एंड्रॉइड एक महान ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन दुर्भाग्य से, यह उपयोग के वर्षों में कई मुद्दों की मेजबानी कर सकता है। चूँकि आपका फ़ोन वह उपकरण है जिसका आप सबसे अधिक बार उपयोग करते हैं, इसलिए आप बग और अन्य समस्याओं में भाग सकते हैं, जो आपके दिन-प्रतिदिन के उपयोग को समाप्त कर देते हैं, चाहे आप कैमरे के मुद्दे, संगीत प्लेबैक समस्याएं, या एक विफल बैटरी जीवन हो।
उन लोगों के लिए जो मोटोरोला मोटो ज़ेड या मोटो ज़ेड फोर्स के मालिक हैं, आप जानना चाह सकते हैं कि ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए। चिंता मत करो, हम यहाँ हैं मदद करने के लिए। मोटोरोला के एक बार के फ्लैगशिप स्मार्टफोन के रूप में, मोटो ज़ेड कई शानदार फीचर्स के साथ आता है जिसका कोई अन्य स्मार्टफोन मुकाबला नहीं कर सकता है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स कनेक्शन ब्लूटूथ समस्या के बारे में बताया है, जो फोन पर बात करने या वायरलेस ईयरबड्स के साथ संगीत सुनने की कोशिश करने पर समस्या पैदा कर सकते हैं।
Moto Z ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए पहला तरीका कैश डेटा को कैश गाइड के साथ साफ़ करना है। ऐप्स के बीच स्विच करने पर कैश बेहतर मदद के लिए अस्थायी डेटा संग्रहीत करने की अनुमति देता है। यह समस्या सबसे अधिक पाई जाती है जब आप अपने Moto Z या Moto Z Force को कार ब्लूटूथ डिवाइस से जोड़ते हैं। इसलिए जब भी आप इस तरह के मुद्दे का सामना करते हैं, तो यह ब्लूटूथ कैश और डेटा को खाली करने और पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करने की सिफारिश की जाती है। मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स कनेक्शन समस्या ब्लूटूथ को ठीक करने के कई अन्य कदम नीचे दिए गए हैं।
डिवाइस को रिबूट करें
यह एक क्लिच है, लेकिन जब आप अपने फोन के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो पहला कदम हमेशा समान होना चाहिए: डिवाइस को रिबूट करें। हालाँकि यह तकनीकी समुदाय के बीच एक मजाक है- "क्या आपने इसे बंद करने और फिर से चालू करने की कोशिश की?" जब आप अपने डिवाइस को रिबूट करते हैं, तो आपका रैम कैश क्लियर हो जाता है, और दुर्व्यवहार करने वाला ऐप अपने सामान्य कार्य पर लौट सकता है। इसलिए यदि आपके डिवाइस को कभी भी प्रयोज्य या कनेक्टिविटी के साथ समस्या हो रही है, तो डिवाइस को रिबूट करना आपके डिवाइस के लिए सबसे सरल और त्वरित सुधारों में से एक है।
हालाँकि आप सामान्य रूप से अपने Moto Z में शामिल रिबूट फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं ताकि आपकी सेवा की समस्याओं को ठीक किया जा सके, आपको फ़ोन को पूरी तरह से बंद कर देना चाहिए। फ़ोन बंद होने के बाद, अपने फ़ोन को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाए रखें। कुछ मामलों में, यह वह सब हो सकता है जो आपके फ़ोन को आपके ब्लूटूथ डिवाइस से फिर से कनेक्ट करने के लिए आवश्यक हो। बेशक, यदि आप अभी भी अपनी सेवा में व्यवधान का सामना कर रहे हैं, तो आपको ब्लूटूथ सेटिंग्स के अंदर कैश को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए।
कैशे साफ़ करना
यह एक प्रक्रिया है, लेकिन अपनी सेटिंग मेनू में अपना कैश साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने Moto Z या Moto Z Force को चालू करें।
- होम स्क्रीन पर जाएं और ऐप आइकन चुनें।
- फिर सेटिंग्स आइकन का चयन करें।
- अनुप्रयोग प्रबंधक के लिए ब्राउज़ करें।
- सभी टैब को दाएँ या बाएँ स्वाइप करके प्रदर्शित करें ..
