मोबाइल डेटा महंगा है, और जब एक iPhone बहुत अधिक डेटा का उपयोग कर रहा है, तो आपको अपने वाहक से मिलने वाला बिल कम से कम चौंकाने वाला हो सकता है।मामले को बदतर बनाने के लिए, वाहक आपको इससे अधिक कुछ नहीं बता सकते कि किस फ़ोन में समस्या है - वे आपको यह नहीं बता सकते कि समस्या का कारण क्या है। यह पता लगाना आपके ऊपर है कि आपका iPhone इतना अधिक डेटा का उपयोग क्यों कर रहा है, और यह बहुत निराशाजनक हो सकता है यदि आप नहीं जानते कि कहां से शुरू करें। यह ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है कि iPhone पर कौन सा डेटा उपयोग करता है, लेकिन मैं यहां आपको यह दिखाने के लिए हूं कि कैसे।
इस लेख में, मैं इस रहस्य को सुलझाने में आपकी मदद करूंगा कि आपका iPhone डेटा उपयोग इतना अधिक क्यों है।हम iPhone डेटा उपयोग को कम करने के बारे में कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं को कवर करके शुरू करेंगे, और फिर हम कुछ विशिष्ट समस्याओं पर आगे बढ़ेंगे जो आपके iPhone को इतना अधिक डेटा उपयोग करने का कारण बन सकती हैं।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा iPhone मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा है?
यदि आपका आईफोन वाई-फाई से जुड़ा है, तो यह संभवतः मोबाइल डेटा का उपयोग नहीं कर रहा है, और आप अपने आईफोन का उपयोग करने के लिए जो कुछ भी करते हैं वह आपके डेटा भत्ते के खिलाफ नहीं गिना जाएगा। इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपका iPhone कब वाई-फाई से जुड़ा है और कब नहीं, और यह बताना आसान है। अपने iPhone के ऊपरी बाएं कोने में देखें.
अगर आपको अपने कैरियर के नाम के आगे वाई-फ़ाई रेडियो सिग्नल (बेसबॉल हीरे के आकार में) दिखाई देता है, तो आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट हैं। यदि आप अपने वाहक के नाम के आगे LTE, 4G, 3G, या कुछ और देखते हैं, तो आपका iPhone मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहा है।
इसका एक अपवाद है, और वह तब है जब वाई-फ़ाई असिस्ट चालू हो। सेटिंग्स खोलें और सेलुलर पर टैप करें। नीचे तक Wi-Fi Assist तक स्क्रॉल करें। जब यह सेटिंग चालू होती है, तो आपका वाई-फ़ाई कनेक्शन कमज़ोर होने पर आपका iPhone सेल्युलर डेटा का उपयोग करेगा.
यह सेटिंग चालू होने पर भी, यह संभवतः बहुत अधिक सेल्युलर डेटा का उपयोग नहीं करेगा। नौ महीनों के दौरान, Wi-Fi असिस्ट ने मेरे सेल्युलर डेटा का केवल 254 MB उपयोग किया था। यह प्रति माह 29 एमबी से कम है!
तीन महत्वपूर्ण iPhone डेटा बचत युक्तियों के बारे में आप पहले से ही जागरूक हो सकते हैं
iPhone की सबसे बड़ी खासियत यह है कि जब आप पहली बार किसी वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं, तो यह उस कनेक्शन को याद रखता है और वाई-फ़ाई नेटवर्क के सीमा में होने पर अपने आप उस वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हो जाता है . पसंद को देखते हुए, आपके iPhone को हमेशा मोबाइल डेटा के बजाय वाई-फ़ाई का उपयोग करना चाहिए.
3. अपने ऐप्स बंद करें
हर दिन या दो बार, अपने iPhone पर ऐप्लिकेशन बंद करें. अगर आपके आईफोन में होम बटन है, तो उसे डबल प्रेस करें। यदि आपके आईफोन में होम बटन नहीं है, तो स्क्रीन के बिल्कुल नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। इससे ऐप स्विचर खुल जाएगा, और आप अपने ऐप्स को स्क्रीन के ऊपर और ऊपर स्वाइप करके बंद कर सकते हैं।
ऐप्स पृष्ठभूमि में डेटा भेज और प्राप्त कर सकते हैं, और यह बिल्कुल ठीक है, जब तक कि कुछ गलत न हो जाए। किसी ऐप को बंद करने से यह एप्लिकेशन मेमोरी से साफ़ हो जाता है और उस विशेष ऐप को पृष्ठभूमि में आपके मोबाइल डेटा का उपयोग करने से रोकना चाहिए।
अभी भी बहुत अधिक डेटा का उपयोग कर रहे हैं?
