एक आम समस्या यह है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन चालू नहीं होगी। भले ही गैलेक्सी एस 7 एज बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं देता है। गैलेक्सी एस 7 एज स्क्रीन अभ्यस्त विभिन्न लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर चालू होता है, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है और स्क्रीन काली रहती है।
गैलेक्सी S7 एज को पावर आउटलेट से कनेक्ट करने के लिए पहले यह सुनिश्चित करने की सलाह दी जाती है कि स्क्रीन के साथ समस्या नहीं है क्योंकि डेड बैटरी नहीं है। कई संभावित कारण हो सकते हैं कि यह हो रहा है और हम आपको गैलेक्सी एस 7 एज को समस्या में नहीं बदलने के लिए अलग-अलग तरीके देने की कोशिश करेंगे।
पावर बटन मारो
पहली बात यह है कि किसी भी अन्य सलाह से पहले परीक्षण किया जाना चाहिए "पावर" बटन को दबाने के लिए कई बार यह सुनिश्चित करने के लिए कि पावरिंग के साथ कोई समस्या है, यह देखने के लिए कि क्या मेरी सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज वोंट समस्या पर चालू हो गई है। अगर स्मार्टफोन को वापस करने की कोशिश करने के बाद और समस्या ठीक नहीं हुई है, तो इस गाइड के बाकी हिस्सों को पढ़ना जारी रखें।
बूट टू सेफ मोड
गैलेक्सी एस 7 एज को "सेफ मोड" में बूट करते समय यह केवल प्री-लोडेड ऐप्स पर चलेगा, यह आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या कोई अन्य एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है। यह निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके किया जा सकता है:
- पावर बटन को उसी समय दबाकर रखें
- सैमसंग स्क्रीन दिखाई देने के बाद, पावर बटन पर जाएं और फिर वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब यह पुनरारंभ हो रहा है, तो सुरक्षित मोड पाठ स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में दिखाई देगा।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरणों में स्मार्टफोन को बूट करके सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज को रिकवरी मोड में मिलेगा:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" पर प्रकाश डालें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन के साफ़ होने के बाद, गैलेक्सी S7 एज अपने आप रिबूट हो जाएगा
गैलेक्सी S7 एज पर कैश को कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि सैमसंग गैलेक्सी S7 एज वॉन्ट को चालू करने के बाद किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी ऐसी दुकान पर ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहाँ किसी भी क्षतिग्रस्त के लिए शारीरिक रूप से जाँच की जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है। लेकिन मुख्य मुद्दा यह हो सकता है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 7 या गैलेक्सी एस 7 एज पर पावर बटन काम नहीं कर रहा है।
