ऐप्पल ने गुरुवार देर रात को 2012 के मैकबुक एयर के मालिकों के लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट जारी किया, मॉडल के फ्लैश स्टोरेज के साथ एक समस्या को संबोधित किया। मैकबुक एयर फ्लैश स्टोरेज फ़र्मवेयर अपडेट 1.1 कंप्यूटर के एसएसडी के साथ हाल ही में खोजे गए मुद्दे के लिए दिखता है जो "डेटा हानि में परिणाम कर सकता है, " ड्राइव के फ़र्मवेयर को अपडेट करता है, और उन उपयोगकर्ताओं को अलर्ट करता है जिन्हें अपने फ्लैश स्टोरेज को बदलने की आवश्यकता होती है।
यह समस्या कथित तौर पर केवल 64 और 128GB ड्राइव वाले मॉडल को प्रभावित करती है, विशेष रूप से तोशिबा TS064E और TS128E को। सभी 2012 के मैकबुक एयर मालिकों को अपडेट डाउनलोड करने और चलाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है; अप्रभावित फ्लैश स्टोरेज मॉडल वाले लोगों को सूचित किया जाएगा कि उन्हें अपडेट की आवश्यकता नहीं है। अन्य सभी मामलों में, अद्यतन समस्या को ठीक करने का प्रयास करेगा। यदि ऐसा नहीं हो सकता है, तो यह उपयोगकर्ताओं को मैकबुक एयर फ्लैश स्टोरेज ड्राइव रिप्लेसमेंट प्रोग्राम के लिए निर्देशित करेगा और वारंटी स्थिति की परवाह किए बिना उन्हें मुफ्त प्रतिस्थापन कैसे प्राप्त कर सकता है, इस पर निर्देश प्रदान करेगा।
डेटा हानि के खतरे के कारण, Apple दृढ़ता से अनुशंसा करता है कि उपयोगकर्ता अपने डेटा को "नियमित आधार पर" वापस करते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट या नए एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से बचते हैं जब तक कि समस्या का निदान और पता नहीं चलता। जिन उपयोगकर्ताओं को अपने ड्राइव को बदलने की आवश्यकता है, वे किसी भी ऐप्पल रिटेल स्टोर, ऐप्पल-अधिकृत सेवा प्रदाता या ऐप्पल तकनीकी सहायता के माध्यम से मेल से सेवा प्राप्त कर सकते हैं।
2012 के मध्य मैकबुक एयर को 11 और 13 इंच के मॉडल में जून 2012 में लॉन्च किया गया था और इसे जून 2013 तक बेच दिया गया जब इसे 2013 मॉडल द्वारा बदल दिया गया। स्टैंडर्ड स्टोरेज कॉन्फ़िगरेशन में 11-इंच एयर पर 64 या 128GB और 13-इंच मॉडल पर 128GB या 256GB शामिल थे। दोनों मॉडलों को 512GB तक के स्टोरेज के साथ बनाया जा सकता है।
