वाई-फाई से जुड़ा, लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है - कैसे ठीक करें

जब आप जानते हैं कि आप वाईफाई से कनेक्ट हैं, लेकिन किसी कारण से, इंटरनेट साथ खेलना नहीं चाहता है, तो यह महसूस करना मुश्किल हो सकता है कि किसी को परेशानी और भ्रम हो सकता है। जब से वाईफाई एक चीज थी, हम सभी को एक बिंदु या किसी अन्य पर इस विशेष त्रुटि का सामना करना पड़ा है, फिर भी निराशा कभी नहीं फैलती है।

सौभाग्य से, इस समस्या के कई सुधार हैं।

दुर्भाग्य से, ठीक करना मुश्किल हो सकता है जो ठीक करना आवश्यक है। यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स, या राउटर में बदलाव के कारण हो सकता है, लेकिन आप वास्तव में पहली नज़र में नहीं जान सकते। यह कई अन्य तकनीकी सुधारों की तरह है, इसका मतलब है कि आपको अलग-अलग समाधानों की सूची के माध्यम से चलना होगा जब तक कि आप सही पहचान नहीं कर पाएंगे।

नीचे, हम कुछ अलग-अलग फ़िक्सेस पर जाएँगे, पसंदीदा क्रम में, एक ही पृष्ठ पर अपने वाईफाई और इंटरनेट को वापस पाने के लिए और पूर्ण सिलेंडर पर काम करने के लिए।

Culprit # 1: राउटर

किसी भी राउटर समस्या की पहचान करने के लिए, आप पहले अन्य मोबाइल उपकरणों को वाईफाई से कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर रहा है। एक सेल फोन या टैबलेट करेंगे। यदि इंटरनेट इन उपकरणों के लिए इरादा के अनुसार काम कर रहा है, तो समस्या विशेष रूप से मूल डिवाइस और इसके वाईफाई एडाप्टर के लिए जिम्मेदार है। हालांकि, क्या इंटरनेट को किसी भी अतिरिक्त डिवाइस के साथ काम नहीं करना चाहिए, फिर समस्या राउटर या इंटरनेट कनेक्शन के साथ सबसे अधिक संभावना है।

राउटर फिक्स का प्रयास करने के लिए सबसे पहले आपको इसे फिर से चालू करना होगा। यह सभी कैश को फ्लश करेगा और किसी भी संभावित नेटवर्क या सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करेगा जो कनेक्टिविटी में बाधा हो सकती है। यदि आपका मॉडेम राउटर से अलग है, तो दोनों को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

1. राउटर और मॉडेम (यदि अलग हो) दोनों को बंद करें
2. लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें। अपने सिर के बल नीचे गिरे।
3. पहले मॉडेम को चालू करें और राउटर को बूट करने से पहले एक अतिरिक्त 60 सेकंड प्रतीक्षा करें।
4. यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या सभी उपयुक्त लाइटें जलाई गई हैं और फिर जांचने के लिए आगे बढ़ें कि क्या आप अब कनेक्ट कर सकते हैं।

यह समाधान अक्सर राउटर मुद्दों के थोक को ठीक करेगा और आपके वाईफाई को ट्रैक पर वापस लाएगा। यदि यह समाधान काम नहीं करता है …

Culprit # 2: इंटरनेट कनेक्शन

यदि वाईफाई कनेक्ट है, लेकिन आप अभी भी इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो त्रुटि इंटरनेट कनेक्शन के साथ ही हो सकती है। यह कई बेहतरीन चीजें हो सकती हैं, जिनमें से कुछ आपके नियंत्रण से बाहर हैं। आपके क्षेत्र में सेवा विघटन हो सकता है, टूटी हुई केबल, या किसी अन्य प्रकार का हस्तक्षेप हो सकता है।

एक अच्छी शुरुआत अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को बाहर करना होगा। आप जांच सकते हैं कि वर्तमान में मॉडेम पर "इंटरनेट" लाइट जलती है (जैसा कि सबसे अधिक होना चाहिए)। आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि बिजली और डीएसएल लाइट चालू हो। एलईडी रोशनी की साधारण झिलमिलाहट या डिमिंग में से किसी पर भी ध्यान दें।

