लोग इन दिनों बहुत जल्दी में होते हैं, इसलिए यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि वे अक्सर चीजों को भूल जाते हैं या खो देते हैं। फ़ोन ठोस सबूत हैं, क्योंकि बहुत सारे फोन कहीं न कहीं भूल जाते हैं या दैनिक आधार पर खो जाते हैं, आमतौर पर उन्हें खोजने वाले व्यक्ति द्वारा चोरी की जाती है।
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यदि आपका फोन चोरी हो जाता है, तो क्या आप कुछ कर सकते हैं? यदि आप वेरिज़ोन की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने आईफोन को दूरस्थ रूप से मिटा सकते हैं ताकि यह prying आँखों से सुरक्षित रहे। कैसे पता लगाने के लिए पढ़ते रहें।
वेरिज़ोन के सुझाए गए तरीके
1. पुराने जमाने का रास्ता
यदि आपको अपने iPhone को दूरस्थ रूप से पोंछने की आवश्यकता है, तो Verizon उस विधि की अनुशंसा करता है जिसके लिए "Find My iPhone" ऐप की आवश्यकता होती है। यदि आप एक कंप्यूटर उपयोगकर्ता से अधिक हैं, तो आप https://icloud.com/find पर जा सकते हैं, या आप किसी अन्य iPhone, iPad या iPod टच पर एक ही ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
- होम स्क्रीन पर (या "अतिरिक्त" फ़ोल्डर में), "iPhone ढूंढें" टैप करें।
- अपनी Apple आईडी और पासवर्ड दर्ज करें और "साइन इन करें" पर टैप करें।
- यदि आपके फ़ोन पर एप्लिकेशन को काम करने के लिए कहा जाए तो "अनुमति दें" टैप करें। ऐप फिर उपकरणों का पता लगाने के लिए आगे बढ़ेगा।
- अपना उपकरण चुनें।
- "कार्रवाई" पर जाएं
- "IPhone मिटाएँ" का पता लगाएँ।
- आपको अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए चेतावनी संदेश को ध्यान से पढ़ना चाहिए और फिर "मिटाएं iPhone" पर टैप करें।
- अपनी ऐप्पल आईडी और पासवर्ड फिर से दर्ज करें और "मिटाएं" पर टैप करें, यह आपके डेटा को गलत हाथों में गिरने से बचाते हुए सभी सेटिंग्स और सभी जानकारी को हटा देगा।
2. दावा दायर करें
उपयोगकर्ताओं को अपने फोन को चोरी या खो जाने से निपटने में मदद करने के लिए, वेरिज़ॉन की कुल मोबाइल सुरक्षा नामक एक सदस्यता योजना है जो उन्हें फोन बदलने या फोन की मरम्मत की प्रक्रिया शुरू करने की अनुमति देती है। आप खोए या चोरी हुए डिवाइस के बारे में दावा कर सकते हैं - और चाहिए। आप अगले दिन के रूप में एक नया, प्रतिस्थापन उपकरण प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप पहले से ही सदस्यता ले चुके हैं, तो आप (888) 881-2622 पर असुरियन ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और बीमा दावा दायर कर सकते हैं।
अन्यथा, जल्द से जल्द (800) 922-0204 पर वेरिजोन वायरलेस से संपर्क करें। इससे निपटने का एक और तरीका है माई वेरिजोन में किसी खोए हुए या चोरी हुए डिवाइस की रिपोर्ट करना।
दुर्भाग्य से, वेरिज़ोन से सीधे संपर्क करना उनकी मदद पाने का एकमात्र निश्चित तरीका है, क्योंकि कोई आईओएस ऐप नहीं है जो इस मुद्दे से निपटता है; केवल एक Android संस्करण है।
आप और क्या कर सकते हैं?
