यदि आप Apple iPhone 7 और iPhone 7 Plus के मालिक हैं, तो यह सामान्य है कि यह अन्य स्मार्टफ़ोन से ग्रंथों को प्राप्त नहीं करेगा। कुछ ने यह भी सुझाव दिया है कि iPhone 7 और iPhone 7 Plus एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं से संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं। दो अलग-अलग मुद्दे हैं जो समस्या का हिस्सा हैं जब आपके आईफोन 7 या आईफोन 7 प्लस को ग्रंथ नहीं मिल रहे हैं।
पहला यह है कि जब Apple iPhone 7 और iPhone 7 Plus किसी ऐसे व्यक्ति से पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है जो iPhone से पाठ भेजता है। एक और समस्या यह है कि Apple iPhone 7 और iPhone 7 Plus किसी ऐसे व्यक्ति को टेक्स्ट मैसेज या एसएमएस नहीं भेज सकते हैं जो Windows, iOS, ब्लैकबेरी जैसे गैर-Apple फोन का उपयोग करता है, क्योंकि संदेश iMessage के रूप में भेजे जाते हैं।
ये दो समस्याएं आमतौर पर iPhone 7 और iPhone 7 Plus पर होती हैं यदि आपने अपने iPhone पर iMessage का उपयोग किया था और फिर आपने अपने सिम कार्ड को Apple iPhone 7 और iPhone 7 Plus में स्थानांतरित कर दिया है। उन लोगों के लिए जो iPhone 7 और iPhone 7 Plus पर सिम कार्ड का उपयोग करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए, अन्य iOS डिवाइस उपयोगकर्ता अभी भी आपको पाठ करने के लिए iMessage का उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अच्छी खबर यह है कि हम नीचे बताएंगे कि कैसे ऐप्पल आईफोन 7 और आईफोन 7 प्लस को ग्रंथों को प्राप्त नहीं करना है।
कैसे iPhone 7 और iPhone 7 प्लस को ठीक करने के लिए संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं:
अपने iPhone 7 या iPhone 7 Plus को ठीक नहीं करने का एक तरीका यह है कि फोन की सेटिंग में जाकर ग्रंथों को प्राप्त न करें। फिर मैसेज> सेंड एंड रिसीव पर सेलेक्ट करें। IMessage के लिए अपनी Apple ID का उपयोग करें और अपने Apple ID से साइन इन करें। सुनिश्चित करें कि आपका फोन नंबर और ऐप्पल आईडी आपको आईमैसेज द्वारा पहुंची जा सकती है। अपने अन्य iOS उपकरणों पर, सेटिंग> संदेश> भेजें और प्राप्त करें पर वापस जाएं।
यदि आपके पास मूल iPhone नहीं है या आप iMeassge को बंद नहीं कर सकते हैं। अगला सबसे अच्छा विकल्प डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाना और iMessage को बंद करना होगा। एक बार जब आप deregister iMessage पेज पर पहुंच जाते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और "आपके पास अपना iPhone नहीं है?" विकल्प चुनें। इस विकल्प के नीचे, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक क्षेत्र है, अपना क्षेत्र चुनें और फ़ोन नंबर लिखें। इसके बाद सेंड कोड पर क्लिक करें। फ़ील्ड में कोड लिखें "पुष्टिकरण कोड दर्ज करें" और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
अब आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से अपने Apple iPhone 7 या iPhone 7 Plus पर परीक्षण संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