यदि उपर्युक्त में से कोई भी होता है, तो यह आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करने और यह देखने के लिए सर्वोत्तम हित में होगा कि क्या उनके पास कोई समस्या है। एलइडीएस टिमटिमा या डिमिंग के मामले में, आपको मॉडेम प्रतिस्थापन प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है। आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता इस स्थिति के लिए भी आपकी जरूरतों को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए।

Culprit # 3: जिस डिवाइस का आप उपयोग कर रहे हैं

यदि ठीक # 1 में आपने विभिन्न उपकरणों को इंटरनेट से जोड़ने का प्रयास किया और उन्होंने ठीक काम किया, तो समस्या प्रारंभिक डिवाइस के साथ है।

आपको हमेशा पुनरारंभ के साथ समस्या निवारण शुरू करना चाहिए। डिवाइस को फिर से चालू करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। राउटर के समान, सरल बंद और फिर से दृष्टिकोण इंटरनेट कनेक्टिविटी जटिलताओं के थोक बहुमत को ठीक करने के लिए जाता है।

यदि वह काम नहीं करता है, तो आप कर सकते हैं:

अपने टास्कबार के भीतर स्थित नेटवर्क आइकन पर स्क्रॉल करें और राइट-क्लिक करें (या टैप करें)। आप इसे स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर पा सकते हैं। यदि आप लैपटॉप पर हैं, तो आपको नेटवर्क आइकन पर पहुंचने के लिए ऊपर की ओर इंगित करने वाले तीर पर क्लिक करना होगा। संवाद बॉक्स से, "समस्याओं का निवारण करें" पर क्लिक करें।

विंडोज स्वचालित रूप से समस्या का निदान करने की कोशिश करेगा और इसे आपके लिए ठीक करने का प्रयास करेगा। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप यहाँ समाधान के बजाय अपनी पसंद के डिवाइस पर इंटरनेट पर मंडरा रहे हैं, एक समाधान खोजने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि विंडोज़ ठीक करने में असमर्थ है, तो यह आपको बता सकता है कि समस्या क्या है और ऑनलाइन समाधान खोजने या विशेषज्ञों से पूछने का विकल्प प्रदान करता है।

Culprit # 4: DNS कैश

एक DNS कैश हाल की सभी वेबसाइट विज़िट्स (हाँ, यहां तक ​​कि शरारती लोगों) पर जानकारी इकट्ठा करता है, और उन्हें त्वरित वेब पेज लोड करने के लिए संग्रहीत करता है जो आपको वापस लौटना चाहिए।

जिस तरह से यह काम करता है, जब आप ब्राउज़र में एक URL दर्ज करते हैं (जैसे techjunkie.com), तो आपका OS एक मैच के लिए आपके DNS कैश की जांच करेगा। यदि कोई पाया जाता है, तो ओएस उन्हें इंटरनेट से डाउनलोड करने के बजाय सहेजे गए पृष्ठों को फिर से प्राप्त करेगा, इसलिए आपको थोड़ा समय बचाएगा।

दुर्भाग्यवश, ऐसे समय होते हैं जब डीएनएस कैश या तो तकनीकी खराबी, दुर्भावनापूर्ण कोड, या अनधिकृत डोमेन नामों द्वारा दूषित हो जाता है जो तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर द्वारा लाया जाता है जिसमें वायरस हो सकते हैं। यदि IP पता बेमेल है तो यह अक्सर आपको इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकता है।

इसके लिए एकमात्र फिक्स DNS कैश फ्लश करना है। ऐसा करने के लिए:

1. Windows + R कीज़ दबाकर अपनी RUN विंडो खोलें। बॉक्स में "cmd" टाइप करें, जो आपके कमांड प्रॉम्प्ट को सामने लाएगा।
2. निम्नलिखित कमांड में टाइप करें : ipconfig / flushdns और एंटर दबाएं।

अब आपका DNS कैश फ्लश हो जाएगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एक बार फिर इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

