क्या टिंडर के पास ग्राहक सेवा संख्या है? मैं अपने ऐप के साथ समस्याओं को कैसे ठीक करूं? अगर मुझे अपने खाते या किसी और चीज़ की मदद चाहिए तो क्या होगा? जैसा कि टेक कंपनियों के साथ मानक है, वे सीधे संपर्क करने से बचने की कोशिश करते हैं। अगर आपको मदद की ज़रूरत है तो टिंडर से संपर्क करने के तरीके हैं और मैं उन्हें एक मिनट में सूचीबद्ध करूँगा। मैं आपको कुछ चीजें भी दिखाऊंगा जिन्हें आप अपना प्रयास कर सकते हैं यदि आपका ऐप काम नहीं कर रहा है जैसा कि इसे करना चाहिए।
यह भी देखें कि हमारा लेख कैसे रद्द करें आपका टिंडर प्लस सदस्यता रद्द करें
टिंडर के पास ग्राहक सेवा संख्या नहीं है। न तो इसका लाइव चैट फंक्शन है और न ही कंपनी से सीधे संपर्क करने का कोई तरीका। टिंडर सपोर्ट वेबसाइट बहुत अच्छी है और इसमें अधिकांश सवालों के जवाब हैं लेकिन मानव के साथ जुड़ने का कोई तरीका नहीं है। एक ट्विटर अकाउंट @ gotinder.com है लेकिन जवाब या मदद के लिए प्रतीक्षा समय महत्वपूर्ण है।
यदि आपके पास खाता समस्या, गोपनीयता समस्या या कुछ गंभीर है। आपको टिंडर को सपोर्ट वेबसाइट के माध्यम से संपर्क करना होगा। भुगतान के मुद्दों के लिए, आपको अपने iTunes सदस्यता या Google Play सदस्यता को देखने की आवश्यकता होगी क्योंकि भुगतान वहाँ से संचालित होता है।
ऐप के मुद्दों के लिए, आपको TechJunkie की आवश्यकता है।
सामान्य टिंडर ऐप के मुद्दों को ठीक करना
त्वरित सम्पक
- सामान्य टिंडर ऐप के मुद्दों को ठीक करना
- टिंडर ऐप को रिबूट करें
- अपने फोन को रिबूट करें
- अपने वाईफाई या 4 जी की जांच करें
- टिंडर अपडेट करें
- अपना फ़ोन अपडेट करें
- Android में ऐप कैश साफ़ करें
- टिंडर को फिर से स्थापित करें
यदि आप एक ऐसा ऐप जारी कर रहे हैं जैसे कि टिंडर दुर्घटनाग्रस्त रहता है, तो कनेक्ट नहीं होगा, बाहर गिरता रहेगा या ऐसा कुछ होता है, तो अधिकांश सुधार ऑनलाइन और इस पृष्ठ पर उपलब्ध होते हैं। ज्यादातर ऐप के लिए एक ही तरह के फ़िक्स टिंडर पर काम करेंगे, इसलिए आपको उठने और फिर से स्वाइप करने के लिए थोड़े से प्रयास करें।
टिंडर ऐप को रिबूट करें
यह पहली चीज होनी चाहिए जिसे आप किसी भी एप्लिकेशन समस्या के साथ आज़माएं। एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से शुरू करें। एंड्रॉइड में, आपको ऐप सेटिंग्स से ऐप को बंद करने की आवश्यकता हो सकती है। IOS में आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है। एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करने का मतलब है कि वह अपने आधार विन्यास से पुनः लोड करता है और तुरंत फिर से ठीक से काम कर सकता है।
अपने फोन को रिबूट करें
किसी भी ऐप के इश्यू के लिए दूसरा सबसे आम फिक्स आपके फोन का रीबूट है। यह रैम को रीसेट करता है, कुछ कैश्ड फाइलों को ड्राप करता है और ओएस और किसी भी निर्माता के ओवरले (एंड्रॉइड) को पूरी तरह से लोड करता है। तीन जगह जहां एप गलत हो सकते हैं। अपने फोन को पूरी तरह से रिबूट करें, टिंडर को फिर से लोड करें और देखें कि क्या यह ठीक से काम करता है।
अपने वाईफाई या 4 जी की जांच करें
