सेलफोन को, विशेष रूप से एंड्रॉइड स्मार्टफोन के बाद से कई साल बीत चुके हैं, एक साथ काम करने वाले सिम कार्ड का समर्थन करना शुरू कर दिया है। हालाँकि, ऐसा लगता है कि यह कुछ समस्याएँ पैदा कर सकता है, क्योंकि "कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड" संदेश आंशिक रूप से इसे संदर्भित करता है। MMI कोड क्या है, इस समस्या का कारण क्या है, और इसे कैसे हल किया जाए, यह जानने के लिए हमारे साथ बने रहें।
कारण
त्वरित सम्पक
- कारण
- समाधान
- अपने डिवाइस को रिबूट करें
- अपना सिम कार्ड अक्षम करें
- सेफ मोड डालें
- एक वर्ण जोड़ें
- परीक्षण मेनू सेटिंग्स बदलें
- चयनित नेटवर्क ऑपरेटर की जाँच करें
- जुड़े रहना
आम आदमी की शर्तों में, एक MMI (मैन-मशीन इंटरफ़ेस) कोड वह संख्या है जिसे आप अपने मोबाइल फोन से डायल करते हैं जो एक तारांकन चिह्न (*) से शुरू होता है और एक हैश (#) के साथ समाप्त होता है। हम आमतौर पर अपने खाते की शेष राशि की जांच करने के लिए या हमारे सिम सेवा प्रदाता हमें प्रदान करने वाली किसी भी कार्रवाई को करने के लिए एमएमआई कोड का उपयोग करते हैं।
प्रश्न में समस्या का कनेक्शन हिस्सा आमतौर पर एक कमजोर या गैर-मौजूद मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन के कारण होता है, कभी-कभी लोगों को फोन कॉल करने और पाठ संदेश भेजने से रोकते हैं। फ्लिपसाइड पर, सिम कार्ड प्रमाणीकरण समस्याएं "अमान्य MMI कोड" संदेश का कारण बन सकती हैं, क्योंकि दो सिम कार्ड एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।
समाधान
अपने डिवाइस को रिबूट करें
कुछ अन्य एंड्रॉइड मुद्दों के विपरीत, यह केवल अस्थायी हो सकता है और एक साधारण फोन रिबूट के साथ तय किया जा सकता है। यह पहले करना सबसे अच्छा है, क्योंकि यह समस्या को तुरंत हल कर सकता है।
अपना सिम कार्ड अक्षम करें
चूँकि एक ही समय में दो सिम कार्ड काम करने को इस समस्या का कारण माना जाता है, इसलिए किसी एक कार्ड को अक्षम करने का प्रयास करना एक अच्छा विचार हो सकता है।
अब, सभी Android स्मार्टफ़ोन में समान चरण नहीं होंगे, लेकिन यहां बताया गया है कि यह प्रक्रिया आम तौर पर कैसी दिखती है:
- सेटिंग्स में जाकर शुरू करें।
- "दोहरी सिम सेटिंग" या समान सिम कार्ड से संबंधित विकल्प खोजें।
- यहां, आपके पास प्रत्येक सिम कार्ड के लिए सक्षम / अक्षम सिम कार्ड अनुभाग, या व्यक्तिगत सेटिंग्स हो सकती हैं।
- उस सिम कार्ड को अक्षम करें जिसकी आपको अभी आवश्यकता नहीं है। यदि आपका फोन आपसे पूछता है तो अपनी पसंद की पुष्टि करें।
सेफ मोड डालें
अपने कंप्यूटर समकक्ष की तरह, एंड्रॉइड के सुरक्षित मोड के बिंदु यह देखने के लिए है कि क्या यह केवल सबसे महत्वपूर्ण एप्लिकेशन लोड के साथ अच्छी तरह से काम करता है। यह बताने में मदद कर सकता है कि क्या हाल ही में स्थापित ऐप "कनेक्शन समस्या या अमान्य MMI कोड" त्रुटि संदेश का कारण बनता है क्योंकि आप अभी भी उस कोड को डायल कर सकते हैं जिसे आप पहुंचने की कोशिश कर रहे थे। यहां बताया गया है कि सुरक्षित मोड कैसे चालू करें।
- पावर मेनू दिखाई देने तक "पावर" बटन को दबाए रखें।
- अपना फोन बंद करें।
- कुछ क्षण रुकें, फिर इसे चालू करें, दोनों वॉल्यूम बटन को पकड़े रहने से पहले। कुछ मॉडलों पर, अनुक्रम थोड़ा अलग हो सकता है।
- जब यह बूट करना शुरू करता है, तो आप बटनों को जाने दे सकते हैं। जब यह शुरू होता है, तो स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में "सुरक्षित मोड" लिखा होना चाहिए।
- सुरक्षित मोड में रहते हुए, आप अभी भी MMI कोड नंबर डायल कर सकते हैं और देखें कि क्या यह काम करेगा। यदि यह काम करता है, तो संभावना है कि एक ऐप इन मुद्दों का कारण बन रहा है और यह इसे खोजने और हटाने के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है। यदि नहीं, तो कुछ और तरीका आजमाएँ।