फिर भी एक समस्या है? आगे बढ़ते रहना।

Culprit # 5: वायरलेस मोड आउटडेटेड

आपके राउटर के वायरलेस मोड में एक मानक है जो इंटरनेट स्पीड और कवरेज को इंगित करता है। मानकों को IEEE द्वारा परिभाषित किया गया है और आमतौर पर राउटर पर 802.11g, 802.11n, 802.11b और 802.11ac आदि के रूप में प्रदर्शित किया जाता है। यह सभी राउटर मॉडल में एकरूपता सुनिश्चित करने के लिए है।

उल्लेख किया गया सबसे पुराना 802.11 बी है जो संयोग से सबसे धीमा भी है। 802.11ac स्पीड स्पेक्ट्रम के विपरीत दिशा में है और नवीनतम मॉडल भी है।

"मुझे यह जानकारी क्यों चाहिए?"

ठीक है, मान लें कि आपका लैपटॉप थोड़ा पुराना है और केवल 802.11g के मानक से जुड़ सकता है लेकिन आपका राउटर नवीनतम संस्करण 802.11ac पर आधारित है। यह तब आपके लैपटॉप और राउटर के बीच एक संघर्ष पैदा करता है, जिसका अर्थ है कि आपका लैपटॉप कनेक्ट करने में असमर्थ होगा।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपना कमांड प्रॉम्प्ट (जैसे # 4) खोलना चाहेंगे और अपने राउटर विवरण की पहचान करेंगे। इस बार कमांड प्रॉम्प्ट ओपन के साथ, ipconfig में टाइप करें । प्राप्त जानकारी कुछ इस तरह दिखनी चाहिए:

आपके राउटर का आईपी पता डिफ़ॉल्ट गेटवे के दाईं ओर स्थित है।

यह जानकारी GUI का उपयोग करके भी पाई जा सकती है। आपको नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर में जाना होगा । इस क्रम में, आप यह कर सकते हैं:

1. स्क्रीन के निचले बाएँ में Windows आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. Network Go to Network Connections पर क्लिक करें।
3. यहां से, नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें।

या

1. नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें जैसे आपने # 3 में किया था।
2. "ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स" चुनें।
3. यहां से, नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें।

नेटवर्क और साझाकरण केंद्र के साथ:

1. अपने राउटर पर क्लिक करें (आमतौर पर कनेक्शन के दाईं ओर स्थित)।
2. विवरण बटन पर क्लिक करें।
   

   

आपके राउटर का IP IPv4 एड्रेस द्वारा इंगित किया गया है।

अब हम राउटर में ही लॉगिन करने जा रहे हैं। आपको लॉगिन क्रेडेंशियल की आवश्यकता होगी ताकि सुनिश्चित करें कि आप उन्हें समय से पहले जानते हैं। अपने ब्राउज़र के URL बॉक्स में IP पता दर्ज करें। अपनी लॉगिन जानकारी दर्ज करें। ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डिफ़ॉल्ट रूप से व्यवस्थापक होता है।

एक बार राउटर के अंदर, "वायरलेस मोड" विकल्प का पता लगाएं। यह अक्सर "वायरलेस सेटिंग्स" के तहत पाया जा सकता है, लेकिन जीयूआई प्रत्येक राउटर के लिए भिन्न हो सकता है।

अपने लैपटॉप के लिए मानक मोड को प्रतिबिंबित करने के लिए वायरलेस मोड बदलें और परिवर्तनों को सहेजें। अपने वाईफाई को पुनरारंभ करें और अपनी उंगलियों को पार करें।

यदि आवश्यक हो तो अगले समाधान के लिए जारी रखें।

Culprit # 6: आईपी पते को प्रभावित करना

यह संभव है कि आपके एक से अधिक उपकरणों को एक समान आईपी पता सौंपा गया हो। यह एक विरोधाभासी मुद्दा है क्योंकि आईपी पता प्रति उपकरण अद्वितीय होना चाहिए। जब दो या अधिक डिवाइस एक आईपी एड्रेस साझा करते हैं, तो उनमें से कोई भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएगा।