1. अगर "Find My iPhone" सक्षम है
यदि आपका "मेरा आईफोन ढूंढें" ऐप सक्षम हो जाता है, तो आपके डिवाइस को दूरस्थ रूप से पोंछने के अलावा और भी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं:
- यदि आपको लगता है कि आपका फोन पास में है, उदाहरण के लिए आपके अपने घर में, तो आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं एक ध्वनि चलाएं और देखें कि क्या आप सही हैं।
- "लॉस्ट मोड" का उपयोग करें। यह सुविधा आपको पासकोड का उपयोग करके अपने फ़ोन को दूरस्थ रूप से लॉक करने देती है, साथ ही फ़ोन की लॉक स्क्रीन पर अपने फ़ोन नंबर के साथ एक कस्टम संदेश प्रदर्शित करती है। इसके अतिरिक्त, यह आपको अपने फोन के स्थान को ट्रैक करने देता है, लेकिन ध्यान दें कि आपको स्वयं नहीं जाना चाहिए और इसे स्वयं देखना चाहिए, खासकर यदि असुरक्षित वातावरण में। डिवाइस पर भुगतान करना भी निलंबित है।
- आप "परिवार साझाकरण" का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए परिवार का एक सदस्य आपके फोन का पता लगाने में आपकी मदद कर सकता है। उन्हें केवल अपने स्वयं के Apple ID के साथ iCloud में साइन इन करना होगा।
- यदि एक iPhone "चोरी और नुकसान के साथ AppleCare +" द्वारा कवर किया जाता है, तो आप एक खोए हुए या चोरी हुए डिवाइस के लिए दावा दायर कर सकते हैं।
2. क्या आपका "मेरा आईफोन ढूंढें" ऐप अक्षम है?
यदि आप "मेरा iPhone ढूंढें" अक्षम कर चुके हैं, या आपने इसका उपयोग भी नहीं किया है, तो आपके डिवाइस का पता लगाने या ट्रैक करने का कोई तरीका नहीं है। हालाँकि, आप अभी भी निम्नलिखित कर सकते हैं:
- अपनी Apple ID बदलें। आपके आईक्लाउड, आईमैसेज आदि सभी आपकी ऐप्पल आईडी से जुड़े हैं, जिसका अर्थ है कि यदि आप इसे बदलते हैं, तो कोई और इसे एक्सेस नहीं कर सकता है।
- अन्य पासवर्ड बदलें। यह एक बहुत ही आत्म-व्याख्यात्मक है, क्योंकि आप अपने ईमेल और सोशल मीडिया पासवर्ड बदल सकते हैं। संभावित चोर करने से पहले ऐसा करना सबसे अच्छा है।
- अपने डिवाइस की रिपोर्ट करें। हम आपको पहले ही बता चुके हैं कि आप अपने डिवाइस के बारे में दावा दायर कर सकते हैं, लेकिन यह न भूलें कि आप इसे स्थानीय कानून प्रवर्तन को भी रिपोर्ट कर सकते हैं। बस आपके डिवाइस का सीरियल नंबर आपके पास है, क्योंकि आपको इस अवसर के लिए इसकी आवश्यकता हो सकती है।
भविष्य में सुरक्षित रहना
यदि आप अपना "मेरे iPhone खोजें" ऐप छोड़ चुके हैं, तो शायद आप ठीक हैं। अन्यथा, परेशानी हो सकती है, लेकिन वेरिज़ोन आपके फोन को बंद करने या आपको प्रतिस्थापन प्रदान करने की कोशिश करके आपकी मदद कर सकता है, जो कि कुल मोबाइल संरक्षण के लिए सदस्यता लेने पर अधिक संभावना है।
आप जो कुछ भी करते हैं, बस हर समय अपने फोन को अपने साथ रखने के लिए और जितनी बार आप कर सकते हैं डेटा का बैकअप लेने के लिए देखें। इस तरह, आपको डेटा खोना नहीं पड़ेगा भले ही आपको दूसरा फ़ोन पोंछना पड़े।
यदि आपने कभी अपना फोन खो दिया है या चोरी हो गया है, तो आपने क्या किया? अगर फिर से ऐसा हुआ तो आप क्या करेंगे? नीचे दिए गए टिप्पणियों में हमारे साथ अपने अनुभव साझा करें।
