नोट: निम्नलिखित लेख परेशान iOS 8.0.1 अपडेट के बाद लिखा गया था, लेकिन सलाह किसी भी प्रकार के सॉफ़्टवेयर अद्यतन पर लागू होती है, जिसमें iOS, OS X और यहां तक कि Windows भी शामिल है।
बुधवार के iOS 8.0.1 अपडेट फियास्को - और संबंधित ईमेल जो मुझे पाठकों, दोस्तों, और परिवार के सदस्यों से प्राप्त हुए हैं - ने मुझे याद दिलाया कि कुछ अपडेट या "सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं" को अपडेट करें या साझा करें। मेरी आशा है कि नीचे दिए गए सुझावों का पालन करके, आप। हताशा और दिल के दर्द से बच सकते हैं, जो अक्सर आपके डेटा और आपके समय की रक्षा करते हुए, बॉटेड अपडेट के साथ होता है। लेकिन सबसे पहले, इस सबसे हाल ही में iOS स्थिति पर पृष्ठभूमि का एक सा।
किसी भी तरह से अनजान लोगों के लिए, Apple ने पिछले हफ्ते एक विशेष रूप से छोटी गाड़ी iOS 8 जारी किया और बुधवार को एक भी बग आईओएस 8.0.1 अपडेट के साथ, एक जिसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए मोबाइल सेवा और टच आईडी को मार डाला। Apple ने अंततः बॉटेड अपडेट को खींच लिया, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने के लिए iTunes के माध्यम से अपने प्रभावित iPhones का पूर्ण पुनर्स्थापना करने के लिए मजबूर किया गया।
गुरुवार को, Apple ने iOS 8.0.2 जारी किया, 8.0.1 में शो-स्टॉपिंग बग्स को ठीक करने के लिए एक आपातकालीन अपडेट, साथ ही iOS 8.0 रिलीज में मूल कीड़े। हालांकि अधिकांश रिपोर्ट में इस नवीनतम अपडेट के साथ कोई समस्या नहीं है, कुछ उपयोगकर्ताओं को अभी भी परेशानी हो रही है।
स्थिति को देखते हुए, कुछ चीजें बाहर खड़ी हैं। सबसे पहले, यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि हालांकि Apple ने कंपनी के रूप में एक प्रतिष्ठा अर्जित की है कि "यह सही हो जाता है" और ऐसे उत्पाद बनाता है जो "बस काम करते हैं", यह किसी भी तरह से विफल अपडेट और अप्रत्याशित बग के प्रकार से प्रतिरक्षा नहीं है जो इसके प्लेग को भी रोकते हैं प्रतियोगियों।
दूसरा, यह पहली बार नहीं है कि Apple ने पर्याप्त परीक्षण और गुणवत्ता नियंत्रण के बिना रॉयली को खराब कर दिया है और जारी किया है। कंपनी को अपने पूरे इतिहास में कई मौकों पर नए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के साथ महत्वपूर्ण बग को अपडेट करने और संबोधित करने के लिए मजबूर किया गया है। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको Apple को छोड़ देना चाहिए, लेकिन यह एक अनुस्मारक के रूप में काम करता है कि कंपनी उद्योग में किसी अन्य की तरह ही पतनशील हो सकती है।
जब यह अतीत और भविष्य की गलतियों दोनों की बात आती है, हालांकि, Apple निश्चित रूप से अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देगा, और आमतौर पर संक्षिप्त क्रम में। लेकिन आप पहली बार में बॉटेड अपडेट्स की चपेट में आने से खुद को कैसे बचा सकते हैं? यहाँ कुछ युक्तियाँ हैं:
यात्रा करते समय अपडेट न करें
कल्पना कीजिए कि आप एक व्यावसायिक यात्रा पर हैं और आपका iPhone या मैक आपको एक नए अपडेट के लिए सचेत करता है। Apple सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना इतना आसान बनाता है, आमतौर पर केवल एक बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता होती है, और आप नई सुविधाओं या बग फिक्स को देखने के लिए उत्सुक हैं। अच्छा लगता है, है ना?