- समाप्त होने पर, सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए अपने फोन को सामान्य रूप से रिबूट करें।
यदि आप इस तरह से सुरक्षित मोड में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आपको अपने डिवाइस के आधार पर अन्य तरीकों में से एक का प्रयास करना चाहिए। यहाँ पुराने उपकरणों के लिए एक है:
- पावर मेनू दिखाई देने तक "पावर" बटन को दबाए रखें।
- अपना फ़ोन बंद न करें, बल्कि कुछ सेकंड के लिए "पावर ऑफ़" पर टैप करें और दबाए रखें। एक पॉप-अप विंडो का पालन करना चाहिए, यह पूछते हुए कि क्या आप सुरक्षित मोड पर जाना चाहते हैं।
- पुष्टि करने के लिए "ओके" पर टैप करें और अपने एंड्रॉइड को रीबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- उसी कोड को डायल करने का प्रयास करें जिसे आप तक पहुँचने में विफल रहे हैं। यह बताएगा कि क्या कोई एप त्रुटि संदेश के लिए जिम्मेदार है जिसे आप रोकने की कोशिश कर रहे हैं। यदि हां, तो उस ऐप को हटाने का प्रयास करें।
- समाप्त होने पर, सुरक्षित मोड से बाहर निकलने के लिए अपने फ़ोन को रिबूट करें।
एक वर्ण जोड़ें
यदि यह केवल अमान्य MMI कोड है, जो समस्या है, तो अतिरिक्त वर्ण (अल्पविराम और प्लस) जोड़कर इसे हल किया जा सकता है, क्योंकि यह आपके द्वारा किए जा रहे ऑपरेशन के निष्पादन को मजबूर करने का एक तरीका है, जो सभी त्रुटियों को अनदेखा करता है।
- कोड के अंत में अल्पविराम (, ) जोड़ने का प्रयास करें। यदि MMI कोड है, तो 1234 कहो, यहाँ यह कैसा दिखेगा: "* 1234 #, " आप पूर्ण विराम को छोड़ सकते हैं, क्योंकि यह व्याकरणिक उद्देश्यों के लिए यहाँ है।
- तारांकन के बाद (+) जोड़ा जाना चाहिए, जिससे एक ही MMI कोड "* + 1234 #" हो जाएगा।
परीक्षण मेनू सेटिंग्स बदलें
परीक्षण मेनू इस तरह की समस्याओं के लिए एक समाधान प्रदान करने के लिए जाना जाता है। इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें:
- अपने फोन से * # * # 4636 # * # * डायल करें। यह फोन कॉल नहीं माना जाता है, इसलिए आप इसे डायल करने में सक्षम हैं।
- सही दर्ज किए जाने पर नंबर तुरंत आपको परीक्षण मेनू में ले जाएगा। उस मेनू में, "फ़ोन जानकारी" (या "डिवाइस जानकारी") चुनें।
- "रन पिंग टेस्ट" पर टैप करें।
- "रेडियो बंद करें" और "IMS पर SMS सक्षम करें" बटन देखने तक नीचे स्क्रॉल करें।
- "रेडियो बंद करें" टैप करें।
- "IMS पर एसएमएस सक्षम करें" टैप करें।
- अपने डिवाइस को रिबूट करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
चयनित नेटवर्क ऑपरेटर की जाँच करें
आप किसी भी कारण से अपने सेवा प्रदाता के नेटवर्क से दूर हो सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है और आपको जिस नेटवर्क की ज़रूरत है, उसे चुनें:
- "सेटिंग" दर्ज करें।
- "नेटवर्क कनेक्शन" या एक समान मेनू पर जाएं।
- "मोबाइल नेटवर्क" चुनें।
- "नेटवर्क ऑपरेटर्स" टैप करें और फोन सभी उपलब्ध नेटवर्क की तलाश शुरू कर देगा। वह खोजें जो आपके सेवा प्रदाता की है और उसे चुनें।
- नेटवर्क से कनेक्शन स्थापित करने के लिए अपने फ़ोन की प्रतीक्षा करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो कई बार फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
जुड़े रहना
यह समस्या हल करना कठिन हो सकता है क्योंकि आपको यह देखने की आवश्यकता है कि क्या यह आपका कनेक्शन है जो समस्या है, या कुछ आपको सिम कार्ड से संबंधित कार्रवाई करने से रोक रहा है। किसी भी तरह से, इन सभी तरीकों का प्रयास करें और आप उम्मीद करेंगे कि दोनों इस कारण का पता लगा लेंगे और समस्या को ठीक करने का प्रबंधन करेंगे।
क्या आपने पहले कभी इस संदेश का सामना किया है? क्या यह अंतिम समय से कुछ पहले ही खत्म हो गया था, या क्या इसे छेड़छाड़ की आवश्यकता थी? नीचे दिए गए टिप्पणियों में हमारे साथ अपने अनुभव साझा करें!
