आप सकारात्मक हैं कि आप अपना जीमेल पासवर्ड सही दर्ज कर रहे हैं, लेकिन आपका ईमेल आपके आईफोन या आईपैड पर लोड नहीं होगा। या हो सकता है जीमेल आपके आईफोन पर काम कर रहा था, लेकिन अब आप छुट्टी पर हैं और यह अचानक बंद हो गया। इस लेख में, मैं समझाऊंगा Gmail आपके iPhone या iPad पर काम क्यों नहीं करता, और समस्या को कैसे ठीक करें ताकि आपका ईमेल मेल ऐप में लोड हो जाए।
समस्या: सुरक्षा
सुरक्षा आजकल कंपनियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए सबसे बड़ी चिंताओं में से एक है। कंपनियां मुकदमा नहीं करना चाहती हैं, और उपभोक्ता अपनी निजी जानकारी चोरी नहीं करना चाहते हैं।दुर्भाग्य से, जब सुरक्षा बहुत कड़ी हो जाती है और कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया जाता है, तो बहुत से लोग खुद को उसके अपने खातों से बाहर पाते हैं।
समस्या स्वयं सुरक्षा के साथ नहीं है-यह है कि स्पष्टीकरण की कमी iPhone उपयोगकर्ताओं को पूरी तरह से अंधेरे में छोड़ देती है। मेरे पिताजी हाल ही में छुट्टी पर थे और उन्होंने आते ही मुझे फोन किया क्योंकि उनके आईपैड पर उनका ईमेल लोड होना बंद हो गया था। उनके जाने से पहले यह पूरी तरह से काम करता था, तो अब क्यों नहीं? उत्तर यह है:
Google ने देखा कि वह एक नए स्थान से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा था और साइन-इन प्रयास को अवरुद्ध कर दिया क्योंकि यह माना गया कि कोई व्यक्ति उसके ईमेल खाते को हैक करने का प्रयास कर रहा था।मेरे पिताजी को यह भी नहीं पता था कि यह एक संभावना थी, लेकिन Apple Store के कर्मचारी इसे हर समय होते हुए देखते हैं। भले ही आप छुट्टी पर न हों, Gmail सभी प्रकार के कारणों से साइन-इन प्रयासों को रोक सकता है।
अपने iPhone या iPad पर Gmail कैसे ठीक करें
यदि आप जानते हैं कि आप अपना जीमेल पासवर्ड सही ढंग से दर्ज कर रहे हैं और आपको अभी भी अपना मेल नहीं मिल रहा है, तो यहां क्या करना है:
1. Gmail वेबसाइट पर जाएं और अलर्ट की जांच करें
क्या हो रहा है इसका बेहतर अंदाजा लगाने के लिए हमें जीमेल वेबसाइट पर जाने की जरूरत है, क्योंकि आपके आईफोन या आईपैड पर मेल ऐप आपको इस बारे में कोई विवरण नहीं दे सकता है कि आप साइन इन क्यों नहीं कर सकते। यदि आप कर सकते हैं तो कंप्यूटर का उपयोग करें (बड़ी स्क्रीन के साथ जीमेल वेबसाइट को नेविगेट करना आसान है), लेकिन यह प्रक्रिया आईफोन और आईपैड पर भी काम करेगी।
सफ़ारी, क्रोम या अन्य इंटरनेट ब्राउज़र खोलें, gmail.com पर जाएं, और अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें।
अगर आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक पॉपअप दिखाई दे सकता है जो आपसे ऐप डाउनलोड करने के लिए कहता है-लेकिन यह समय नहीं है। स्क्रीन के नीचे छोटी "मोबाइल जीमेल साइट" लिंक पर टैप करें।
लॉग इन करने के बाद, अपने इनबॉक्स में एक अलर्ट बॉक्स या ईमेल देखें जो कुछ ऐसा कहता है, "किसी के पास आपका पासवर्ड है" या "हमने साइन-इन प्रयास को अवरुद्ध कर दिया है।" यदि आपके पास ऐसा कोई बॉक्स या ईमेल है, तो "रिव्यू योर डिवाइसेस नाउ", "दैट वाज़ मी", या इसी तरह के लिंक पर क्लिक करें - सटीक भाषा अक्सर बदलती है।
2. Google की वेबसाइट पर अपने हाल के उपकरणों की समीक्षा करें
भले ही आपको अवरुद्ध साइन-इन प्रयास के बारे में कोई ईमेल प्राप्त न हो, Google की मेरा खाता वेबसाइट पर डिवाइस गतिविधि और सूचनाएं नामक अनुभाग पर जाना एक अच्छा विचार है। आप उन सभी हाल के उपकरणों को देख पाएंगे जिन्होंने आपके खाते में साइन इन करने का प्रयास किया है, और जो आप थे उन्हें अनवरोधित कर सकते हैं। (उम्मीद है, वे सब आप ही हैं!)