अगर आप पहले से ही इन युक्तियों के बारे में जानते हैं और आप अभी भी बहुत अधिक डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो हमें आगे बढ़ना होगा और यह पता लगाने की कोशिश करनी होगी कि कौन सा ऐप आपके बिना डेटा भेज या प्राप्त कर रहा है अनुमति। बहुत अधिक डेटा का उपयोग करने वाले ऐप्स के साथ समस्या अक्सर होती है क्योंकि एक अपलोड या डाउनलोड विफल हो रहा है। दूसरे शब्दों में, ऐप एक फ़ाइल भेजने की कोशिश करता है, और यह विफल हो जाता है, इसलिए यह फ़ाइल को फिर से भेजने की कोशिश करता है, और यह फिर से विफल हो जाता है, और इसी तरह आगे भी।
कौन सा ऐप मेरे पूरे डेटा का इस्तेमाल कर रहा है?
यह पता लगाने का समय है कि कौन सा ऐप इतना अधिक मोबाइल डेटा उपयोग कर रहा है। सौभाग्य से, iOS 7 की रिलीज़ के बाद से, Apple ने समस्या की जड़ तक पहुँचने में हमारी मदद करने के लिए एक सहायक उपकरण शामिल किया।सेटिंग -> सेल्युलर पर जाएं, और हमें बहुत सारी उपयोगी जानकारी मिलेगी जिससे हमें यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि कौन सा ऐप इतना डेटा भेज रहा है या प्राप्त कर रहा है।
पहले आपको जो सेटिंग दिखाई देगी, वह आपको सेल्युलर डेटा को पूरी तरह से बंद करने की अनुमति देती है, जिसे आप भारी फ़ोन बिल से बचने के लिए करना चाह सकते हैं यदि आप पहले ही अपने मासिक डेटा सीमा को पार कर चुके हैं।
अगला, आप सेल्युलर डेटा विकल्प देखेंगे। इस पर टैप करें, फिर Voice & Data पर टैप करें। यहां आपको एक सहायक संकेत दिखाई देगा: "LTE का उपयोग करने से डेटा तेजी से लोड होता है।"
यह मोबाइल डेटा का भी तेजी से उपयोग करता है। यदि आप डेटा संरक्षित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप कुछ समय के लिए LTE के बिना जाने का प्रयास करना चाहें - लेकिन मैं इसकी गारंटी नहीं दे सकता कि इससे आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। मेरा सुझाव है कि LTE को बंद करने या न करने का निर्णय लेने से पहले आप पढ़ना जारी रखें।
अगला, सेल्युलर डेटा उपयोग अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें। इस खंड का एक हिस्सा भ्रमित करने वाला हो सकता है: जब आप "वर्तमान अवधि" के बारे में आंकड़े देखते हैं, तो यहां सूचीबद्ध वर्तमान अवधि आपके कैरियर के साथ आपके iPhone की बिलिंग अवधि के अनुरूप नहीं है।
आपके iPhone पर, "वर्तमान अवधि" आपके द्वारा अपने iPhone पर डेटा उपयोग के आंकड़ों को पिछली बार रीसेट करने के बाद से आपके द्वारा उपयोग किए गए डेटा की मात्रा को प्रदर्शित करता है। मैं आपको दिखाऊंगा कि थोड़ी देर में इसे कैसे करना है। यदि आप पहले से ही जानते हैं कि कैसे, अभी तक अपने आंकड़े रीसेट न करें, या हम कुछ उपयोगी जानकारी को हटा सकते हैं।
ऐप्स की लंबी सूची
सेल्युलर डेटा अनुभाग पर नीचे स्क्रॉल करें और आपको अपने iPhone पर सभी ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी। प्रत्येक ऐप के अंतर्गत, आप देखेंगे कि आपके द्वारा अपने iPhone डेटा उपयोग के आंकड़ों को पिछली बार रीसेट करने के बाद से उस ऐप ने कितना डेटा उपयोग किया है।
