हर अब और फिर, Chrome बुक चार्ज करने से इंकार कर सकता है। हार्डवेयर समस्याएँ आमतौर पर ऐसी स्थितियों में दोष देने के लिए होती हैं, लेकिन सॉफ़्टवेयर के कारण चार्जिंग समस्याएं भी हो सकती हैं। आइए देखें कि Chrome बुक से कैसे निपटें जो चार्ज नहीं करेगा।
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हार्डवेयर मुद्दे
त्वरित सम्पक
- हार्डवेयर मुद्दे
- चार्जर अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें
- पावर कॉर्ड और चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
- बैटरी की जाँच करें
- सॉफ्टवेयर मुद्दे
- रीबूट
- फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
- सिंक और बैकअप
- Google डिस्क में फ़ाइलें सहेजें
- नए यंत्र जैसी सेटिंग
- यू कैन ऑलवेज गूगल
Chrome बुक, किसी भी अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की तरह, बैटरी चार्जिंग समस्याओं का सामना कर सकता है और नियमित रूप से चार्ज करना बंद कर सकता है। जब आप देखते हैं कि आपके Chrome बुक को चार्ज करने के लिए असामान्य रूप से लंबा समय लगता है या पूरी तरह से चार्ज करने से इंकार कर देता है, तो आपको सॉफ़्टवेयर सुधार का सहारा लेने से पहले हार्डवेयर की जांच करनी चाहिए।
चार्जर अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें
यदि आपका Chromebook बैटरी को सहयोग करने और चार्ज करने से इनकार करता है, तो आपको चार्जर को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करना चाहिए। आश्चर्य होता है कि यह सरल काम कितनी बार करता है।
- चार्जर को दीवार और आपके डिवाइस दोनों से हटा दें।
- सबसे पहले, इसे वापस Chrome बुक में प्लग करें, फिर इसे दीवार में प्लग करें।
- अपना Chrome बुक 30 मिनट दें।
पावर कॉर्ड और चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें
अगला, आपको जांचना चाहिए कि क्या चार्जर और कॉर्ड ठीक हैं। अक्सर, एक Chrome बुक चार्ज नहीं करेगा क्योंकि केबल क्षतिग्रस्त है या चार्जर खराबी है। शारीरिक क्षति के किसी भी लक्षण के लिए देखें।
यदि सब कुछ ठीक है, तो आपको चार्जिंग पोर्ट का निरीक्षण करना चाहिए। इसके अलावा, जांचें कि क्या बंदरगाह के भीतर धूल, गंदगी, या किसी अन्य प्रकार का मलबा है। अगर वहाँ है, तो इसे साफ करें और पावर कॉर्ड को फिर से कनेक्ट करें। चार्जिंग पोर्ट का और परीक्षण करने के लिए, यदि आपके पास एक है, तो आप एक अतिरिक्त पावर कॉर्ड का उपयोग करना चाह सकते हैं।
बैटरी की जाँच करें
आप इन मामलों में बैटरी का निरीक्षण भी कर सकते हैं, लेकिन यह सभी के लिए एक विकल्प नहीं है।
यदि बैटरी को निकालना मुश्किल है या यदि इसे हटाने से वारंटी शून्य हो जाएगी, तो इसे न छूना सबसे अच्छा है। हालांकि, अगर यह बदली और सुलभ है, तो आपको इसका निरीक्षण करना चाहिए। शारीरिक क्षति के संकेतों के लिए देखें। इसके अलावा, जाँच करें कि क्या यह सूजन या गर्म है।
यदि आपके पास अतिरिक्त बैटरी है, तो आप यह देखने के लिए कि क्या समस्या दूर हो जाती है, मूल को बदलने का प्रयास करना चाहते हैं। ध्यान रखें कि लैपटॉप और टैबलेट की बैटरी सीमित संख्या में चार्ज चक्र हैं जो वे बिगड़ने से पहले ही सामना कर सकते हैं। यह संभव है कि आपके Chrome बुक में बैटरी बस उसके जीवन के अंत के करीब हो।
सॉफ्टवेयर मुद्दे
यदि हार्डवेयर में कुछ भी गलत नहीं है, तो आपको सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण विधियों के साथ आगे बढ़ना चाहिए। यहाँ कुछ संभावित समाधान दिए गए हैं।
रीबूट
कभी-कभी कैश मेमोरी या माइनर सॉफ़्टवेयर बग्स और ग्लिट्स को ओवरफ्लो करने से आपके Chromebook की क्षमता ठीक से चार्ज हो सकती है। इस संभावना को बाहर निकालने के लिए, आपको अपने डिवाइस को रिबूट करना चाहिए। यहाँ यह कैसे किया जाता है।
- अपना Chrome बुक बंद करें।
- Chrome बुक के कीबोर्ड पर Power और Refresh बटन एक साथ दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस बूट न हो जाए, तब तक रीफ़्रेश बटन दबाए रखें।
यदि आपके पास Chrome बुक टैबलेट है, तो यहां बताया गया है कि इसे कैसे रिबूट किया जाए।