Google को यह बताने के बाद कि वास्तव में आपने ही अपने खाते में साइन इन करने का प्रयास किया था, आपका ईमेल आपके iPhone या iPad पर लोड होना शुरू हो जाना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है, तो आगे पढ़ें।
3. कैप्चा रीसेट करें
Gmail में कैप्चा रीसेट नामक एक अल्प-ज्ञात समाधान है जो नए उपकरणों को Gmail से कनेक्ट करने की अनुमति देने के लिए Google की कुछ सुरक्षा सुविधाओं को क्षण भर के लिए अनलॉक कर देता है। मुझे इसके बारे में तब पता चला जब मैंने Apple स्टोर में काम किया, और मुझे नहीं पता कि कोई कैसे जान सकता है कि वास्तव में बिना पढ़े-लिखे दोस्तों के लाभ के बिना यह मौजूद है।मुझे आपके साथ इसे साझा करने में खुशी हो रही है।
कैप्चा रीसेट करने के लिए, Google के कैप्चा रीसेट पृष्ठ पर जाएं और अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से लॉग इन करें। अगला, अपने iPhone या iPad पर अपने Gmail खाते में साइन इन करने का प्रयास करें। इस बार, साइन-इन प्रयास काम करना चाहिए, और Google आपके डिवाइस को याद रखेगा ताकि आपको आगे बढ़ने में समस्या न हो।
4. सुनिश्चित करें कि IMAP सक्षम है
आपके iPhone या iPad पर Gmail के काम न करने का एक और कारण यह है कि Gmail की सेटिंग में IMAP (वह तकनीक जिसे Gmail आपके डिवाइस पर मेल डिलीवर करने के लिए उपयोग करता है) अक्षम हो सकती है। अगर Gmail.com पर IMAP बंद है, तो आप सर्वर से अपना ईमेल प्राप्त नहीं कर पाएंगे.
Gmail के लिए IMAP चालू करने का तरीका जानने के लिए, iPhone, iPad और कंप्यूटर पर Gmail के लिए IMAP कैसे सक्षम करूं? नामक मेरा संक्षिप्त लेख देखें, और फिर समाप्त करने के लिए यहां वापस आएं। प्रक्रिया थोड़ी मुश्किल है, विशेष रूप से iPhone पर, इसलिए मैंने मदद के लिए चित्रों के साथ चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका बनाई।
5. अपने iPhone से अपना Gmail खाता निकालें और इसे फिर से सेट करें
यदि आप बिना किसी समस्या के Gmail.com पर लॉग इन करने में सक्षम हैं, तो आपने सत्यापित किया है कि डिवाइस गतिविधि और सूचनाओं में आपका डिवाइस ब्लॉक नहीं किया जा रहा है, आपने कैप्चा रीसेट कर लिया है, और आप' सुनिश्चित करें कि IMAP सक्षम है, यह "इसे अनप्लग करें और इसे वापस प्लग इन करें" समाधान के आधुनिक संस्करण को आज़माने का समय है: अपने Gmail खाते को अपने iPhone से पूरी तरह से हटा दें और फिर इसे फिर से सेट करें।
ज्यादातर मामलों में, किसी व्यक्ति के सभी ईमेल जीमेल सर्वर पर संग्रहीत होते हैं। इसका अर्थ है कि जब आप अपने iPhone से अपना Gmail खाता हटाते हैं, तो आप स्वयं सर्वर से कुछ भी नहीं हटा रहे होते हैं, और जब आप अपना खाता फिर से सेट करते हैं, तो आपके सभी ईमेल, संपर्क और नोट तुरंत वापस आ जाएंगे।
खतरे के संकेत के लिए एक शब्द ही काफी है
इसका उल्लेख करने का कारण यह है कि कुछ लोग पुराने प्रकार के मेल वितरण प्रणाली का उपयोग कर रहे हैं जिसे POP कहा जाता है (जिसे काफी हद तक IMAP द्वारा बदल दिया गया है)। कभी-कभी, POP खाते डिवाइस पर डाउनलोड होने के बाद सर्वर पर मौजूद ईमेल को हटा देते हैं। यहाँ मेरी सलाह है:
बस सुरक्षित रहने के लिए, अपने iPhone से अपना Gmail खाता हटाने से पहले gmail.com में लॉग इन करें और सुनिश्चित करें कि आपका पूरा ईमेल वहां है। यदि आप मेल को वेब इंटरफ़ेस पर देखते हैं, तो यह सर्वर पर है। यदि आप gmail.com पर अपना मेल नहीं देखते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अभी इस चरण को छोड़ दें। इसे पढ़ने वाले 99% लोग देखेंगे कि उनका ईमेल इस कदम को सुरक्षित रूप से उठा सकता है।
कैसे अपने iPhone या iPad से अपना Gmail खाता हटाएं
अपने iPhone या iPad से अपना Gmail खाता हटाने के लिए, सेटिंग -> मेल -> खाते पर जाएं और अपने Gmail खाते पर टैप करें . फिर, डिलीट अकाउंट. पर टैप करें
अगला, वापस सेटिंग्स -> मेल -> खाते पर जाएं और Add Account पर टैप करें . Google टैप करें और अपनी खाता जानकारी दर्ज करें।
Gmail: आपके iPhone और iPad पर दोबारा लोड हो रहा है
Gmail आपके iPhone या iPad पर फिर से काम कर रहा है और आप मेल ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके ईमेल भेज और पा सकते हैं.यदि आपने देखा है कि आपकी बैटरी भी खत्म हो रही है, तो इसका एक सबसे बड़ा कारण "पुश मेल" है, जिसके बारे में मैंने अपने लेख में चरण 1 में बताया है कि iPhone बैटरी जीवन कैसे बचाएं।
यह उन पेचीदा समस्याओं में से एक है जो बहुत से लोगों को प्रभावित करती है, और अब जब आप उत्तर जानते हैं, तो यदि आप देखते हैं कि Gmail उनके iPhone या iPad पर काम नहीं कर रहा है, तो उनकी मदद करें। अगर आप कोई टिप्पणी करना चाहते हैं, तो मैं जानना चाहता हूं कि किस चरण ने आपके लिए इस समस्या को ठीक किया है।
