एक स्मार्टफोन का मुख्य कार्य लोगों को कनेक्शन के साधन प्रदान करना है, और सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस निश्चित रूप से इस प्रकार की आधुनिक सामाजिक आवश्यकता से सुसज्जित हैं। यह एंड्रॉइड के गर्भाधान के बाद से सभी स्मार्टफोन उपकरणों में एक मानक रहा है, लेकिन सैमसंग का नवीनतम प्रमुख मॉडल इस साल के सभी संचार उपकरणों के लिए सबसे अच्छा दावेदारों में से एक है।
उस कहा के साथ, प्रौद्योगिकी निश्चित रूप से सही नहीं है और हमेशा सुधार के लिए जगह है, और एक फ्लैगशिप फोन मॉडल होने के बावजूद, सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस अभी भी कनेक्टिविटी मुद्दों से ग्रस्त हैं। बहुत सारे ग्राहकों के लिए निराशा का एक ऐसा कारण है ब्लूटूथ सुविधा, जहां कुछ को फोन द्वारा बार-बार कार्य बंद करने का अनुभव हो सकता है।
यह एक बल्कि अत्यावश्यक और महत्वपूर्ण मुद्दा है क्योंकि आधुनिक समाज के लोगों की दैनिक गतिविधियों का एक बहुत कुछ उनके स्मार्टफोन के ब्लूटूथ फ़ंक्शन पर निर्भर करता है। खासतौर पर जिनके पास वायरलेस ईयरफोन जैसी डिवाइस एक्सेसरीज होती हैं, जो ब्लूटूथ का इस्तेमाल पूरी तरह से करते हैं। सेवा केंद्र में जाने से पहले, आप यात्रा के समय को बचाने के लिए कुछ त्वरित उपायों को आजमाना चाहेंगी।
सैमसंग गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी S9 प्लस में ब्लूटूथ को बार-बार कैसे ठीक करें:
त्वरित सम्पक
- सैमसंग गैलेक्सी S9 और गैलेक्सी S9 प्लस में ब्लूटूथ को बार-बार कैसे ठीक करें:
- ब्लूटूथ सुविधा को पुनरारंभ या ताज़ा करें
- डिवाइस को पुनरारंभ करें
- ब्लूटूथ के लिए कैश साफ़ करें
- ब्लूटूथ जोड़ी सूची साफ़ करें
- ब्लूटूथ सॉफ़्टवेयर के लिए अपडेट की जाँच करें
- उपकरण कैश विभाजन साफ़ करें
- फैक्टरी डिवाइस रीसेट करें
ब्लूटूथ सुविधा को पुनरारंभ या ताज़ा करें
कभी-कभी एक त्वरित सॉफ़्टवेयर चेकअप और रीबूट एक ब्लूटूथ को ठीक करने के लिए आवश्यक हो सकता है, जो केवल खुद को चालू नहीं रखना चाहता है। बस ऑफ और ऑन फीचर को टॉगल करके, इससे जुड़े मुद्दे सौभाग्य से खुद को छांट सकते हैं। ऐसा करने के लिए आपको यह करना होगा:
- डिवाइस के होम स्क्रीन पर जाएं
- एप्लिकेशन मेनू देखें और ऐप चयन स्क्रीन खोलने के लिए उस पर दबाएं
- सेटिंग्स के लिए देखें, इसमें एक यांत्रिक कॉग व्हील के आकार का एक आइकन है, और इसे दबाएं
- वायरलेस और नेटवर्क अनुभाग के तहत, एक ब्लूटूथ विकल्प होना चाहिए, फ़ंक्शन के लिए मेनू खोलने के लिए उस पर दबाएं
- ब्लूटूथ को चालू करने के लिए चालू / बंद टॉगल पर टैप करें और इसे वापस चालू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें
ध्यान रखें कि यह अन्य कनेक्शन मुद्दों जैसे वाई-फाई, जीपीएस, मोबाइल डेटा या अन्य सुविधाओं में आउट-ऑफ-द-बॉक्स शामिल है। हालाँकि, यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अधिक समाधान के लिए नीचे जाएँ।
डिवाइस को पुनरारंभ करें
यह ऊपर वाले के लिए एक समान रूप से सरल समाधान है जहां एक फोन पुनरारंभ या रिबूट आमतौर पर डिवाइस की मेमोरी को साफ करता है और इसे कुछ मंदी और प्रसंस्करण तनाव के लिए छोटे सुधार करने की अनुमति देता है जो समय के साथ निर्मित हो सकते हैं। सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस एक समय में हर एक बार खुद को संभालने और ताज़ा करने के लिए सुसज्जित है, हालांकि सिर्फ यह सुनिश्चित करने के लिए, एक मैनुअल पुनरारंभ को चोट नहीं पहुंचेगी और केवल एक छोटी अवधि की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को अनलॉक करें
