एसेंशियल PH1 के अधिकांश उपयोगकर्ता तब चिंतित हो जाते हैं जब उनके स्मार्टफ़ोन कुछ मुद्दों का सामना कर रहे होते हैं, खासकर जब यह चालू या पावर अप नहीं होता है। जब बैटरी की समस्या होती है या आवश्यक PH1 हैंग हो जाता है तो ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है। बटन मूल रूप से प्रकाश करेंगे, लेकिन स्क्रीन कुछ भी नहीं दिखाती है और ब्लैकआउट रहती है। इसे हल करने के लिए आप पहली समस्या का निवारण बैटरी स्वास्थ्य की जांच करके कर सकते हैं और सुनिश्चित करें कि यह खाली नहीं है। चार्जर और आवश्यक PH1 को निकटतम पावर आउटलेट पर प्लग करने का प्रयास करें। आवश्यक PH1 चालू नहीं होने के कई कारण हैं, लेकिन इस समस्या को ठीक करने के लिए आपके पास कुछ उपाय हैं।
पावर बटन की जाँच करें
"पावर" बटन आवश्यक PH1 को हल करने में आपका पहला विकल्प है, जब यह चालू नहीं होगा। यह जाँचने के लिए कि पॉवर बटन है, इसे दो से पाँच बार दबाएं। यदि पावर बटन अभी भी कारण नहीं है तो आवश्यक PH1 चालू नहीं हो रहा है, तो अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए मार्गदर्शिका को पढ़ना जारी रखें।
आवश्यक PH1 को बूट करके गाइड को रिकवरी मोड में डाला जाएगा:
- होम, वॉल्यूम अप और पावर बटन को नीचे दबाएं और एक साथ पकड़ें
- एक बार आवश्यक PH1 कंपन होने पर पावर बटन छोड़ें। शेष दो बटन अभी भी पकड़ें और स्क्रीन पर Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति शो के लिए प्रतीक्षा करें
- "वाइप कैश पार्टिशन" चुनें और पावर बटन का उपयोग करके इसे चुनें
- वाइपिंग कैश विभाजन हो जाने के बाद, फोन अपने आप रिबूट हो जाएगा
बूट टू सेफ मोड
एक बार बूटिंग शुरू करते ही आवश्यक PH1 "सुरक्षित मोड" में होगा। सुरक्षित मोड का मतलब है कि केवल प्रीलोडेड और डिफॉल्ट एप्लिकेशन आपको यह जांचने के लिए देते हैं कि कुछ बाहरी एप्लिकेशन पावर न करने का कारण है या नहीं। इस मोड का पालन करके सुरक्षित मोड में बूटिंग की जाती है:
- पावर बटन को हार्ड दबाएँ
- एक बार स्क्रीन की रोशनी बढ़ने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें और वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं
आवश्यक PH1 पर फ़ैक्टरी रीसेट करें
फैक्ट्री रीसेट करने से एसेंशियल PH1 के मुद्दे पर पावर न होने का एक और उपाय है। फैक्ट्री रीसेट करने से पहले पहली बात यह है कि सभी महत्वपूर्ण फाइलों जैसे फोटो, वीडियो, कॉन्टैक्ट्स आदि का बैकअप लेना या उसे खो जाने से बचाना। नीचे दिए गए चरण आपको दिखाएंगे कि कैसे आवश्यक PH1 को फ़ैक्टरी में रीसेट किया जाए।
- पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश करने के लिए ऊपर उपयोग किए गए समान कुंजी संयोजन का उपयोग करें: जब तक डिवाइस पुनर्प्राप्ति मोड में बूट न हो जाए, तब तक पावर, वॉल्यूम अप और होम कुंजियों को संचालित करते हुए संचालित करें
- मेनू से Factory Reset चुनें
- अपने डिवाइस को रिबूट करें
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि आवश्यक PH1 अभी भी ऊपर बताए गए सभी तरीकों को करने के बाद भी बिजली नहीं देता है, तो हम आवश्यक PH1 को एलजी स्टोर या उस दुकान पर वापस ले जाने की सलाह देते हैं जहां आपने इसे खरीदा था। एक तकनीशियन आपको डिवाइस की जांच करेगा, और यदि दोषपूर्ण और वारंटी के तहत, एक नया जारी करेगा।
