यदि आपके पास गैलेक्सी नोट 5 के लिए एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो को अपडेट करने के बाद समस्याएँ हैं और यह स्वयं को बार-बार फिर से चालू करता है, जब यह पहले कोई समस्या नहीं थी। इसके अलावा, कभी-कभी गैलेक्सी नोट 5 अचानक बिना किसी चेतावनी के कई बार बंद होना शुरू हो जाता है। कुछ समय जब गैलेक्सी नोट 5 अपने आप को पुनरारंभ करता रहता है, तो आप गैलेक्सी नोट 5 को सैमसंग लोगो के साथ पुनरारंभ करने पर ठीक करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित कुछ समाधानों को आजमा सकते हैं। सबसे अच्छा विकल्प सैमसंग तकनीशियन को ढूंढना और गैलेक्सी नोट 5 को जल्द से जल्द बदल देना या तय करना होगा।
यदि एक नया गैलेक्सी नोट 5 गैलेक्सी एस 6 एज, गैलेक्सी एस 5, गैलेक्सी एस 4, गैलेक्सी नोट 4, गैलेक्सी नोट 3 या गैलेक्सी मॉडल के किसी अन्य मॉडल की तरह बार-बार चालू होता रहता है, तो देखें कि क्या गैलेक्सी अभी भी वारंटी के दायरे में आता है।
वारंटी नोट के अंतर्गत गैलेक्सी नोट 5 होने के बाद जब यह पुनः आरंभ होता है तो आपको सैमसंग नोट के साथ कुछ गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में कुछ पैसे बचाने में मदद मिल सकती है। सैमसंग सपोर्ट द्वारा आपको गैलेक्सी नोट 5 की जाँच भी करवानी चाहिए अगर आपके पास गैलेक्सी नोट 5 है जो रिबूट करना, बंद करना या फ्रीज़ करना जारी रखता है।
कभी-कभी यह समस्या हो सकती है क्योंकि एक नया ऐप इंस्टॉल किया गया है जो सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को क्रैश करने का कारण बनता है या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण जो अब आवश्यक प्रदर्शन प्रदान नहीं कर सकता है। यहां तक कि एक खराब फर्मवेयर भी एंड्रॉइड मार्शमैलो 6.0 ऑपरेटिंग सिस्टम पर क्रैश हो सकता है। सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को ठीक करने के दो तरीके निम्नलिखित हैं जो फिर से शुरू होते रहते हैं।
Android ऑपरेटिंग सिस्टम गैलेक्सी नोट 5 को फिर से चालू रखने का कारण बनता है
एक सामान्य कारण है कि गैलेक्सी नोट 5 अपने आप को फिर से चालू या रिबूट करता रहता है क्योंकि नए एंड्रॉइड 6.0 मार्शमैलो फर्मवेयर अपडेट को स्थापित किया गया है। हम इस मामले में सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देते हैं।
स्मार्टफोन पर रीसेट समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए आप गैलेक्सी नोट 5 को रीसेट करने के लिए जाने से पहले, गैलेक्सी नोट 5 के सभी डेटा का बैकअप लेना याद रखना महत्वपूर्ण है। इसका कारण यह है कि जब आप गैलेक्सी नोट 5 का कारखाना रीसेट पूरा करते हैं, गैलेक्सी नोट 5 पर सब कुछ हटा दिया जाएगा।
एक आवेदन अचानक रिबूट के लिए जिम्मेदार है।
उन लोगों के लिए जो सुरक्षित मोड नहीं जानते हैं, यह एक अलग मोड है जो गैलेक्सी नोट 5 पर्यावरण को रखता है जो उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रूप से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की अनुमति देता है, बग्स को हटा देता है। इसके अलावा, आप सुरक्षित मोड का उपयोग कर सकते हैं यदि कोई भी इंस्टॉल किए गए ऐप अब काम नहीं करते हैं या यदि गैलेक्सी नोट 5 पुनरारंभ होता है।
सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें। फिर स्मार्टफोन को रीबूट करने के लिए पावर ऑन / ऑफ बटन दबाए रखें। एक बार जब स्क्रीन सक्रिय हो जाती है और सैमसंग स्टार्ट लोगो प्रदर्शित करता है, तो तुरंत वॉल्यूम शांत बटन दबाए रखें। इसे तब तक दबाकर रखें जब तक कि सिम-पिन क्वियर न हो जाए। नीचे बाईं ओर अब आपको "सुरक्षित मोड" के साथ एक फ़ील्ड मिलनी चाहिए।
