दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक के रूप में, स्नैपचैट के पास प्लेटफार्मों पर एक स्थिर अनुभव प्रदान करने में एक बहुत बड़ा निहित स्वार्थ है। अधिकांश भाग के लिए, स्नैपचैट उस पर वितरित करता है और उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन करता है, लेकिन खराबी अभी भी कभी-कभी होती है। सबसे अधिक परेशान करने वाली समस्या डिवाइस के कैमरे के साथ है। यदि कैमरा ठीक से काम नहीं करता है, तो यह ऐप के पूरे बिंदु को नकार देता है।
, आप स्नैपचैट में कैमरा मुद्दों से निपटने के कुछ सामान्य तरीकों के बारे में जानेंगे। इनमें से कुछ तरीके कई अलग-अलग अनुप्रयोगों में कैमरा समस्याओं को संबोधित करेंगे, इसलिए किसी भी समय अपने कैमरे को काम कर रहे हैं उन्हें आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
Snapchat के पास अनुमतियां नहीं हैं
अधिकांश ऐप्स आपके अनुमोदन के बिना आपके फ़ोन के बाह्य उपकरणों तक नहीं पहुँच सकते। सामान्य परिस्थितियों में, एप्लिकेशन तब अनुमति मांगेगा जब यह पहली बार आपके कैमरे या आपकी संपर्क सूची जैसी चीजों तक पहुंचने की कोशिश करता है। कभी-कभी, डिफ़ॉल्ट रूप से अनुमतियाँ सक्षम हो जाएंगी। किसी भी स्थिति में, ऐसी परिस्थितियाँ हैं जिनमें अनुमतियाँ रीसेट की जा सकती हैं।
Android उपकरणों पर, सेटिंग में अपने एप्लिकेशन मेनू पर स्नैपचैट ढूंढें। जब आपको यह मिल जाए, तो स्नैपचैट ऐप पर टैप करें, फिर अनुमतियां पर जाएं । यहां, आप टॉगल कर सकते हैं कि आपके फोन पर ऐप की क्या पहुंच है। सुनिश्चित करें कि कैमरा चालू है। IOS उपकरणों के लिए, प्रक्रिया लगभग समान है, लेकिन आपको सेटिंग मेनू के गोपनीयता अनुभाग में अलग-अलग एप्लिकेशन मिलेंगे।
जब आप एप्लिकेशन स्क्रीन पर हों, तो अपने कैमरा ऐप को भी देखें। बस, कोई कसर नहीं छोड़ने के लिए, कैमरा ऐप पर टैप करें और फिर टॉप-राइट कॉर्नर में गियर को टैप करें। कैमरा सेटिंग्स में, सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट सेटिंग्स पर टैप करें ।
कैश कंजेशन
एक और संभावित समस्या यह है कि पुराने संस्करण की कुछ विशेषताएं स्नैपचैट की अस्थायी फाइलों में अटक गई हैं। स्नैपचैट बार-बार अपडेट का अनुभव करता है, और जैसे कि नया संस्करण पुराने के साथ संघर्ष करता है, तो इसमें खराबी की संभावना है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप स्नैपचैट के कैश डेटा को साफ़ कर सकते हैं और ऐप को अपडेट कर सकते हैं।
कैश साफ़ करने के लिए, आपने जो पहले कदम उठाए थे, उन्हीं चरणों का पालन करें, लेकिन अनुमतियों को एक्सेस करने के बजाय, आप ऐप के स्टोरेज को एक्सेस करने जा रहे हैं । स्टोरेज में आपको दो बटन दिखाई देंगे। इनमें से एक बटन Clear Cache पढ़ता है और दूसरा Clear Data कहता है। सबसे पहले Clear Cache बटन पर टैप करें, फिर कुछ सेकंड रुकें और Clear Data पर टैप करें। यह किसी भी लिंचिंग सेटिंग और कोड के अप्रयुक्त बिट्स को हटा देगा जो स्नैपचैट पर मौजूद है।
स्नैपचैट को फिर से इंस्टॉल करें
यह बहुत संभावना नहीं है कि पुनर्स्थापना आपकी समस्या को ठीक कर देगा, लेकिन यह बहुत सरल है, और हमेशा एक मौका है कि यह काम करता है। एप्लिकेशन को पुन: स्थापित करने के लिए, अपने संबंधित स्टोर पेज पर जाएं और अनइंस्टॉल बटन की तलाश करें, या इसे अपने एप्लिकेशन स्क्रीन से अनइंस्टॉल करें। इसे अनइंस्टॉल करने के बाद, इसे फिर से डाउनलोड करें और ऐप लॉन्च करें। फिर से, यह एक लंबा शॉट है, लेकिन यह आपके लिए काम कर सकता है।
इससे आपके स्नैपचैट को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का अतिरिक्त लाभ होगा। स्नैपचैट को ब्रेकनेक गति से अपडेट किया जा रहा है, और कभी-कभी नए संस्करण सप्ताह में कई बार जारी किए जाएंगे। इसके अलावा, उन्हें अपनी समस्या के बारे में जानकारी के साथ उनके किसी सोशल मीडिया अकाउंट पर एक लाइन ड्रॉप करें। यदि कोई अपडेट इसे ठीक कर सकता है, तो संभावना है कि टीम का कोई व्यक्ति आपको जवाब देगा।
एक असुविधाजनक समाधान जो बहुत सारे कैमरा खराबी को हल करने के लिए लगता है, आपके डिवाइस को पुनरारंभ कर रहा है। समस्या शायद फिर से फसल होगी, इसलिए यह एक दीर्घकालिक फिक्स नहीं है, लेकिन एक चुटकी में, यह चाल करेगा।
तृतीय-पक्ष कैमरा विरोध
कई लोगों के लिए, थर्ड-पार्टी कैमरा ऐप एक गॉडसेंड हैं। एंड्रॉइड और आईओएस दोनों पर नेटिव कैमरा ऐप को पावरहाउस होने के लिए नहीं जाना जाता है, इसलिए लोग अधिक फ़ंक्शन-रिच विकल्प चुनते हैं। दुर्भाग्य से, स्नैपचैट इनमें से कई ऐप के साथ अच्छा नहीं खेलता है। यदि आप इनमें से किसी एक कैमरा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे छुटकारा पाएं और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है। आप अभी भी एप्लिकेशन रख सकते हैं, लेकिन इसे अपने कैमरे पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग के रूप में हटा दें।
वैकल्पिक रूप से, हो सकता है कि समस्या आपके मूल कैमरा ऐप के कारण हो रही हो। यदि आप फ़ैक्टरी-इंस्टॉल किए गए कैमरा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो रिवर्स को आज़माएं। Android उपकरणों के लिए Google कैमरा ऐप डाउनलोड करें, और iOS के लिए फ़ोकस आज़माएं।
लाइट्स, कैमरा, एक्शन!
कुछ और चीज़ें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं, जैसे कि फ़ैक्टरी आपके फ़ोन को रीसेट कर रही है, लेकिन ये सॉल्यूशन इतने परे हैं कि वे शायद ही गौर करने लायक हों। एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने से समस्या हल हो सकती है, या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कैमरा ऐप के साथ कुछ संगतता समस्याएँ हो सकती हैं। बार-बार अद्यतन अक्सर कुछ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम संस्करण है और आप एक साफ स्लेट के साथ शुरू करने के लिए एप्लिकेशन को फिर से स्थापित करें।
यदि आप किसी अन्य समाधान के बारे में सोच सकते हैं या कोई अंतर्दृष्टि है कि ऐसा क्यों हो रहा है, तो हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।