- ब्लूटूथ का चयन करें।
- बल-अनुप्रयोग बंद करो।
- अब कैशे क्लियर करें।
- ब्लूटूथ डेटा साफ़ करें का चयन करें।
- विकल्प मेनू से ठीक का चयन करें।
- Moto Z या Moto Z Force को रीस्टार्ट करें।
अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
एक बार जब आप उपरोक्त विकल्पों की कोशिश कर लेते हैं, तो यह आपके डिवाइस की सेटिंग्स और फ़ंक्शन को रीसेट करना और साफ़ करना शुरू करने का समय है। पहला रीसेट एक आसान है: अपनी सेटिंग्स मेनू खोलें और अपनी सेटिंग्स सूची के नीचे "बैकअप और रीसेट" विकल्प ढूंढें। यदि आप अपनी सेटिंग्स को सरलीकृत मोड में देख रहे हैं, तो आपको "रीसेट" के बाद "सामान्य प्रबंधन" का चयन करके यह विकल्प मिलेगा, आपको इस मेनू में तीन रीसेट विकल्प मिलेंगे: "रीसेट सेटिंग्स, " "रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स", "और" फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करें। "आप शायद पहले से ही अनुमान लगा चुके हैं, लेकिन हम दूसरे विकल्प का उपयोग करेंगे:" नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। "यह आपके वाईफाई, ब्लूटूथ और मोबाइल डेटा कनेक्शन को उनके वाहक-सक्षम डिफॉल्ट्स पर वापस रीसेट कर देगा। ध्यान दें कि इस प्रॉम्प्ट का उपयोग करके आपके ब्लूटूथ और वाईफाई विकल्प रीसेट हो जाएंगे।
रीसेट पूरा होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके डिवाइस ने आपके मोबाइल नेटवर्क से कोई कनेक्शन प्राप्त किया है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए हमारे रीसेट की सूची जारी रखें।
अपना कैश विभाजन साफ़ करें
हमारे रीसेट की सूची पर अगला: अपने Moto Z के कैश विभाजन को साफ़ करना। सभी के सभी, यह एक काफी तकनीकी प्रक्रिया है। यदि आपने अपने फोन के कैश विभाजन को कभी नहीं मिटाया है, तो सावधानी से आगे बढ़ें और इस गाइड का बारीकी से पालन करें। अपने Moto Z के कैश विभाजन को पोंछने से आपके डिवाइस से कोई भी उपयोगकर्ता डेटा या एप्लिकेशन नहीं मिटाएगा। इसके बजाय, आपका कैश विभाजन आपके फ़ोन पर एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर द्वारा सहेजे गए किसी भी अस्थायी डेटा को रखता है, जिससे आपका फ़ोन ऐप डेटा को तेज़ी से लोड कर सकता है। दुर्भाग्य से, यह जानकारी कभी-कभी आपके फ़ोन में समस्या या समस्याएँ पैदा कर सकती है यदि आपके कैश में कुछ गलत हो जाता है। कैश विभाजन को साफ़ करना आपके डिवाइस की प्रयोज्य या कनेक्शन के साथ किसी भी छोटी समस्या को ठीक करना चाहिए।
अपने फोन को पूरी तरह से बंद करके शुरू करें। डिवाइस बंद होने के बाद, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को दबाकर रखें। "रिकवरी बूटिंग" शब्द आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाई देने के बाद, आप इन बटनों को जाने दे सकते हैं। एक ब्लू स्क्रीन रीडिंग "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" तीस सेकंड तक दिखाई दे सकता है; प्रदर्शन तब आपको सचेत करेगा कि सिस्टम अपडेट विफल हो गया है। यह सामान्य है, इसलिए तनाव न करें। फोन को कुछ सेकंड के लिए बैठने दें, और डिस्प्ले पीले, नीले और उस पर सफेद टेक्स्ट के साथ एक काले रंग की पृष्ठभूमि पर स्विच हो जाएगा। आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर, "एंड्रॉइड रिकवरी" शब्द दिखाई देंगे; आपने Android में पुनर्प्राप्ति मोड में सफलतापूर्वक बूट किया है। अपने चयनकर्ता को ऊपर और नीचे ले जाने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करके मेनू पर "वाइप कैश पार्टिशन" पर जाएं।