टिंडर कार्य करने के लिए एक अच्छा नेटवर्क कनेक्शन होने पर निर्भर करता है। यदि आप खराब सिग्नल वाले क्षेत्र में हैं या आपका नेटवर्क डाउन है, तो टिंडर ठीक से काम नहीं कर सकता है या बाहर गिरता नहीं रह सकता है। आप या तो यह देखने के लिए एक अलग ऐप आज़मा सकते हैं कि क्या यह बेहतर तरीके से कॉपी होता है या आपके वायरलेस राउटर को रीसेट करता है। यदि आप 4 जी का उपयोग कर रहे हैं, तो YouTube जैसे स्ट्रीमिंग ऐप का उपयोग करें। यदि स्ट्रीम धीमा है या बहुत बफ़र करता है, तो यह आपके सेल सिग्नल हो सकता है। यदि यह ठीक काम करता है, तो यह ऐप हो सकता है।
टिंडर अपडेट करें
एक आदर्श दुनिया में आपको हमेशा अपने सभी ऐप्स का नवीनतम संस्करण चलाना चाहिए। फिक्स और अपडेट नियमित रूप से जारी किए जाते हैं और एक ज्ञात समस्या हो सकती है जिससे टिंडर को दुर्व्यवहार किया जाता है जिसे अपडेट में संबोधित किया जाता है। इसके अलावा, यदि टिंडर सर्वर अपडेट किए गए हैं, तो ऐप को भी अपडेट करना होगा अन्यथा यह संगतता समस्याओं का कारण बन सकता है।
अपना फ़ोन अपडेट करें
ऐप और सर्वर के बीच समान संगतता समस्याएं ऐप और फोन ऑपरेटिंग सिस्टम को भी प्रभावित कर सकती हैं। यदि एक महत्वपूर्ण फोन अपडेट या सुरक्षा अपडेट ने एक सेटिंग बदल दी है, तो एप्लिकेशन को अक्सर अपडेट करने की भी आवश्यकता होती है। यदि आपने ऐप को अपडेट किया है, लेकिन आपका फ़ोन ओएस नहीं है, तो यह दो संस्करणों के मिलान तक अस्थिरता का कारण बन सकता है।
अपने फ़ोन OS को अद्यतित रखना फ़ोन के उपयोग का एक मौलिक तरीका है। इसे स्वचालित रूप से वाईफाई पर अपडेट करने के लिए सेट करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
Android में ऐप कैश साफ़ करें
सामान्य एप्लिकेशन समस्याओं के लिए एक और सामान्य समाधान ऐप कैश को साफ़ करना है। यह काम करने के लिए उपयोग की जाने वाली अस्थायी फ़ाइलों के लिए एक भंडारण है। इसे साफ़ करने से टिंडर जैसे ऐप फिर से स्टॉक से कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को फिर से लोड करने के लिए मजबूर करते हैं। यदि उन पुरानी फाइलों को पढ़ने में कोई भ्रष्टाचार या समस्या थी, तो नए लोगों को ठीक काम करना चाहिए।
टिंडर को फिर से स्थापित करें
यदि आपने उन सभी चीजों की कोशिश की है और टिंडर अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो नए से एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। IOS संस्करण यहाँ से उपलब्ध है और यहाँ से Android संस्करण। सामान्य विधि का उपयोग करके ऐप को अनइंस्टॉल करें और अपने फोन के ऐप स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें। नया संस्करण स्थापित करें, लॉग इन करें और उम्मीद है कि सभी फिर से ठीक से काम करेंगे।
सामान्य ऐप के मुद्दों के लिए, यह बहुत तेजी से और आसान है कि आप खुद को ठीक करने के बजाय टिंडर के लिए हमेशा के लिए प्रतीक्षा करने के बजाय इसे डिब्बाबंद प्रतिक्रिया भेजने के लिए प्रयास करें। यदि आपकी समस्या खाता गोपनीयता या सुरक्षा से जुड़ी है, तो आपको उनसे संपर्क करने और प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। जैसा कि टिंडर को जवाब देने के लिए लगभग कई दिन लग सकते हैं, उतना ही आप अपने लिए बेहतर कर सकते हैं!
