ड्रॉपबॉक्स एक अविश्वसनीय रूप से सुविधाजनक फ़ाइल-साझाकरण, क्लाउड स्टोरेज, और फ़ाइल बैकअप सेवा है जो आपको क्लाउड में आपकी फ़ाइलों की बैकअप प्रतियों की अनुमति देता है, जिससे आप अपने किसी भी डिवाइस पर कहीं से भी काम कर सकते हैं और खेल सकते हैं।
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चाहे वह काम के लिए स्प्रेडशीट हो, होमवर्क असाइनमेंट, प्रोग्रामिंग प्रोजेक्ट, फोटो, या यहां तक कि फिल्मों और संगीत, ड्रॉपबॉक्स आपको बहुत ही उचित मूल्य पर महान क्लाउड फ़ाइल भंडारण और साझाकरण प्रदान करता है। ड्रॉपबॉक्स आपको अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने में सक्षम बनाता है ताकि यदि आपकी हार्ड ड्राइव क्रैश हो जाए तो आप अपना डेटा पुनर्प्राप्त कर सकें।
एक मुफ्त खाते के साथ, आप क्लाउड में 2 जीबी फाइलें रख सकते हैं, और एक व्यक्तिगत खाता आपको केवल $ 9.99 / माह के लिए डिवाइस रीसेट जैसी उन्नत सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करता है। दुर्भाग्य से, हालांकि, ड्रॉपबॉक्स में एक दोष है: कभी-कभी सिंक्रनाइज़ेशन तंत्र जो यह सुनिश्चित करता है कि आपकी स्थानीय फाइलें और क्लाउड फाइलें दोनों समान हैं और अप-टू-डेट विफल रहती हैं, और आपकी क्लाउड फाइलें अभी कंप्यूटर के साथ सिंक नहीं होंगी। एक छोटी लेकिन कष्टप्रद समस्या, खासकर यदि आप अन्य लोगों के साथ सहयोग करने के लिए ड्रॉपबॉक्स का उपयोग कर रहे हैं या यदि आप एक ही फाइल पर कई उपकरणों से काम करते हैं।
यह आलेख आपको इस ड्रॉपबॉक्स समस्या को ठीक करने और आपकी फ़ाइलों को ठीक से सिंक करने की प्रक्रिया के माध्यम से चलेगा ताकि आपके पास हमेशा क्लाउड पर सहेजी गई आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का नवीनतम संस्करण हो ताकि आप उन्हें किसी भी डिवाइस पर कहीं से भी उपयोग कर सकें।
जब आपकी फाइलें अभी सिंक नहीं हो रही हैं, तो यह बहुत निराशाजनक हो सकता है। सौभाग्य से, ड्रॉपबॉक्स के साथ क्या गलत है, यह पता लगाने के लिए कुछ तरीके हैं।
ड्रॉपबॉक्स के लिए फिक्स सिंकिंग नहीं
सभी समस्या निवारण के साथ, हम सबसे बुनियादी जाँच से शुरू करेंगे और अधिक जटिल की ओर काम करेंगे। प्रत्येक चरण क्रम में करें और प्रत्येक के बाद पुन: प्रयास करें। इसके बाद ही अगले पर जाएं यदि पूर्ववर्ती चरण समस्या को ठीक नहीं करता है।
यह ट्यूटोरियल मानता है कि आपके कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन दोनों ठीक से काम कर रहे हैं। यह इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए आम है कि ड्रॉपबॉक्स का मूल कारण सिंकिंग नहीं है।
ड्रॉपबॉक्स एप्लिकेशन को प्रारंभ या पुनरारंभ करें
व्यवसाय का पहला आदेश यह जांचना है कि ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया (यानी, ड्रॉपबॉक्स प्रोग्राम) स्वयं आपके कंप्यूटर पर चल रही है। विंडोज पर, यह टास्कबार में होगा, ड्रॉपबॉक्स आइकन देखने के लिए बस ऊपर तीर पर क्लिक करें। एक मैक पर, ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया को मेनू बार या डॉक में दिखाना चाहिए। यहाँ लक्ष्य ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया को शुरू करना है अगर यह शुरू नहीं हुआ है और यदि प्रक्रिया पहले से ही चल रही है तो ड्रॉपबॉक्स को पुनः आरंभ करें।
यह बहुत संभव है कि ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया नहीं चल रही है, जमे हुए है, या बस जवाब नहीं दे रहा है। कई मामलों में, बस प्रारंभ या ड्रॉपबॉक्स को पुनरारंभ करना सिंकिंग समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त है।
यदि आपको टास्कबार में ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया नहीं दिखती है तो विंडोज पर ड्रॉपबॉक्स कैसे शुरू करें या फिर से शुरू करें:
- ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया के लिए विंडोज में टास्क मैनेजर की जाँच करें
- विंडोज टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें
