भले ही नए गैलेक्सी नोट के नए डिज़ाइन और फीचर्स बहुत अच्छे हैं, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को धीमे इंटरनेट अंतराल के बारे में शिकायत है या वेब पेज एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो पर चलने वाले गैलेक्सी नोट 5 पर लोड नहीं होंगे। यह समस्या फेसबुक, स्नैपचैट, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, ट्विटर और यूट्यूब जैसे ऐप का उपयोग करते समय कुछ लोगों के लिए भी हो रही है।
कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं कि गैलेक्सी नोट 5 इंटरनेट कनेक्शन धीमा है और पृष्ठ लोड नहीं हो रहे हैं। इससे पहले कि हम गैलेक्सी नोट 5 पर चल रहे एंड्रॉइड मार्शमैलो 6.0 पर एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के विभिन्न तरीकों की व्याख्या करें, नीचे कुछ कारण हैं कि आपके स्मार्टफोन पर यह समस्या क्यों हो रही है।
Android 6.0 इंटरनेट धीमा होने के सामान्य कारण:
- खराब सिग्नल या कम सिग्नल की ताकत।
- खराब वाई-फाई नेटवर्क।
- वेबसाइट भारी लोड या वेबसाइट तक पहुँचने वाले कई उपयोगकर्ताओं के अधीन है।
- नेटवर्क की भीड़ या नेटवर्क के कई उपयोगकर्ता।
- बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स।
- डिवाइस मेमोरी कम है।
- इंटरनेट कैश दूषित या भरा हुआ है।
- गैलेक्सी नोट 5 फर्मवेयर को अपडेट करें।
- आउटडेटेड ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर या ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को अपडेट की आवश्यकता होती है।
- अधिक डेटा गति सीमा या गति में कमी तक पहुँच जाता है।
ऊपर दिए गए कारणों में से कोई भी गैलेक्सी नोट 5 पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन का कारण बन सकता है। आपके द्वारा यह देखने के लिए जाँचने के बाद कि समस्या का कारण क्या है, कमजोर डेटा कनेक्शन के पीछे है, और आप अभी भी यह पता नहीं लगा सकते हैं कि खराब को कैसे ठीक किया जाए। इंटरनेट समस्या, गैलेक्सी नोट 5 धीमी इंटरनेट समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
गैलेक्सी नोट 5 पर स्पष्ट कैश
ज्यादातर मामलों में, उपरोक्त विधि गैलेक्सी नोट 5 पर धीमी इंटरनेट समस्या को हल करने में मदद करेगी। लेकिन अगर किसी कारण से गैलेक्सी नोट 5 इंटरनेट अभी भी धीमा है, तो "वाइप कैश विभाजन" को पूरा करके इस समस्या को ठीक करना चाहिए। यह विधि सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 से कोई डेटा नहीं हटाती है। सभी डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो और संदेश हटाए नहीं जाते हैं और सुरक्षित रहेंगे। आप एंड्रॉइड रिकवरी मोड में "वाइप कैश पार्टिशन" फ़ंक्शन कर सकते हैं।
मालवेयर के लिए गैलेक्सी नोट 5 को स्कैन करें
यदि उपरोक्त विधि एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो पर चल रहे गैलेक्सी नोट 5 पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन को हल करने में मदद नहीं करती है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या फोन पर मैलवेयर है। आप Google Play Store से एक मुफ्त एंटी-वायरस ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। अपने गैलेक्सी नोट 5 पर कमजोर इंटरनेट समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए अच्छी समीक्षा और प्रतिक्रियाएं देने वाले मैलवेयर ऐप डाउनलोड करने की सिफारिश की गई है।
सुनिश्चित करें कि गैलेक्सी नोट 5 पर वाईफाई बंद है
यह बहुत सामान्य है कि आपका गैलेक्सी नोट 5 अभी भी एक कमजोर वाईफाई सिग्नल से जुड़ा है, और आपको यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना चाहिए कि वाईफाई अक्षम या बंद है। निम्नलिखित आपको गैलेक्सी नोट 5 की वाई-फाई सेटिंग में ले जाएगा:
- गैलेक्सी नोट 5 चालू करें।
- मेनू पर चयन करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- कनेक्शन का चयन करें।
- वाई-फाई का चयन करें।
- Wi-Fi बंद करने के लिए Wi-Fi के आगे ON / OFF स्लाइडर को स्पर्श करें।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
उन लोगों के लिए जिन्होंने गैलेक्सी नोट 5 पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के लिए सब कुछ किया है, यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी दुकान पर वापस ले जाने का सुझाव दिया गया है जहां किसी भी क्षतिग्रस्त के लिए शारीरिक रूप से जांच की जा सकती है। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