टायलर ओल्सन / शटरस्टॉक
ठीक है, आईओएस 8.0.1 के मामले में, आप अपनी यात्रा की अवधि के लिए अपने आईफोन पर कनेक्टिविटी खो सकते हैं जब तक कि आपके पास मैक या पीसी और एक इंटरनेट कनेक्शन काम न हो। विशेष रूप से, iOS 8.0.1 बग का समाधान अपने iPhone को iTunes से कनेक्ट करने, बड़ी iOS 8.0 फर्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड करने और मैन्युअल रीस्टोर करने के लिए था। विकल्प के बिना इस वर्कफ़्लो को निष्पादित करें, तो आप भाग्य से बाहर हो गए होंगे।
वही मैक, पीसी, और किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण के लिए जाता है जिसे सॉफ्टवेयर या फर्मवेयर अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। अक्सर विफल अपडेट को सही या रिवर्स करने का एकमात्र तरीका दूसरे कार्यात्मक उपकरण तक पहुंच है, जो यात्रा करने वालों के पास नहीं हो सकता है। खराब अपडेट को उलटते समय आप डेटा भी खो सकते हैं, और आपके पास सड़क पर रहते हुए बैकअप करने का साधन नहीं हो सकता है।
संक्षेप में, आप चाहते हैं कि किसी समस्या की स्थिति में आपके पास सभी संसाधन उपलब्ध हों - एक दूसरा कंप्यूटर, एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन, आपके डेटा का पूर्ण बैकअप, आदि - और अधिकांश लोगों के पास बस ये संसाधन नहीं होंगे। एक यात्रा के दौरान।
किसी भी अपडेट से पहले अपने डेटा का बैकअप लें
बैकअप की बात करते हुए, आप नियमित रख रहे हैं, क्या आप नहीं हैं? आह, बस मजाक कर रहे हैं। मुझे पता है तुम नहीं हो। कंप्यूटिंग में बैकअप कुछ हद तक विरोधाभास है: हर कोई उनके बारे में जानता है, हर कोई उन्हें करने का दावा करता है, लेकिन किसी तरह कंप्यूटर और उपकरणों की मरम्मत करते समय सबसे आम बयान जो मैंने सुना है वह है “लेकिन..लेकिन..मेरे पास बैकअप नहीं है। मैं अपनी तस्वीरों को खो नहीं सकता ! ”यह घटना उद्योग में उन लोगों में भी प्रचलित है जिन्हें बेहतर पता होना चाहिए।
इसलिए भले ही आप नियमित बैकअप नहीं कर रहे हों, अपने आप को एक एहसान करें और किसी भी सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर अपडेट से पहले मैन्युअल बैकअप लें। कई कारणों से अपग्रेड और अपडेट गलत हो सकते हैं - सॉफ्टवेयर कंपनी का एक अपडेटेड बॉटम, आपके खुद के कंप्यूटर में खराब हार्ड ड्राइव, गलत समय पर पावर सर्ज या पावर लॉस - और डेटा लॉस अक्सर होता है।
लेकिन यदि आपके पास असफल अपडेट से ठीक पहले से आपके डेटा का पूरा बैकअप है, तो आप सुंदर बैठे रहेंगे। यह सिफारिश न केवल आपके डेटा की सुरक्षा करती है, बल्कि आपको शॉर्ट ऑर्डर में वापस आने और चलने में भी मदद करती है। एक डेड सिस्टम पर हार्ड ड्राइव खींचने और महंगा और अक्सर अप्रभावी डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की तुलना में आप "प्रारूप और पुनर्स्थापना" से बहुत बेहतर होंगे।
महत्वपूर्ण परियोजनाओं के दौरान उत्पादन उपकरणों को अपडेट न करें
जब आप शब्द "उत्पादन उपकरण" सुनते हैं, तो आप पहले कंप्यूटर और महत्वपूर्ण मीडिया और आईटी काम से जुड़े उपकरणों के बारे में सोच सकते हैं, जैसे कि एक बड़ी कंपनी के लिए एक ईमेल सर्वर, या एक फिल्म स्टूडियो में लाइव संपादन कार्य केंद्र। लेकिन इस लेख के प्रयोजनों के लिए इस शब्द का व्यापक अर्थ निर्दिष्ट करना महत्वपूर्ण है।
जब मैं कहता हूं "उत्पादन उपकरण, " मैं चाहता हूं कि आप किसी भी कंप्यूटर या डिवाइस पर विचार करें जो आपके व्यवसाय के संचालन के लिए महत्वपूर्ण है या अन्यथा आपका काम पूरा कर रहा है। हां, फॉर्च्यून 500 कंपनी के लिए एक प्रमाणीकरण सर्वर एक उत्पादन उपकरण है, लेकिन इसलिए कानून कार्यालय में एक वकील का प्राथमिक डेस्कटॉप, एक कार में एक रियल एस्टेट एजेंट का आईपैड और स्कूल वर्ष के दौरान एक छात्र का लैपटॉप है।
