आपके iPhone के ऊपरी-बाएँ हाथ के कोने में सिग्नल बार "खोज ..." द्वारा बदल दिए गए हैं, लेकिन आपके बगल में खड़ा व्यक्ति तूफान की बात कर रहा है। क्या एंटीना टूट गया है? जरुरी नहीं। इस लेख में, मैं समझाऊंगा आपका iPhone खोज क्यों कहता है और समस्या का निदान और समाधान कैसे करें
आपका iPhone "खोज ..." क्यों कहता है
जैसे ही वे "खोज..." देखते हैं, बहुत से लोग मान लेते हैं कि उनके iPhone पर अंतर्निर्मित एंटीना टूट गया है और सीधे Apple स्टोर की ओर बढ़ रहे हैं।
हालांकि यह सच है कि दोषपूर्ण आंतरिक एंटीना iPhone खोज समस्या का कारण बन सकता है, यह किसी भी तरह से एकमात्र कारण नहीं है। आइए यहां से शुरू करें:
- अगर आपने अपने आईफोन को टुकड़े-टुकड़े कर दिया या शौचालय में गिरा दिया, तो इस बात की काफी संभावना है कि आंतरिक एंटीना टूट गया है और आपके आईफोन को मरम्मत की जरूरत है। (लेकिन फिर भी इस लेख में समस्या निवारण चरण देखें।)
- अगर आपके iPhone एंटीना ने बिना किसी भौतिक हस्तक्षेप के अचानक काम करना बंद कर दिया है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि एक सॉफ़्टवेयर समस्या आपके iPhone को यह बताने का कारण बन रही है “खोज रहे हैं…”, और आप समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं.
हालांकि यह सच है कि आपके iPhone का एंटेना सेल टावरों की खोज करता है, सॉफ़्टवेयर समस्याएं इस बात में हस्तक्षेप कर सकती हैं कि आपका iPhone अंतर्निहित एंटेना से कैसे बात करता है , और इसके कारण आपका iPhone “खोज रहा है…” कह सकता है.
खोजने वाला iPhone कैसे ठीक करें
मैं आपको उस iPhone की समस्या निवारण प्रक्रिया के बारे में बताऊँगा जो "खोज रहा है..." कहता है, और समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा, अगर इसे घर पर ठीक किया जा सकता है।मैं अपने लेखों को पहले सरल सुधारों के साथ संरचित करता हूँ, और फिर जब और जब आवश्यक हो जाता है, हम अधिक जटिल सुधारों की ओर बढ़ते हैं। अगर हमें पता चलता है कि आपके iPhone में वास्तव में कोई हार्डवेयर समस्या है, तो हम पेशेवरों से सहायता प्राप्त करने के लिए कुछ अच्छे विकल्पों के बारे में बताएंगे।
1. अपने iPhone को बंद करके फिर से चालू करें
यह एक आसान समाधान है, लेकिन अपने iPhone को बंद करके फिर से चालू करना हमेशा के लिए बुनियादी iPhone समस्याओं को ठीक करने का एक आजमाया हुआ और सही तरीका रहा है। आपके iPhone को बंद करने और वापस चालू करने के तकनीकी कारणों को समझने में मदद नहीं मिल सकती है।
यह कहने के लिए पर्याप्त है कि बहुत सारे छोटे प्रोग्राम जिन्हें आप अपने आईफोन की पृष्ठभूमि में लगातार नहीं देखते हैं जो घड़ी को नियंत्रित करने से लेकर (आपने अनुमान लगाया था) सेल टावरों से कनेक्ट करने तक सब कुछ करते हैं। अपने iPhone को बंद करने से ये सभी छोटे प्रोग्राम बंद हो जाते हैं और उन्हें नए सिरे से शुरू करने के लिए मजबूर करते हैं। कभी-कभी iPhone की समस्याओं को ठीक करने के लिए बस इतना ही काफी होता है।
अपने iPhone को बंद करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन पर "स्लाइड टू पावर ऑफ" दिखाई न दे। यदि आपके आईफोन में फेस आईडी है, तो "स्लाइड टू पावर ऑफ" स्क्रीन तक पहुंचने के लिए साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें। अपनी उंगली से आइकन को स्क्रीन पर स्वाइप करें और अपने आईफोन के बंद होने का इंतजार करें।
iPhone को पूरी तरह से बंद होने में 20 सेकंड तक का समय लग सकता है। अपने iPhone को वापस चालू करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
2. यदि आप कर सकते हैं तो अपनी कैरियर सेटिंग अपडेट करें
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, आपके iPhone को वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट रखने के लिए परदे के पीछे बहुत कुछ होता है। मैं आजकल इसे हल्के में लेता हूं, लेकिन तकनीक अद्भुत है। जैसे ही हम ड्राइव करते हैं, हमारे सेल्युलर सिग्नल को एक टावर से दूसरे टावर तक निर्बाध रूप से भेजा जाता है, और ऐसा लगता है कि हम दुनिया में कहीं भी हों - जब तक हमारे आईफोन "खोज ..." नहीं कहते हैं।
समय-समय पर, वायरलेस कैरियर सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करते हैं जो आपके iPhone के सेलुलर नेटवर्क के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके को बदलते हैं। कभी-कभी, ये अपडेट उन समस्याओं को ठीक करते हैं जो आपके iPhone को हर समय "खोज ..." कहने का कारण बन सकती हैं। दुर्भाग्य से, iPhones में "कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच करें" बटन नहीं है, क्योंकि यह बहुत आसान होगा।
कैसे अपने iPhone पर कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच करें
- वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें.