ऊपर दी गई तस्वीर में (गैलेक्सी एस 7 से लिया गया, विकल्प समान रहेंगे), यह हाइलाइट की गई नीली रेखा के नीचे है - उस विकल्प का चयन न करें जब तक कि आप अपने पूरे फोन को पोंछना नहीं चाहते। एक बार जब आप "वाइप कैश पार्टिशन" पर प्रकाश डालते हैं, तो विकल्प का चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं, फिर "हां" और पावर कुंजी को एक बार पुष्टि करने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें। आपका फोन कैश विभाजन को मिटा देगा, जिसमें कुछ पल लगेंगे। प्रक्रिया जारी रहने के दौरान कसकर पकड़ें। एक बार जब यह पूरा हो जाए, तो "रिबूट डिवाइस अभी" चुनें यदि यह पहले से ही चयनित नहीं है और पुष्टि करने के लिए अपनी पावर कुंजी दबाएं। एक बार जब आपका फोन रिबूट हो जाता है, तो अपने डिवाइस को यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपने अपने ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्शन रिस्टॉस्ट किया है। यदि नहीं, तो यह हमारे अंतिम, सबसे कठोर कदम पर आगे बढ़ने का समय है।
फैक्टरी अपने फोन को रीसेट करें
सबसे अधिक समस्या निवारण के रूप में, आपके डिवाइस को ठीक करने के अंतिम चरण में अक्सर आपके फ़ोन का पूर्ण फ़ैक्टरी डेटा रीसेट शामिल होता है। हालांकि यह किसी भी तरह से एक मजेदार प्रक्रिया नहीं है, यह आपके Moto Z के साथ सॉफ़्टवेयर-आधारित समस्याओं को ठीक करने के लिए एक सामान्य तरीका है।
हालांकि, अपने डिवाइस को पूरी तरह से रीसेट करने से पहले, आप अपनी पसंद की बैकअप सेवा का उपयोग करके अपने फोन को क्लाउड पर बैकअप देना चाहेंगे।
एक बार जब आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप ले लेते हैं, तो अपनी सेटिंग्स मेनू खोलें और "बैकअप और रीसेट" का चयन करें, मानक सेटिंग्स मेनू में "व्यक्तिगत" श्रेणी के तहत और सरलीकृत लेआउट पर "सामान्य प्रबंधन" के तहत मिला। इस बार, तीसरे रीसेट विकल्प का चयन करें, "फ़ैक्टरी डेटा रीसेट।" यह एक मेनू खोलेगा, जो आपके खाते में आपके द्वारा साइन किए गए प्रत्येक खाते को दिखाता है, साथ ही एक चेतावनी के साथ कि आपके डिवाइस पर सब कुछ मिटा दिया जाएगा।
एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि आपका उपकरण या तो चार्ज हो रहा है या चार्ज हो गया है, तो अपने स्केरी के नीचे "रीसेट फोन" चुनें और सुरक्षा सत्यापन के लिए अपना पिन या पासवर्ड डालें। इसके बाद आपका फोन रिसेट होना शुरू हो जाएगा। डिवाइस को बैठने दें और प्रक्रिया को पूरा करें; इस समय के दौरान अपने Moto Z के साथ गड़बड़ न करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, जो फिर से, तीस मिनट या उससे अधिक समय ले सकता है - आपको एंड्रॉइड सेटअप डिस्प्ले में बूट किया जाएगा। यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने आपके फ़ोन और आपके ब्लूटूथ डिवाइस के बीच कनेक्शन बहाल कर दिया है, तो आपको अंततः अपने गैजेट्स के साथ एक बार फिर से जुड़ना चाहिए।