इस सूची में नीचे स्क्रॉल करें और किसी भी विसंगति को देखें। जैसा कि हमने ऊपर चर्चा की, ऐप जो वीडियो और संगीत का उपयोग करते हैं, और संभवतः कुछ गेम, संभवतः आपके आईफोन पर सबसे अधिक सेलुलर डेटा का उपयोग करते हैं। प्रत्येक संख्या के आगे, आप KB, MB, या GB देखेंगे। यहां उनकी व्याख्या करने का तरीका बताया गया है:
- KB किलोबाइट्स के लिए खड़ा है। 1 मेगाबाइट में 1000 किलोबाइट होते हैं, और किलोबाइट डेटा के बहुत छोटे टुकड़े होते हैं। किलोबाइट का उपयोग करने वाले ऐप्स के बारे में चिंता न करें – इसका मतलब है कि उन्होंने बहुत अधिक डेटा का उपयोग नहीं किया है।
- एमबी मेगाबाइट्स के लिए खड़ा है। 1 गीगाबाइट में 1000 मेगाबाइट होते हैं। मेगाबाइट काफी तेजी से जुड़ सकते हैं, लेकिन अगर किसी ऐप ने केवल कुछ मेगाबाइट का उपयोग किया है, तो इसके बारे में चिंता न करें। यदि यह एक ऐप है जो पेंडोरा या यूट्यूब जैसे वीडियो या संगीत का उपयोग करता है, तो इसके लिए मेगाबाइट्स का उपयोग करना सामान्य है। यदि आपके पास 2 जीबी डेटा प्लान है, उदाहरण के लिए, आप प्रति माह 2000 मेगाबाइट का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, याद रखें कि यदि आपके पास अपना फ़ोन कुछ समय से है और आपने इन आँकड़ों को कभी भी रीसेट नहीं किया है, तो ये संख्याएँ आपके iPhone के पूरे समय से हैं, न कि आपके कैरियर की वर्तमान बिलिंग अवधि से।
- GB गीगाबाइट्स के लिए खड़ा है। अधिकांश सेल फ़ोन डेटा प्लान गीगाबाइट में मापे जाते हैं, और आपके पास 2 GB या 4 GB का प्लान हो सकता है। मेरे पास 4 जीबी का प्लान है जिसमें मोबाइल हॉटस्पॉट शामिल है क्योंकि मैं चलते-फिरते अपने लैपटॉप का इस्तेमाल करना पसंद करता हूं, जिसका मतलब है कि मैं हर महीने 4000 एमबी का इस्तेमाल अपने मोबाइल डेटा की सीमा को बढ़ाए बिना कर सकता हूं।
एप्लिकेशन की सूची में सबसे नीचे, सिस्टम सेवाएं पर टैप करना पक्का करेंयदि आप संदेश ऐप का उपयोग चित्र या वीडियो भेजने या प्राप्त करने के लिए कर रहे हैं, जब आप बाहर हैं और इसके बारे में हैं, तो आप डेटा मैसेजिंग सेवाओं की मात्रा से आश्चर्यचकित हो सकते हैं ”का उपयोग कर रहा है। यदि ऐसा है, तो जब भी आप iMessages या MMS संदेश भेजें तो वाई-फाई का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आप ऐसे ऐप्स देखते हैं जो GB डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो बधाई का क्रम है! हो सकता है कि आपने अपराधी का पता लगा लिया हो! अगर यह एक वीडियो ऐप, एक संगीत ऐप या एक गेम है, तो उस ऐप के अपने उपयोग को तब तक सीमित करने का प्रयास करें जब आप वाई-फाई पर हों। वहीं दूसरी ओर, अगर आप खुद से कह रहे हैं, “एक मिनट रुकिए - उस ऐप को इतना डेटा इस्तेमाल नहीं करना चाहिए। ज़रूर कुछ गड़बड़ है!”, आप शायद सही कह रहे हैं .