- जाएं सेटिंग्स -> सामान्य -> के बारे में
- 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो एक विंडो दिखाई देगी जो पूछेगी कि क्या आप अपनी कैरियर सेटिंग अपडेट करना चाहते हैं। अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Update या OK पर टैप करें। यदि कुछ नहीं होता है, तो आपकी कैरियर सेटिंग पहले से ही अप टू डेट हैं।
3. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन मुझे अक्सर समस्या को फिर से बताने में मदद मिलती है क्योंकि यह समाधान को स्पष्ट करता है: एक iPhone जो कहता है कि खोज सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकती है। इससे भी बदतर, इसकी बैटरी तेजी से खत्म होने लगती है, क्योंकि एक iPhone अधिक शक्ति का उपयोग करने की कोशिश करेगा जब उसे लगता है कि सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं है। "खोज..." समस्या को ठीक करने से अक्सर बैटरी के जीवनकाल की समस्याएं भी दूर हो जाएंगी.
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें आपके iPhone के सेल्युलर डेटा कॉन्फ़िगरेशन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस लाता है। यह संभावना को समाप्त करने का एक आसान तरीका है कि सेटिंग ऐप में आकस्मिक परिवर्तन आपके iPhone को नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोक रहा है। आपके आईफोन पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से आपके आईफोन से सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क और उनके पासवर्ड भी हटा दिए जाते हैं, इसलिए ऐसा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने वाई-फाई पासवर्ड जानते हैं।
अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स -> सामान्य -> स्थानांतरण या रीसेट iPhone -> रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं , अपना पासकोड डालें और Reset Network Settings पर टैप करेंआपके iPhone के रीबूट होने के बाद, यह देखने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि "खोज ..." समस्या दूर हो जाती है या नहीं। अगर ऐसा नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएं।
4. अपने सिम कार्ड की समस्याएं ठीक करें
सभी iPhone में एक छोटा सिम कार्ड होता है जिसका उपयोग वायरलेस वाहक अपने नेटवर्क पर विशिष्ट iPhone की पहचान करने के लिए करते हैं। आपका सिम कार्ड आपके iPhone को आपका फ़ोन नंबर देता है - यह आपके वाहक को बताता है कि आप आप हैं। सिम कार्ड की समस्या एक सामान्य कारण है जिसके कारण iPhones "खोज ..." कहते हैं .
इसी तरह की समस्या के बारे में मेरा लेख, जब आपका iPhone "कोई सिम नहीं" कहता है तो क्या होता है, आपके सिम कार्ड को निकालने का तरीका और सिम कार्ड की समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने की प्रक्रिया के बारे में बताता है। चरण 1 से 4 करें, और अगर आपका iPhone अभी भी "खोज रहा है..." कहता है, तो यहां वापस आएं.