डिजिटल मीडिया कॉमन्स / नॉर्थईस्टर्न यूनिवर्सिटी
संक्षेप में, अपने कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट, और किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण पर विचार करने के लिए कुछ समय लें, जिसे अपडेट की आवश्यकता हो, जैसे नेटवर्क स्विच और मॉडेम। प्रत्येक के लिए, अपने आप से पूछें, "अगर यह उपकरण अभी मर गया, या यदि इस पर डेटा अन्यथा दुर्गम थे, तो क्या मैं अभी भी उस काम को पूरा कर सकता हूं जो आज किए जाने की आवश्यकता है?" यदि उस प्रश्न का उत्तर "नहीं" है? कोई भी उपकरण, तब तक इसे अपडेट या अपग्रेड न करें जब तक कि आपके काम में इसकी भूमिका तत्काल न हो, या जब तक आपके पास जाने के लिए कोई अतिरिक्त डिवाइस तैयार न हो।
अपडेट करने वाले पहले लोग समस्याओं का सामना करने वाले पहले व्यक्ति हैं
हमारे उपरोक्त उदाहरणों का उपयोग करते हुए, वकील को महत्वपूर्ण निपटान वार्ताओं के बीच में ओएस एक्स या विंडोज को अपडेट नहीं करना चाहिए, रियल एस्टेट एजेंट को आईओएस के नवीनतम संस्करण को सही से नहीं पकड़ना चाहिए, इससे पहले कि वह ग्राहकों के साथ एक सौदा बंद करने के लिए मिले, और छात्र अंतिम परीक्षा सप्ताह के दौरान अपने मैकबुक को ओएस एक्स योसेमाइट में अपग्रेड नहीं करना चाहते हैं।
यह नियम उन अद्यतनों के लिए भी लागू होना चाहिए जिन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा समस्याग्रस्त के रूप में पहचाना नहीं गया है। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अपडेट और अपग्रेड आपके विशिष्ट हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के लिए विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर गलत हो सकते हैं। आपको सावधानियों को नहीं छोड़ना चाहिए, विशेष रूप से उत्पादन प्रणालियों पर, क्योंकि दूसरों ने समस्याओं की सूचना नहीं दी है, जो हमें…
अद्यतन करने के लिए पहले मत बनो
सॉफ्टवेयर और फर्मवेयर अपडेट रोमांचक हो सकते हैं। मै समझ गया। नई सुविधाएँ, बग फिक्स, प्रदर्शन में सुधार, एक "स्नैपर" सफारी ब्राउज़र, और यह आमतौर पर मुफ्त है, खासकर जब यह एप्पल की बात आती है। लेकिन अपडेट करने वाले पहले लोग समस्याओं का सामना करने वाले पहले व्यक्ति हैं।
माइक डेक्सटर / शटरस्टॉक
उदाहरण के लिए, iOS 8.0.1 अपडेट लें। मैं बुधवार को पूरे दिन सड़क पर था और रिलीज और उसके बाद के मुद्दों को याद किया, उस शाम को अपने ट्विटर फीड में शिकायतों के cacophony में मेरे होटल में पहुंचा। मेरे अनजाने गिनी सूअरों के अनुभवों का लाभ उठाते हुए … गलत … मेरा मतलब है "दोस्तों और सहकर्मियों, " मुझे पता था कि 8.0.1 बॉटेड था और मुझे अपने iPhone की सेलुलर और टच आईडी क्षमताओं को खोने से बख्शा गया था।
तुम देखो, मैं एक पाखंडी हूँ, और मैं शायद iPhone अद्यतन किया था मैं उस समय गाड़ी नहीं चला रहा था। लेकिन क्योंकि मैं इंतजार कर रहा था (जानबूझकर या नहीं), मैंने दूसरों को दर्द होने दिया, और जब आईओएस 8.0.2 जारी किया गया था, तो मैं बिल्कुल तैयार था और उपयोगकर्ताओं ने अपडेट के साथ सफलता (धन्यवाद, टेड!) की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया।
भले ही यह सलाह दुनिया के प्रत्येक मैक, पीसी और स्मार्टफोन उपयोगकर्ता तक पहुंचने के लिए थी, लेकिन कई इसे अनदेखा करेंगे और नए सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर की रिलीज़ पर तुरंत अपडेट करेंगे। अब, मुझे गलत मत समझो, यह बहुत अच्छा है और मैं इन उपयोगकर्ताओं के अभियान और दृढ़ संकल्प की सराहना करता हूं, जब तक कि वे जोखिमों के बारे में जानते हैं। तो पहले अपडेट करने के लिए जल्दी करने के बजाय, इन साहसी लोगों को आपके लिए गंदे काम क्यों नहीं करने दें?