- फ़ोन के दाईं ओर स्थित पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन पर पावर ऑफ़ प्रॉम्प्ट दिखाई न दे
- पावर ऑफ प्रॉम्प्ट दबाएं और डिवाइस के बंद होने का इंतजार करें
- एक बार सभी रोशनी बाहर हो जाने के बाद, पावर बटन को दबाकर इसे फिर से चालू करें
- अपने सभी कार्यक्रमों को व्यवस्थित करने और लोड करने के लिए फोन की प्रतीक्षा करें, फिर देखें कि क्या ब्लूटूथ अब स्थिर है
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
ब्लूटूथ के लिए कैश साफ़ करें
यह वास्तव में अब तक के सबसे प्रभावी समाधानों में से एक है और बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना चाहिए। मूल रूप से, यह ब्लूटूथ के लिए कुछ आवंटित संचालन स्थान को मुक्त करना चाहिए और इसे एक नए सिरे से शुरू करने के लिए और अधिक सुचारू रूप से कार्य करने की अनुमति देना चाहिए। इस उपयोगकर्ता को ऐसा करने के लिए:
- होम स्क्रीन पर फिर से जाएं
- एप्लिकेशन मेनू दबाएं
- एप्लिकेशन मेनू में, सेटिंग देखें और मेनू खोलने के लिए इसे टैप करें
- इस बार, ऐप्स या एप्लिकेशन मैनेजर की तलाश करें, यदि उनमें से दो हैं, तो डिफ़ॉल्ट ऐप्स और ऐप सर्वर वाले को चुनें
- यह डिवाइस में सभी चल रहे और इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची प्रदर्शित करेगा, ब्लूटूथ की तलाश करेगा और उसका चयन करेगा
- एक बार जब आप ब्लूटूथ का चयन कर लेते हैं, तो फोर्स स्टॉप विकल्प देखें और टैप करें, इससे फ़ंक्शन पूरी तरह से बंद हो जाएगा
- इसके बाद Clear Cache देखें और टैप करें
- बाद में भी Clear Data देखें और उसे दबाएं
- क्या आपको डिवाइस पुनरारंभ के लिए संकेत दिया जाना चाहिए, फिर इसे करें, अन्यथा, मैन्युअल रूप से डिवाइस को पुनरारंभ करें जैसा कि ऊपर दिए गए पुनरारंभ निर्देशों में संकेत दिया गया है
ऐसे कुछ उदाहरण और मामले हैं, जहां ब्लूटूथ मुद्दे को दूर करने के लिए भी यह पर्याप्त नहीं होगा। इस मामले में, अगले निर्देशों पर पढ़ें।
ब्लूटूथ जोड़ी सूची साफ़ करें
यह तब होना चाहिए जब आप सभी याद किए गए वाई-फाई नेटवर्क की सूची को साफ कर रहे हों, हालांकि इससे उन सभी उपकरणों को साफ कर दिया जाएगा जिनमें आपके फोन ने ब्लूटूथ में सभी दूरियों को जोड़ा है। ऐसे मामले हैं जहां कुछ दोषपूर्ण जोड़ियां या बहुत अधिक युग्मन ब्लूटूथ की स्थिरता के साथ घुसपैठ कर सकते हैं, इसलिए इस कदम को उन फोनों के लिए सलाह दी जाती है जिनके पास अन्य उपकरणों के साथ बहुत अधिक ब्लूटूथ इंटरैक्शन हैं।
- होम स्क्रीन पर जाएं
- ऐप्स दबाएं
- एप्लिकेशन मेनू में, सेटिंग देखें
- अब वायरलेस और नेटवर्क्स अनुभाग के तहत, ब्लूटूथ की तलाश करें और इसे दबाएं
- यह ब्लूटूथ सेटिंग्स और साथ ही निकट और दूर दोनों के सभी युग्मित उपकरणों की एक सूची को खोलना चाहिए
- प्रत्येक युग्मित डिवाइस के बगल में एक गियर आइकन होना चाहिए, इसे चुनें और फोर्ज पर टैप करें
- अन्य सभी युग्मित उपकरणों के लिए भी ऐसा ही करें, यह व्यक्तिगत रूप से किया जाना है
- उन सभी को हटाने के बाद, डिवाइस को मैन्युअल रूप से पुनरारंभ करें
- यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या फिक्स ब्लूटूथ की स्थिरता की जांच करके काम करता है
यदि समाधान अभी भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अधिक निर्देशों की जांच करें।
ब्लूटूथ सॉफ़्टवेयर के लिए अपडेट की जाँच करें