यह जटिलता तब हो सकती है जब:

1. दो उपकरणों को एक ही स्थिर आईपी पता सौंपा गया है।
2. एक डिवाइस को एक स्थिर आईपी पता सौंपा जाता है जो डीएचसीपी श्रेणी में आता है और उसी आईपी पते को स्वचालित रूप से डीएचसीपी सर्वर द्वारा उसी नेटवर्क पर एक अतिरिक्त डिवाइस को सौंपा जाता है।
3. एक लैपटॉप स्लीप मोड में है, यह आईपी पता उसी नेटवर्क पर किसी अन्य डिवाइस को सौंपा जा सकता है। जब लैपटॉप को वापस चालू किया जाता है तो यह एक नेटवर्क संघर्ष पैदा करता है।
4. आपके पास एक ही नेटवर्क से जुड़े कई वायरलेस राउटर हैं।

कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस जाएं और ipconfig / release में टाइप करें

यह डीएचसीपी सर्वर को आपके कंप्यूटर के लिए वर्तमान में निर्दिष्ट आईपी पते को जारी करने के लिए मजबूर करेगा।

अपने कंप्यूटर के लिए एक नया आईपी पता असाइन करने के लिए ipconfig / नवीनीकरण में टाइप करके इसका पालन करें।

अगर वह काम नहीं करता है:

1. Windows + R दबाएँ । बॉक्स में ncpa.cpl में दिए गए प्रकार में। यह आपके सभी नेटवर्क कनेक्शन को खोलता है।
2. अपना नेटवर्क ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "गुण" चुनें।
3. इंटरनेट प्रोटोकॉल 4 ( IPv4 ) का पता लगाएँ और इसे उजागर करें। यह आपको नीचे दिए गए गुण बटन को दबाने में सक्षम करेगा।
4. गुण बटन पर क्लिक करें।

आपको यह देखना चाहिए:

सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से एक IP पता प्राप्त करें" और "DNS सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें" चयनित हैं और नीचे दिए गए ठीक बटन पर क्लिक करें। पिछली स्क्रीन के लिए भी ऐसा करें।

अपने राउटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या सब कुछ सही तरीके से काम कर रहा है।

यह संभव है कि आपके राउटर में एक दोषपूर्ण डीएचसीपी सर्वर हो। यदि आपको लगता है कि ऐसा हो सकता है, तो निर्माता से संपर्क करें और अपने फर्मवेयर को अपग्रेड करवाएं।

Culprit # 7: नेटवर्क ड्राइवर संभवतः आउटडेटेड

समय के साथ आपका नेटवर्क ड्राइवर दूषित या पुराना हो सकता है जो आपके इंटरनेट कनेक्टिविटी के साथ जटिलताएं पैदा करेगा। इस समस्या से बचने के लिए, सभी डिवाइस सॉफ़्टवेयर को यथासंभव अधिक से अधिक अपडेट रखना सबसे अच्छा है। आप डिवाइस प्रबंधक को खोलकर अपने सभी उपकरणों पर एक नज़र डाल सकते हैं।

यह करने के लिए:

1. RUN संवाद के लिए Windows + R, और devmgmt.msc में टाइप करें
2. 'नेटवर्क एडेप्टर' टैब बढ़ाएँ और अपने नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें।
3. विकल्पों में से, "नेटवर्क ड्राइवर अपडेट करें" चुनें। यह दो विकल्पों का संकेत देगा और जब तक आप इसे डाउनलोड करने के लिए सीधे वेबसाइट पर नहीं जाते हैं, आप "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज" चुनना चाहेंगे।

यह आपके लिए स्वचालित रूप से ड्राइवर को खोजने और अपडेट करने का विंडोज प्रयास होगा। यदि कोई नहीं पाया जा सकता है, तो आपको अपडेट प्राप्त करने के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा। आप ड्राइवर इज़ी जैसे तृतीय-पक्ष प्रोग्राम का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं ताकि आपके ड्राइवर को वर्तमान में आपके कंप्यूटर के सभी अपडेट की खोज करने में आसानी हो।