इस नियम का एकमात्र अपवाद यकीनन महत्वपूर्ण सुरक्षा पैच हैं, जैसे कि इस साल की शुरुआत में हार्दिक भेद्यता से निपटने के लिए दिए गए, और भविष्य के पैच जिन्हें शेलशॉक जैसे मुद्दों के लिए रोल आउट किया जाएगा। ऐसी स्थितियों में जहां महत्वपूर्ण सुरक्षा भेद्यताएं हैं जिनका सक्रिय रूप से शोषण किया जा रहा है, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप अपने उपकरणों और सॉफ़्टवेयर को जल्द से जल्द अपडेट कर लें। इन मामलों में, भले ही बॉटेड अपडेट का जोखिम अभी भी मौजूद है, अगर आप अन्य सलाह का पालन करते हैं और अतिरिक्त उपकरण और हाल ही में बैकअप के लिए उपयोग करते हैं, तो आपको ठीक होना चाहिए।
यह सब एक साथ डालें
एक नया अपडेट या अपग्रेड जारी करना रोमांचक हो सकता है, और नई सुविधाओं का अनुभव करने वाला सबसे पहले कभी-कभी प्रबल होने का आकर्षण। और, वास्तविक रूप से, आपके अपडेट और अपग्रेड का अधिकांश हिस्सा किसी भी तरह की समस्याओं की पेशकश नहीं करेगा, जिससे आप में से कुछ इस लेख को अनावश्यक रूप से सतर्क, शायद अलार्म के रूप में भी देख पाएंगे।
लेकिन यह केवल एक बुरा अद्यतन, एक समस्याग्रस्त उन्नयन काफी दु: ख का कारण बनता है। IOS 8.0.1 अपडेट की स्थिति चीजों की भव्य योजना में अपेक्षाकृत मामूली थी, क्योंकि Apple ने अगले दिन तक ज्यादातर कार्यात्मक सुधार दिया। लेकिन भविष्य के अद्यतन मुद्दे हमेशा इतनी जल्दी हल नहीं होंगे, और उनके कारण होने वाले नुकसान का आपके डेटा और उत्पादकता पर स्थायी प्रभाव पड़ सकता है। यहां दिए गए सुझावों का पालन करने के लिए सरल और आसान के साथ महत्वपूर्ण जोखिमों की तुलना करें और एक बॉटेड अपडेट के साथ पकड़े जाने की संभावना को कम करने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं।
तो भविष्य में एक या दो दिन के लिए उस "सॉफ़्टवेयर अपडेट" बटन को दबाए रखें, लगातार बैकअप के साथ अपने डेटा की सुरक्षा करें, जब तक कि अपग्रेड होने की छुट्टी खत्म न हो जाए, और कभी भी सिस्टम में अनावश्यक बदलाव न करें जो आपके लिए महत्वपूर्ण हो तत्काल काम। इन नियमों का पालन आपको नवीनतम और सबसे बड़ा अधिकार नहीं दे सकता है, लेकिन यह आपके कीमती डेटा की रक्षा करेगा और आपको मनमोहक टुकड़ा प्रदान करेगा।