कभी-कभी समस्या इस तथ्य से उपजी हो सकती है कि ब्लूटूथ ऐप या फ़ंक्शन ठीक से अपडेट नहीं है। यह शायद ही कभी होता है क्योंकि आवश्यक एप्लिकेशन हमेशा फोन द्वारा अपडेट किए जाने वाले होते हैं, हालांकि बहुत लंबे समय तक ऑफ़लाइन होने के कुछ दुर्लभ मामले इसका कारण बन सकते हैं। यदि हां, तो एप्लिकेशन मैनेजर सेक्शन के तहत एक बार फिर से ब्लूटूथ ऐप की जांच करें, वहां जाने के लिए, ब्लूटूथ कैश को साफ़ करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देश की जांच करें, ऐप के अपडेट होने पर वहाँ एक अपडेट ऐप बटन होना चाहिए।
उपकरण कैश विभाजन साफ़ करें
यह ब्लूटूथ स्थिरता समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ अधिक उन्नत और हताश समाधान है, लेकिन हमारे कुछ पाठकों ने इस कदम के साथ सफलता की सूचना दी है। इसमें रिकवरी मोड से उपकरणों के कैश विभाजन को समाविष्ट करना शामिल था, जिसे आगे बढ़ने से पहले हमें एक्सेस करना होगा। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:
- डिवाइस को बंद करें
- सभी लाइटों के बंद होने तक प्रतीक्षा करें और फिर पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें और प्रतीक्षा करें
- कुछ सेकंड के बाद, फोन की स्क्रीन को हल्का होना चाहिए, जब तक आप एंड्रॉइड रिकवरी मोड स्क्रीन नहीं देखते हैं, तब तक बटन दबाए रखें, तब आप अपने सभी बटन को देख सकते हैं
- आप पुनर्प्राप्ति मोड के लिए मेनू को नेविगेट करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग कर सकते हैं, जब तक आप वाइप कैश पार्टिशन को नहीं देखते तब तक नेविगेट करते रहें।
- पावर बटन दबाकर इस कमांड का चयन करें, यह कार्रवाई शुरू करेगा
- डिवाइस को बाद में पुनरारंभ करें
- फोन को सामान्य चल रहे मोड में रिबूट करना चाहिए, जहां आप अब देख सकते हैं कि ब्लूटूथ स्थिर है या अभी भी बंद है
- यदि फिक्स काम नहीं करता है, तो नीचे अंतिम और अंतिम चरण पर आगे बढ़ें
फैक्टरी डिवाइस रीसेट करें
यह अभी तक का सबसे उन्नत और कठोर कदम है और आमतौर पर एक प्रभावी उपाय है क्योंकि यह व्यावहारिक रूप से आपके फोन के सॉफ़्टवेयर को वापस सेट करता है जब इसे कारखाने के उत्पादन लाइन पर घुमाया गया था। नकारात्मक पक्ष यह है कि यह फोन पर आपके सभी डेटा को मिटा देगा। फ़ोन पर संग्रहीत सभी फ़ोटो, फ़ाइलें, संपर्क, वीडियो, इतिहास और अन्य सभी गायब हो जाते हैं। उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी है।
इसके अलावा, यह ब्लूटूथ के लिए किसी भी सेटिंग को मिटा देगा। इसमें वे शामिल हैं जिन्हें आप एक्सेस नहीं कर सकते, लेकिन फ़ंक्शन को ठीक करने का एक अच्छा मौका है। यह सभी उपयोगकर्ता डेटा और फिर से स्मार्टफोन को स्थापित करने और निजीकृत करने की लागत पर आता है। ऐसा करने के लिए, आपको चाहिए:
- डिवाइस के होम स्क्रीन पर जाएं
- एप्लिकेशन मेनू दबाएं
- सेटिंग्स के लिए देखें और इसे टैप करें
- सेटिंग्स के तहत, बैकअप और पुनर्स्थापना अनुभाग देखने तक थोड़ा नीचे नेविगेट करें
- इस अनुभाग के तहत, फ़ैक्टरी डेटा रीसेट नाम का एक विकल्प होना चाहिए, इसे दबाएं यदि आप वास्तव में तैयार हैं
- रीसेट डिवाइस दबाएं और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। फोन पर संग्रहीत डेटा की मात्रा के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, ब्लूटूथ को काम करना चाहिए क्योंकि जब फोन पहली बार खरीदा गया था, तब उसने वापस किया था
यदि समस्या बनी रहती है, तो इसे तकनीकी सहायता के लिए खुदरा विक्रेता या सेवा केंद्र में ले जाएं। क्या फ़ैक्टरी रीसेट विकल्प विफल होना चाहिए, तो आपको आगे किसी अन्य सुधार की कोशिश नहीं करनी चाहिए। इसे सीधे रिटेलर के पास ले जाएं और उन्हें समस्या बताएं।
उम्मीद है, आपके डिवाइस की वारंटी है। यदि ऐसा है, तो यह संभवतः किसी भी ब्लूटूथ दोष को कवर करेगा। तब आप अपने दोषपूर्ण गैलेक्सी के लिए एक प्रतिस्थापन प्राप्त कर सकते हैं।