5. DFU आपके iPhone को पुनर्स्थापित करता है (लेकिन पहले चेतावनी पढ़ें)
आपके iPhone का फर्मवेयर वह प्रोग्रामिंग है जो आपके iPhone के एंटेना सहित हार्डवेयर को नियंत्रित करता है।इसे फर्मवेयर कहा जाता है क्योंकि यह लगभग कभी नहीं बदलता है, सॉफ्टवेयर (हर समय बदलता है) या हार्डवेयर के विपरीत (केवल तब तक बदलता है जब तक कि आप भौतिक रूप से अपने आईफोन पर एक घटक को प्रतिस्थापित नहीं करते)।
सॉफ्टवेयर की तरह, आपके आईफोन का फर्मवेयर खराब हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका यह है कि आप अपने iPhone पर एक विशेष प्रकार का रिस्टोर करें जिसे DFU रिस्टोर कहा जाता है। DFU का मतलब डिवाइस फर्मवेयर अपडेट है।
iPhone को पुनर्स्थापित करने से उस पर सब कुछ मिट जाता है और उसका सॉफ़्टवेयर फ़ैक्टरी सेटिंग पर पुनर्स्थापित हो जाता है। विशिष्ट रूप से, उपयोगकर्ता अपने iPhone का iCloud या iTunes पर बैकअप लेता है, अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग करता है, और अपने iPhone पर अपने व्यक्तिगत डेटा को वापस रखने के लिए अपने iCloud या iTunes बैकअप का उपयोग करता है।
आपके iPhone के फर्मवेयर के साथ समस्याएं आपके iPhone को "खोज ..." कहने का कारण बन सकती हैं, और यदि आपके iPhone को कोई भौतिक या तरल क्षति नहीं होती है, तो अक्सर DFU पुनर्स्थापित करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
हालांकि, (और हालांकि यह एक बड़ा है), एक iPhone के पुनर्स्थापित होने के बाद, इससे पहले कि आप कुछ और कर सकें, इसे सेलुलर नेटवर्क पर खुद को फिर से सक्रिय करना होगा।यदि आप DFU अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते हैं और यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपका iPhone सक्रिय करने के लिए सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाएगा, और आप इसका उपयोग नहीं कर पाएंगे सब।
अगर आप वैसे भी अपने iPhone की मरम्मत करने जा रहे हैं, तो DFU को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करने में कोई हर्ज नहीं है। पहले अपने iPhone का बैकअप लें, और फिर प्रक्रिया के चरण-दर-चरण पूर्वाभ्यास के लिए DFU को iPhone को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में मेरे लेख में दिए गए निर्देशों का पालन करें। बस याद रखें कि अगर यह काम नहीं करता है, तो आप अपने आईफोन का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
6. अपने आईफोन की मरम्मत करें
यदि आपने इसे इतना दूर कर लिया है, तो आपने इस संभावना को समाप्त कर दिया है कि सॉफ़्टवेयर समस्या या आपके iPhone के सिम कार्ड में समस्या के कारण यह "खोज रहा है..." कह रहा है, और अब समय आ गया है कि आप अपने iPhone की मरम्मत करें आई - फ़ोन।
यदि आप वारंटी के अधीन हैं और कोई भौतिक या तरल क्षति नहीं है, या यदि आपके पास AppleCare+ है, तो अपने iPhone को उसी समय बदलने के लिए अपने स्थानीय Apple स्टोर के जीनियस बार में अपॉइंटमेंट लें।यदि आप किसी Apple स्टोर के पास नहीं हैं या आप लाइन को छोड़ना चाहते हैं, तो Apple की मेल-इन मरम्मत सेवा उत्कृष्ट है।
मरम्मत महंगी हो सकती है यदि आप वारंटी के अधीन नहीं हैं, क्योंकि Apple एंटीना की मरम्मत नहीं करता है। यदि आप Apple के माध्यम से जाते हैं, तो आपके पास अपने संपूर्ण iPhone को बदलने का एकमात्र विकल्प है।
कभी-कभी, आपके पास जो फ़ोन है उसे रिपेयर करने की तुलना में नया फ़ोन लेना बेहतर विकल्प है। प्रत्येक वायरलेस वाहक से प्रत्येक सेल फोन की तुलना करने के लिए UpPhone पर जाएं।
इसे लपेट रहा है
इस लेख में, हमने इस बारे में बात की कि आपका iPhone क्यों खोजता है और संभावित सुधारों की एक सूची के माध्यम से चलता है। एक iPhone फोन कॉल कर या प्राप्त नहीं कर सकता है, पाठ संदेश भेज सकता है, या "खोज ..." कहने पर बहुत कुछ कर सकता है। यदि आपके पास कोई टिप्पणी करने का समय है, तो मैं आपसे iPhone के साथ आपके अनुभवों के बारे में जानना चाहता हूं, जिसमें कहा गया है कि खोज करना और किस चरण ने आपके लिए समस्या का समाधान किया है।
