नवीनतम सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस पर, हमें स्मार्टफोन पर ऐप क्रैश के संबंध में बहुत सारी जानकारी मिली है। किसी भी डिवाइस में उनके ऐप्स के साथ समस्याएँ हो सकती हैं, लेकिन यदि आपको समस्या सामान्य से अधिक है, तो आप इसे हल करना चाहेंगे।
समाधान # 1 - फैक्टरी रीसेट
फ़ैक्टरी रीसेट करके, आप डिवाइस को नया बना देंगे। यह Google खाते से आपके सभी डेटा को मिटाकर और आपके फ़ोन से सेटिंग हटाकर काम करता है। पोंछने से पहले आपको सभी फाइलों, वीडियो, फोटो आदि का बैकअप लेना चाहिए।
समाधान # 2 - अनावश्यक ऐप्स निकालें
इसका मतलब यह नहीं है कि आप उन ऐप्स को हटा दें जो आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस को क्रैश करते हैं। यदि आपको तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से समस्याएँ आती हैं, तो आपको उन ऐप्स को साफ़ कर देना चाहिए, जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको अधिक आंतरिक मेमोरी मिलनी चाहिए।
समाधान # 3 - दोषपूर्ण ऐप्स निकालें
यदि ऊपर काम नहीं करता है, तो आपको उस विशिष्ट ऐप को हटाने की आवश्यकता होगी जो आपके डिवाइस को क्रैश करने के लिए अग्रणी है। यह सैमसंग की गलती नहीं है और तीसरे पक्ष के डिवाइस निर्माता का मुद्दा होगा। यदि आप ऐप की समीक्षाओं को देखते हैं, तो आप यह देखने में सक्षम हो सकते हैं कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं के पास एक ही मुद्दा है।
समाधान # 4 - डिवाइस को अधिक बार पुनरारंभ करें
अगर आपका सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस को कभी भी रीस्टार्ट नहीं किया गया तो यह एक समस्या हो सकती है। यदि आप हर अब और फिर से शुरू करते हैं, तो आप वास्तव में सिस्टम की कार्यक्षमता में सुधार करेंगे और मेमोरी मुद्दों से बचेंगे।
समाधान # 5 - ऐप डेटा और कैश साफ़ करें
यदि आंतरिक मेमोरी भरी हुई है तो यह समाधान बहुत बार काम कर सकता है। एप्लिकेशन डेटा और कैश को साफ़ करके आप कुछ स्थान खाली करने में मदद करेंगे। इसे लॉन्च मैनेजर एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन फ़ोल्डर पर जाकर करें। अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस को फ्रीज करने के लिए एप्लिकेशन प्राप्त करें और फिर स्पष्ट डेटा और कैश पर क्लिक करें।
अब आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस का उपयोग कर पाएंगे। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसे अपने रिटेलर के पास वापस ले जाना सबसे अच्छा है क्योंकि वे इस समस्या को ठीक कर सकते हैं कि फोन वारंटी में है या नहीं, आपको प्रतिस्थापन मिल सकता है। अगर आपको लेख उपयोगी लगा, तो हमें बताएं!