कभी-कभी ऐप क्रैश हो जाते हैं और ऐसा होने पर ऐप डेटा भेजने या प्राप्त करने की कोशिश में फंस सकता है। आपके ऐप्स को बंद करने के बारे में पहले की युक्ति आपकी समस्या का समाधान कर सकती है। आपत्तिजनक ऐप को बंद करने का प्रयास करें, और अगली बार जब आप इसे खोलेंगे, तो समस्या का समाधान हो सकता है। यदि कोई ऐप बहुत अधिक डेटा का उपयोग करना जारी रखता है, तो ऐप स्टोर में विकल्प खोजने का समय आ सकता है।
एक प्रयोग करें: आंकड़े रीसेट करें
ठीक है, जासूस: आपको लगता है कि आपने बहुत अधिक डेटा का उपयोग करके अपने iPhone के साथ समस्या का समाधान कर लिया है, लेकिन आइए इसे सेट अप करें ताकि हम भविष्य में सुनिश्चित कर सकें। सेटिंग्स -> सेल्युलर पर वापस जाएं और नीचे तक स्क्रॉल करें। सांख्यिकी रीसेट करें टैप करें और सभी डेटा उपयोग जानकारी गायब हो जाएगी। यह एक नई शुरुआत है।
एक या दो दिन प्रतीक्षा करें, और इस स्क्रीन पर वापस आएं। आप देखेंगे कि आपके पिछले रीसेट के बाद से कितना डेटा भेजा और प्राप्त किया गया है। एक या दो सप्ताह बाद वापस आएं, बस दोबारा जांच करने के लिए कि सब कुछ अभी भी अच्छा है।
अभी तक अटके हुए हैं? मेल देखें।
अगर आप अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा ऐप आपके आईफोन को इतना अधिक डेटा उपयोग कर रहा है, तो यह जानना उपयोगी होगा कि आपका आईफोन भेज रहा है (अपलोड कर रहा है) या बहुत अधिक डेटा प्राप्त करना (डाउनलोड करना)। आपके वाहक के लिए, डेटा ही डेटा है - वे आपसे शुल्क लेंगे कि आपका iPhone डेटा भेज रहा है या प्राप्त कर रहा है।
इस चर्चा के प्रयोजनों के लिए, हालांकि, यह जानना कि आपका आईफोन डेटा अपलोड या डाउनलोड करने का प्रयास कर रहा है, हमें समस्या के स्रोत की ओर इशारा कर सकता है, खासकर यदि डेटा अपलोड किया जा रहा है। यदि यह आपके बिल में नहीं है, तो आप अपने वाहक की वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करके या उन्हें कॉल करके यह पता लगा सकते हैं कि कितना डेटा अपलोड किया जा रहा है और कितना डाउनलोड किया जा रहा है।
मैंने एक बार अपनी मां की इसी समस्या के समाधान में मदद की थी। वह अपने डेटा के माध्यम से जल रही थी, और हमने पाया कि उसका एक ईमेल खाता ठीक से सेट नहीं किया गया था। उसके आउटबॉक्स में एक संदेश "अटक गया" था, और उसका iPhone इसे बार-बार भेजने की कोशिश कर रहा था, भले ही वह असफल रहा।
उसकी कैरियर की वेबसाइट पर उसके खाते में लॉग इन करके, मुझे पता चला कि उसका iPhone अत्यधिक मात्रा में डेटा भेज रहा था (अपलोड कर रहा था), जिसके कारण मैंने पूछा, “इतना डेटा भेजने से क्या हो सकता है ?” निश्चित रूप से, iPhone एक ईमेल भेजने की कोशिश में फंस गया था, और जब हमने उसकी मेल सर्वर सेटिंग्स को ठीक किया और मेल वास्तव में भेजा गया, तो समस्या का समाधान हो गया।
कहानी का नैतिक: यदि आपका मेल ठीक से भेज या प्राप्त नहीं कर रहा है, भले ही वह केवल एक खाते से हो, तो यह समस्या पैदा कर सकता है।
इसे लपेट रहा है
मैं वास्तव में आशा करता हूं कि इस लेख ने आपको यह पता लगाने में मदद की है कि आपका iPhone इतना अधिक डेटा का उपयोग क्यों कर रहा है। मुझे आस्क पेएट फॉरवर्ड पर इसी मुद्दे पर मदद के लिए कई अनुरोध प्राप्त हुए हैं, और मुझे पता है कि बहुत से लोग इस मुद्दे से बहुत निराश हैं। मैं अपनी पूरी क्षमता से मदद करने के लिए यहां रहूंगा और मैं टिप्पणियों में आपके व्यक्तिगत अनुभवों के बारे में सुनने के लिए उत्सुक हूं। आपके iPhone पर कौन सा ऐप सबसे अधिक डेटा का उपयोग कर रहा था? अन्य "डेटा हॉग" हो सकते हैं जिनके बारे में मुझे अभी तक पता नहीं है, और हम सभी इसमें एक दूसरे की मदद कर सकते हैं।
