यहां उन लोगों के लिए एक त्वरित टिप / फिक्स दी गई है, जो Microsoft दूरस्थ डेस्कटॉप ऐप को चलाते समय अपने मैक पर चित्रमय ग्लिच का अनुभव कर सकते हैं।
अपने होम नेटवर्क पर Microsoft दूरस्थ डेस्कटॉप का उपयोग करते समय असत्यापित प्रमाणपत्रों पर भरोसा करने के तरीके पर हाल ही में एक लेख तैयार करते समय, मुझे एक परेशान करने वाली समस्या का सामना करना पड़ा। मैंने ग्राफिकल ग्लिट्स - स्क्रीन पर दिखने वाले हरे रंग के पिक्सल्स, रुक-रुक कर आने वाली रेखाओं के समूहों को देखना शुरू किया - मेरे 2017 5K iMac (Radeon Pro 580 GPU) और 2018 15-इंच MacBook Pro (Radeon Pro 560X) पर।
ग्लिसेस एक असफल जीपीयू द्वारा उत्पादित लोगों के समान दिखते हैं, जो कि मुझे शुरू में डर था कि यही कारण था। लेकिन बाद में मुझे एहसास हुआ कि यह संभावना नहीं थी कि मेरे आईमैक और मैकबुक प्रो दोनों में जीपीयू एक ही समय में विफल हो जाएगा, मैंने जल्दी से पहचान लिया कि हाल ही में स्थापित माइक्रोसॉफ्ट रिमोट डेस्कटॉप 10 अपराधी था।
मैं केवल अपने दो aforementioned macs पर इसका परीक्षण करने में सक्षम रहा हूँ, दोनों Radeon Pro GPUs के साथ और दोनों macOS हाई सिएरा चला रहे हैं। इसलिए समस्या मैक के विभिन्न संस्करणों को चलाने वाले मैक के साथ या इंटेल या एनवीआईडीआईए ग्राफिक्स द्वारा संचालित नहीं हो सकती है। हालांकि, समान व्यवहार को नोटिस करने वालों के लिए, ऐसा लगता है कि ऐप के GPU हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से चित्रमय ग्लिच समाप्त हो जाते हैं।
शुक्र है, यह एक सरल प्रक्रिया है। बस मेनू बार में Microsoft दूरस्थ डेस्कटॉप 10 और Microsoft दूरस्थ डेस्कटॉप> प्राथमिकताएं लॉन्च करें।
एप्लिकेशन की प्राथमिकताएं विंडो से, सामान्य टैब का चयन करें और फिर संभव होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें और अनचेक करें ।
इस विकल्प को अक्षम करने से दोनों मैक पर ग्राफिकल ग्लिच को तुरंत समाप्त कर दिया गया। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये केवल ऐप के भीतर ही नहीं थे, बल्कि पूरे सिस्टम में, बाहरी डिस्प्ले पर भी शामिल थे।
हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से हमारे कार्यभार (हमारे स्थानीय नेटवर्क पर दूरस्थ रूप से पीसी से कनेक्ट होने) पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, लेकिन अधिक उन्नत मांगों वाले लोगों के लिए ऐसी परिस्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ आपका अनुभव नकारात्मक रूप से प्रभावित होगा। हमने बग के बारे में Microsoft से संपर्क किया है लेकिन वापस नहीं सुना है। यदि वे जवाब देते हैं तो हम इस लेख को अपडेट करेंगे। तब तक, इस समस्या को हल करने वाले दूरस्थ डेस्कटॉप ऐप के किसी भी अपडेट के लिए मैक ऐप स्टोर पर नज़र रखें।