- पावर और वॉल्यूम अप बटन को एक साथ दबाएं और उन्हें 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। यदि आवश्यक हो, तो उन्हें लंबे समय तक दबाकर रखें।
- जब टैबलेट बूट हो जाता है, तो कुंजी को छोड़ दें।
हालांकि, कुछ लैपटॉप मॉडल में विशेष रिबूट अनुक्रम और प्रक्रियाएं हो सकती हैं। लैपटॉप की पूरी सूची के लिए इस पृष्ठ का संदर्भ लें, जिसे एक विशेष तरीके ("अन्य तरीके" अनुभाग) में रिबूट करने की आवश्यकता है। अपने Chrome बुक के ब्रांड और मॉडल नाम के निर्देशों का पालन करें।
रिबूट के बाद, जांचें कि चार्जिंग लाइट आती है या नहीं। यदि रिबूट समस्या को हल नहीं करता है, तो इसे एक बार फिर से प्रयास करें। दूसरे रिबूट के बाद, अपने डिवाइस और पावर आउटलेट दोनों से चार्जर को अनप्लग करें। इस बार, इसे पहले पावर आउटलेट में और फिर Chrome बुक में प्लग करें। यदि यह विधि सफल साबित होती है, तो आपको अपने Chrome बुक को एक घंटे के लिए चार्ज करना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो अगली विधि पर जाएँ।
फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि आपके पास पर्याप्त बैटरी जूस बचा है, तो आप इस बिंदु पर फ़ैक्टरी रीसेट पर विचार कर सकते हैं। अपने डिवाइस को रीसेट करने से पहले, आपको एक बाहरी हार्ड ड्राइव या Google ड्राइव में महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना चाहिए, और फिर अपने Google खाते के साथ अपनी खाता सेटिंग्स को सिंक करना चाहिए।
सिंक और बैकअप
अपनी खाता सेटिंग्स को सिंक्रनाइज़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से बाहर निकलें और समय पर क्लिक करें।
- पॉप-अप मेनू में सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- पीपल सेक्शन पर जाएं।
- इसके बाद, सिंक टैब पर जाएं।
- वह चुनें जिसे आप सिंक्रनाइज़ करना चाहते हैं।
- अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, आप एन्क्रिप्शन विकल्प अनुभाग पर जा सकते हैं और एक पासवर्ड सेट कर सकते हैं जो आपके सभी सिंक किए गए डेटा की सुरक्षा और एन्क्रिप्ट करेगा।
Google डिस्क में फ़ाइलें सहेजें
यदि आपके पास बाहरी हार्ड ड्राइव नहीं है, तो आप Google डिस्क पर महत्वपूर्ण फ़ाइलों को सहेजना चाहते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।
- उस फ़ाइल के लिए ब्राउज़ करें जिसे आप सहेजना चाहते हैं।
- जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और सेव चुनें। वैकल्पिक रूप से, इस पर क्लिक करें और अपने कीबोर्ड पर Ctrl और S दबाएं।
- अपनी फ़ाइल को एक नाम दें और, वैकल्पिक रूप से, ड्रॉप-डाउन मेनू में इसकी फ़ाइल प्रकार बदलें।
- अंत में, Google डिस्क पर एक फ़ोल्डर चुनें जहां आप अपनी फ़ाइल सहेजना चाहते हैं और सहेजें बटन पर क्लिक करें।
प्रत्येक महत्वपूर्ण फ़ाइल के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं जिसे आप अपलोड करना चाहते हैं।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
अब, फैक्ट्री रीसेट पर जाएं। इन कदमों का अनुसरण करें।
- अपने डिवाइस से साइन आउट करें।
- होम स्क्रीन पर जाएं और समय पर क्लिक करें।
- जब मेनू पॉप हो जाता है, तो सेटिंग्स पर क्लिक करें। यह मेनू में सबसे नीचे है।
- सेटिंग्स विंडो में बाईं ओर मेनू पर उन्नत बटन पर क्लिक करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैब चुनें।
- अगला, पावरवॉश विकल्प चुनें।
- पुनरारंभ का चयन करें।
- अगले संवाद बॉक्स में एक बार फिर पावरवॉश विकल्प चुनें।
- Chromebook फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन करेगा। जब यह बूट हो जाए, तो अपने Google खाते में साइन इन करें।
- सेटअप विज़ार्ड का पालन करें।
अपने Chromebook को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें।
यू कैन ऑलवेज गूगल
यदि उपरोक्त तरीकों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो आप अपने Chrome बुक निर्माता या Google समर्थन से संपर्क करना चाह सकते हैं।
क्या आपने कभी अतीत में चार्जिंग मुद्दे उठाए हैं? आपने उन्हें कैसे हल किया? क्या हमने उस समाधान को याद किया है जिसने आपकी मदद की? यदि हां, तो इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।
