Apple समर्थन समुदायों में, कई Mac OS X उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या के होने की सूचना दी। डिस्क उपयोगिता में मैक पर दिखाई नहीं देने वाली बाहरी हार्ड ड्राइव की समस्या एक आसान समाधान है। OS X Yosemite, OS X El Capitan या macOS Sierra अपडेट के बाद Mac पर दिखाई न देने वाली सीगेट एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव की समस्याएँ भी हैं।
नीचे दिए गए समाधान सीगेट डिस्क उपयोगिता और तोशिबा डिस्क उपयोगिता के साथ समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगे
समाधान 1:
सेटिंग्स पर जाएं -> खोजक प्राथमिकताएं । सामान्य टैब के तहत, एक बार, "डेस्कटॉप पर इन वस्तुओं को दिखाएं" में बाहरी ड्राइव का चयन करें।
समाधान 2:
डिस्क उपयोगिता पर क्लिक करें और फिर उस बाहरी ड्राइव का चयन करें जिसे आप बाईं साइडबार पर देखते हैं। सत्यापित करें सी चुनें। ऐसा करने से गलतियाँ ठीक हो जाएँगी।
समाधान 3:
USB हब को पहले चेक करें यदि आप USB हब का उपयोग करके अपने बाहरी हार्ड ड्राइव को मैक से जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं
समाधान 4:
- ओपन डिस्क यूटिलिटी (या तो सीगेट डिस्क यूटिलिटी, तोशिबा डिस्क यूटिलिटी या कुछ अन्य ब्रांड डिस्क यूटिलिटी) यदि आप बाहरी USB ड्राइव ड्राइव को फीका / ग्रैड आउट और अनमाउंट कर रहे हैं तो अपने कंप्यूटर में एक और बाहरी ड्राइव या पेन ड्राइव कनेक्ट करें।
- खोजक विंडो सूची से बेदखल न करें।
- अपने बाहरी ड्राइव से कनेक्ट करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 5:
- खोजक समाधान का उपयोग करने के लिए अपने कंप्यूटर को चालू करें।
- खोजक मेनू पर क्लिक करें, और फिर "खोजकर्ता पर जाएं" चुनें।
- डिस्क उपयोगिता पर जो कुछ भी दिखाई देता है वह बाहरी ड्राइव पथ पर टाइप करने के लिए आवश्यक है।
Ex: / वॉल्यूम / स्लीकडिस्क
समाधान 6:
यदि आपको फाइंडर नहीं दिखाने में कठिनाई हो रही है, तो पसंदीदा सूची पर क्लिक करें एक बार खोजकर्ता विंडो पर क्लिक करें और नीचे देखें। यदि ड्राइव को बाहर निकाला जाता है, तो दिखाई देने पर ड्राइव का चयन करें।
समाधान 7:
- अपने मैक कंप्यूटर को बंद करें।
- पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
- सभी USB कनेक्शन अनप्लग करें।
- 30 सेकंड या 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें फिर इसे वापस प्लग करें।
- फिर अपने मैकबुक प्रो या आईमैक को चालू करें।
- बाहरी ड्राइव को केवल USB पोर्ट पर प्लग करें। खोजक खोलें और अपनी ड्राइव की जाँच करें।
समाधान 8:
या तो Kext_Utility.app.v2.6.1 स्थापित करें या गोमेद चलाएं । फिर अपने मैक मशीन को रीस्टार्ट करें।
समाधान 9:
यह समस्या असमर्थित ड्राइव प्रारूप से उत्पन्न हो सकती है।
ओएस एक्स के लिए फ्यूज स्थापित करें, मैक ओएस एक्स के लिए NTFS-3G और फ्यूज प्रतीक्षा करें ।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और समस्या की जाँच करें।
यदि उपरोक्त तरीके काम नहीं कर रहे हैं?
- ताज़ा OS X Yosemite, OS X El Capitan, या macOS Sierra स्थापित करना सुनिश्चित करें।
- इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने विंडोज कंप्यूटर को अपने डब्ल्यूडी पासपोर्ट या सीगेट बाहरी हार्ड ड्राइव से मैक पर न दिखाने के लिए कनेक्ट करने का प्रयास करें।