- सूची में ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया के लिए देखें
- यदि ड्रॉपबॉक्स मौजूद है, तो उसे चुनें, राइट क्लिक करें और एंड टास्क चुनें
- यदि ड्रॉपबॉक्स मौजूद नहीं है या आपने कार्य समाप्त कर लिया है, तो डेस्कटॉप आइकन या मेनू आइटम का उपयोग करके ड्रॉपबॉक्स को पुनरारंभ करें
कभी-कभी ड्रॉपबॉक्स प्रक्रिया लटक जाती है या बाधित हो जाती है। प्रक्रिया को शुरू या फिर से शुरू करना चाहिए। फ़ाइलों को आगे बढ़ने से पहले सिंक करने का समय दें।
फ़ाइल की जाँच करें
आपके कंप्यूटर पर ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर से ड्रॉपबॉक्स क्लाउड सर्वर पर एक फाइल कॉपी की जाती है। यदि फ़ाइल किसी कंप्यूटर अनुप्रयोग में खुली है, तो वह कॉपी नहीं की जा सकेगी। यदि सिंक्रनाइज़ेशन किसी कारण से रुक गया है, तो यह पूरी तरह से अपलोड नहीं होगा। यदि फ़ाइल दूषित है, तो यह कभी-कभी सिंक के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है, भले ही ड्रॉपबॉक्स फ़ाइल प्रकार अज्ञेयवादी हो। (यह है, यह परवाह नहीं है कि यह किस प्रकार की फाइलें संभाल रहा है।)
- सिंक स्थिति की जांच करने के लिए ड्रॉपबॉक्स आइकन पर अपने माउस को घुमाएं। इसे 100%, सिंकिंग या एरर कहना चाहिए।
- सुनिश्चित करें कि आप जिस फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वह आपके कंप्यूटर पर कहीं भी खुली नहीं है।
- यह सुनिश्चित करने के लिए फ़ाइल का फ़ाइल नाम जांचें कि फ़ाइल नाम में कोई विशेष वर्ण जैसे &;, %, #, या $ शामिल नहीं है।
- जांचें कि आप इसे किसी एप्लिकेशन में खोल सकते हैं। फिर उस एप्लीकेशन को बंद कर दें।
- ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर से फ़ाइल हटाएं और फिर एक नया संस्करण कॉपी करें।
कभी-कभी यह एक छोटी सी चीज है जो सिंकिंग प्रक्रिया के रास्ते में आती है। ड्रॉपबॉक्स के पास एक पूरा पृष्ठ है जो उन कारणों के लिए समर्पित है जो काम नहीं कर सकते हैं, जिनमें वर्ण भी शामिल हैं जो कि उनके सिस्टम को पहचान नहीं पाएंगे। ऊपर दिया गया लिंक आपको उन पृष्ठों का वर्णन करने के लिए ले जाता है।
चयनात्मक सिंक अक्षम करें
सेलेक्टिव सिंक एक ड्रॉपबॉक्स फीचर है जिसकी मदद से आप चुन सकते हैं कि आप किन फाइल्स या फोल्डर का बैकअप लें। इसे नजरअंदाज करना आसान है और गलती से इसे सक्षम करें या एक फाइल को फ़ोल्डर में रखें जिसमें चयनात्मक सिंक सक्षम है।
- विंडोज टास्कबार में ड्रॉपबॉक्स आइकन पर राइट क्लिक करें।
- प्राथमिकताएँ चुनें और फिर उन्नत करें।
- फिर चयनात्मक सिंक चुनें और सुनिश्चित करें कि फ़ाइल वाले फ़ोल्डर का चयन नहीं किया गया है।
ड्रॉपबॉक्स कैश को साफ़ करें
अपलोड की सुविधा के लिए नेटवर्क विलंबता को प्रबंधित करने और अखंडता को बनाए रखने में मदद करने के लिए ड्रॉपबॉक्स डेटा को सुरक्षित रखता है। कभी-कभी कैश पूर्ण या अपठनीय हो जाता है। दोनों फ़ाइल को सिंक्रनाइज़ नहीं कर सकते हैं। कैश खाली करने में बस एक सेकंड लगता है।
- विंडोज एक्सप्लोरर खोलें और अपने ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर में नेविगेट करें। यह आमतौर पर C: \ Program Files \ Dropbox या कुछ समान होगा जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप के किस संस्करण पर निर्भर करता है।
- ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर में .dropbox.cache फ़ोल्डर ढूंढें।
- कैश फ़ोल्डर के भीतर सभी फ़ाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें।
- आवश्यकता होने पर पुष्टि करें।
अगर आपको यह लेख ड्रॉपबॉक्स फ़ाइल सिंकिंग समस्या को हल करने में उपयोगी लगता है, तो आपको यह लेख उपयोगी हो सकता है: क्या कोई फ़ाइल डाउनलोड करने पर ड्रॉपबॉक्स आपको सूचित करता है?
अधिकांश मामलों में, इन चरणों में से एक ड्रॉपबॉक्स समस्या को सिंक्रनाइज़ नहीं करेगा। फ़ाइल सिंकिंग या आपके द्वारा सामना की गई अन्य ड्रॉपबॉक्स समस्याओं को ठीक करने के लिए कोई अन्य तरीका मिला है? हमें नीचे टिप्पणी में उनके बारे में बताएं!
