऐप्पल आईडी प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नंबर और आपकी ऐप्पल आईडी दोनों ही आपके द्वारा iMessage द्वारा पहुंचाई जा सकती हैं। YO अब अपने iOS डिवाइस पर वापस जा सकते हैं और सेटिंग्स पर क्लिक कर सकते हैं, फिर संदेश पर क्लिक करें और भेजें और प्राप्त करें चुनें।
मामले में, आपका मूल iPhone उपलब्ध नहीं है, या आपको iMessage को निष्क्रिय करने में कठिनाई हो रही है। अगली प्रभावी विधि डेरेगिस्टर iMessage पृष्ठ पर जाएँ और iMessage को बंद करें। एक बार जब आप डेरेगिस्टर पेज का पता लगा लेते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग में जाएं और "अब आपके पास iPhone नहीं है" नाम के विकल्प पर क्लिक करें, इस विकल्प के नीचे एक फ़ील्ड प्रदान किया जाएगा, जिससे आप अपना विवरण जैसे कि आपके क्षेत्र और फ़ोन नंबर टाइप कर सकते हैं। विवरण टाइप करने के बाद, भेजें कोड चुनें और फिर उस कोड को टाइप करें जिसे "पुष्टि कोड दर्ज करें" नाम के क्षेत्र में भेजा गया था और सबमिट करें दबाएं।
