हम इस लेख को इस धारणा पर शुरू करेंगे कि कोई भी स्मार्टफोन एकदम सही नहीं है। यहां तक कि सबसे अच्छी तकनीक कॉन्फ़िगरेशन के साथ, जैसे कि सैमसंग गैलेक्सी एस 8 का आनंद मिलता है, विभिन्न समस्याएं हो सकती हैं, डिवाइस के साथ पहले अनुभव से या बाद में भी।
उदाहरण के लिए, गैलेक्सी S8 उपयोगकर्ता अपने ईमेल ऐप से किसी विशेष त्रुटि का सामना करने के बारे में शिकायत करते हैं। कुछ बिंदु पर, जब उनके इनबॉक्स में आने वाले एक नए ईमेल के बारे में सूचना प्राप्त होती है, तो उन्हें पता चलता है कि वे उस अनुलग्नक को डाउनलोड नहीं कर सकते हैं जो इसके साथ आया था।
ईमेल ऐप अजीब तरह से काम करना शुरू कर देगा और एक त्रुटि प्रदर्शित करता रहेगा जो कहता है "ईमेल डाउनलोड करें - अटैचमेंट डाउनलोड करने से पहले, आपको ईमेल डाउनलोड करना होगा" ।
हालांकि हम देख सकते हैं कि यह आपको कैसे चिंतित करने की क्षमता रखता है - यह एक ईमेल डाउनलोड करने में अजीब लगता है, आपने पहले कभी ऐसा नहीं किया है, और आप वास्तव में यह नहीं जानते कि यह कैसे करना है - हमें अभी भी यह निर्दिष्ट करना होगा कि समस्या ऐसा लगता है जैसे लगभग जटिल नहीं है। वास्तव में, यह कोई समस्या नहीं है।
यह डाउनलोड जो आपके सैमसंग डिवाइस के बारे में बात करता रहता है, वह आपके ईमेल बॉडी टेक्स्ट के माध्यम से केवल शुरुआत से लेकर नीचे तक स्क्रॉल करेगा, जिससे इसकी सामग्री आपके मोबाइल डेटा या वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से स्वचालित रूप से लोड हो जाएगी।
यही है, अटैचमेंट वाले हिस्से तक नीचे स्क्रॉल करें और वहां से अटैचमेंट डाउनलोड करने के लिए उस पर टैप करने की कोशिश करें। इस बार, आपके सैमसंग गैलेक्सी S8 को किसी अन्य डाउनलोड-ईमेल त्रुटि को प्रदर्शित नहीं करना चाहिए और आपको समस्याओं के बिना अनुलग्नक को एक्सेस करने देना चाहिए।
