चित्र संदेश भेजना और प्राप्त करना सबसे बुनियादी चीजों में से एक है जो आप मोबाइल फोन पर कर सकते हैं। यदि आपके पास नया गैलेक्सी S9 है और आपने देखा कि आपके द्वारा भेजी गई हर तस्वीर डिलीवर नहीं हो रही है, तो आप अकेले नहीं हैं। कुछ उपयोगकर्ता एक ही समस्या की रिपोर्ट भी करते हैं। कुछ लोगों की शिकायत है कि वे अपने गैलेक्सी एस 9 पर न तो तस्वीरें भेज सकते हैं और न ही प्राप्त कर सकते हैं।
, हम बताएंगे कि जब आप अपने गैलेक्सी S9 पर सचित्र संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते तो क्या करें। नीचे कुछ सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप इस समस्या को हल करने के लिए आज़मा सकते हैं।
उपाय
- स्मार्टफोन को स्विच ऑफ करें और कुछ मिनट बाद ही इसे वापस पावर दें
- यदि आप अभी भी MMS नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन को सत्यापित करें
- यदि सेवा ठीक है, तो डेटा उपयोग की जाँच करने का प्रयास करें
- जाँच करें कि क्या आपके फ़ोन में डेटा सीमा निर्धारित है जो कि MMS डिलीवरी को रोक सकती है
- यदि आपके खाते में कोई डेटा स्टॉपेज है, तो इसकी पुष्टि करने के लिए आप अपने सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं
- चयनित कैरियर की जांच करें - सेटिंग्स से अधिक नेटवर्क के तहत; आपके पास एक्सेस प्वाइंट नाम और मोबाइल नेटवर्क टैब विकल्प है - देखें कि आपने वहां किस वाहक को चुना है
- यदि आप अभी भी अपने डिवाइस को सही नेटवर्क से कनेक्ट करने के बाद चित्र संदेश नहीं भेज या प्राप्त कर सकते हैं और आपका मोबाइल डेटा और इंटरनेट कनेक्शन एकदम सही है; अंतिम उपाय फैक्ट्री रीसेट शुरू करना है
