" दुर्भाग्य से, प्रक्रिया com.android.phone अप्रत्याशित रूप से बंद हो गई है " एक सामान्य संदेश है जो एंड्रॉइड एमुलेटर का उपयोग करते समय दिखाई देता है। ऐसा लगता है कि एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को नवीनतम एंड्रॉइड अपडेट में अपग्रेड करने के बाद " com.android.phone " त्रुटि शुरू हुई।
कभी-कभी, अन्य लोग ऐसे संदेश देखेंगे, जो कहते हैं कि process.com.android, com.android.phone, com.google.process.gapps, या प्रक्रिया com.google.process.gapps बंद हो गई है, जो सभी का एक ही मतलब है और यह मुद्दा है निर्धारित होना।
अपग्रेड के बाद, जब स्मार्टफोन चालू होगा, तो त्रुटि संदेश " प्रक्रिया com.android.phone अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है " दिखाता है। अन्य लोगों ने दावा किया है कि जब कोई कॉल आता है, तो त्रुटि संदेश " प्रक्रिया com.android.phone के साथ अनपेक्षित रूप से बंद हो गई " के बजाय एक ब्लैक स्क्रीन या स्क्रीन दिखाई देती है।
उन एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए जो त्रुटि संदेश देखते हैं "दुर्भाग्य से process.com.android.phone बंद हो गया है" के बाद एंड्रॉइड डिवाइस ने एक नया रॉम स्थापित किया है या आपके फर्मवेयर को अपडेट किया है, वास्तव में इस मुद्दे को ठीक करने के कई अलग-अलग तरीके हैं। डिजिटल पुनर्जन्म के अनुसार, त्रुटि संदेश फोन या सिम टूलकिट एप्लिकेशन द्वारा ट्रिगर किया जाता है। इसलिए, यदि आपको लगातार "दुर्भाग्य से process.com.android.phone रोका गया है" त्रुटि हो रही है, तो यहां आपके डिवाइस को ठीक करने के तरीके हैं:
कस्टम रिकवरी का उपयोग करके ठीक करें
XDA की वेबसाइट पर जाकर, AROMA फ़ाइल मैनेजर स्थापित करें । प्रक्रिया को ठीक करने के लिए निर्देशों का पालन करें com.android.phone बंद हो गया है। फिर “कैश” के साथ ही सिम टूलकिट ऐप के सभी कैश या अस्थायी फ़ोल्डर को हटा दें। काम में बदलाव के लिए, स्मार्टफोन को रीबूट करना होगा।
फोन ऐप के क्लीयर कैश और डेटा
- सेटिंग्स में जाओ"
- "ऐप्स" चुनें
- "सभी टैब" चुनें
- स्क्रॉल करें जब तक आप "फोन" न देखें और इसे चुनें
- "कैश साफ़ करें" चुनें
- परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए स्मार्टफोन को रिबूट करें
फैक्टरी रीसेट करें
यदि उपरोक्त तरीकों में से किसी ने भी दुर्भाग्य से प्रक्रिया को ठीक करने के लिए काम नहीं किया है। com.android.phone ने संदेश को रोक दिया है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करना सबसे अच्छा विकल्प है। सबसे पहले, सभी डेटा का बैकअप लें और फिर स्मार्टफोन को बंद कर दें। अगला कदम वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक ही समय में पकड़ना है जब तक कि एक कंपन न हो जाए। एक बार जब यह वाइब्रेट करता है, तो पॉवर की को जाने दें, लेकिन बाकी बटनों को पकड़े रहें। Android लोगो दिखाई देने के बाद, फ़ैक्टरी रीसेट को पूरा करें।
उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद, त्रुटि संदेश " प्रक्रिया com.android.phone अप्रत्याशित रूप से बंद हो गया है " दिखाता है।
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