आप iOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने गए हैं, लेकिन इसके बजाय आप अपने iPhone पर एक पॉप-अप देखते हैं जो कहता है कि "अपडेट की जांच करने में असमर्थ"। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करते हैं, ऐसा लगता है कि आप नए सॉफ़्टवेयर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं। इस लेख में, मैं समझाऊंगा क्या करें जब यह आपके iPhone पर "अपडेट के लिए जांच करने में असमर्थ" कहता है!
बंद करें और सेटिंग दोबारा खोलें
सेटिंग्स में मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी का अनुभव हो सकता है, जो इसे नए सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने में सक्षम होने से रोकता है। किसी ऐप को बंद करना और फिर से खोलना इन मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों को ठीक करने का एक त्वरित तरीका है।
सबसे पहले, अपने iPhone पर ऐप स्विचर खोलें। यदि आपके पास iPhone 8 या इससे पहले का है, तो होम बटन को डबल-प्रेस करें। अगर आपके पास iPhone X है, तो स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर केंद्र की ओर स्वाइप करें और ऐप स्विचर खोलने के लिए वहां एक सेकंड के लिए रुकें।
iPhone 8 या इससे पहले के संस्करण पर, सेटिंग ऐप को स्क्रीन के ऊपर से स्वाइप करें। IPhone X पर, सेटिंग विंडो को तब तक दबाकर रखें जब तक कि एक छोटा लाल माइनस बटन दिखाई न दे। या तो उस बटन को टैप करें, या सेटिंग्स को स्क्रीन के ऊपर और बाहर स्वाइप करें।
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
भले ही सेटिंग ऐप को बंद करने से काम न चला हो, फिर भी यह संभव है कि आपके iPhone में सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो रही हो। अपने iPhone को रीस्टार्ट करके पूरी तरह से नई शुरुआत देने की कोशिश करें।
अगर आपके पास आईफोन 8 या उससे पहले का आईफोन है, तो पावर बटन को दबाकर रखें और पावर ऑफ करने के लिए पावर आइकन को स्लाइड पर बाएं से दाएं स्वाइप करें। यदि आपके पास iPhone X है, तो स्क्रीन को बंद करने के लिए स्लाइड तक पहुंचने के लिए साइड बटन और वॉल्यूम बटन को दबाए रखें।
क्या आपका iPhone जम गया है?
यदि आपका iPhone जम गया है और "अपडेट के लिए जाँच करने में असमर्थ" पर अटक गया है, तो मैं एक हार्ड रीसेट करने की सलाह देता हूं, जो iPhone को अचानक बंद करने और वापस चालू करने के लिए मजबूर करता है। यहां बताया गया है कि आपके पास किस मॉडल के iPhone के आधार पर हार्ड रीसेट करने का तरीका है:
- iPhone 8 और X: जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम कम करें बटन, फिर साइड को दबाकर रखें Apple लोगो प्रकट होने तक बटन।
- iPhone 7: पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए और Apple लोगो चालू न हो जाए स्क्रीन।
- iPhone SE और पहले के संस्करण: साथ ही साथ होम बटन और पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो स्क्रीन पर न आ जाए।
सुनिश्चित करें कि आप वाई-फ़ाई या सेल्युलर डेटा से कनेक्ट हैं
नए आईओएस अपडेट की जांच, डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए, आपके आईफोन को वाई-फाई या सेल्युलर डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। इसके अलावा, सेल्युलर डेटा का उपयोग करके बड़े अपडेट हमेशा डाउनलोड नहीं किए जा सकते हैं, इसलिए वाई-फ़ाई कनेक्शन की आवश्यकता हो सकती है.
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज़ मोड बंद है। सेटिंग खोलें और सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज़ मोड के आगे वाला स्विच बंद है.
अगला, सुनिश्चित करें कि वाई-फ़ाई चालू है। सेटिंग -> वाई-फ़ाई पर जाएं और सुनिश्चित करें कि वाई-फ़ाई के आगे का स्विच चालू है और आपके वाई-फ़ाई के आगे एक नीला चेक मार्क है नेटवर्क।
Apple यह भी अनुशंसा करता है कि अपडेट के लिए भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क की जांच करने का प्रयास करें। यदि आपका आईफोन आपके द्वारा आजमाए गए प्रत्येक वाई-फाई नेटवर्क पर "अपडेट के लिए जांच करने में असमर्थ" पर अटक जाता है, तो हमारे वाई-फाई समस्या निवारण लेख को देखें। यह आपके वाई-फाई नेटवर्क के साथ संभावित समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा। यदि आपको अपने सेल्युलर नेटवर्क में समस्या आ रही है, तो सेल्युलर डेटा के काम न करने पर क्या करें, इस बारे में हमारा अन्य लेख देखें।
Apple सर्वर की जांच करें
यह संभव है कि आपका iPhone "अपडेट के लिए जाँच करने में असमर्थ" केवल इसलिए कहता है क्योंकि Apple के सर्वर डाउन हैं। यह कभी-कभी तब होता है जब एक प्रमुख iOS अपडेट जारी किया जाता है, या जब Apple अपने सर्वर पर नियमित रखरखाव कर रहा होता है।
Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर एक नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि आपको बहुत सारे हरे घेरे दिखाई दे रहे हैं - इसका मतलब है कि Apple के सर्वर ठीक से काम कर रहे हैं। यदि आप बहुत सारे पीले या लाल आइकन देखते हैं, तो Apple के सर्वर में समस्याएँ हैं और आप नवीनतम iOS अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
अपने iPhone को DFU मोड में डालें
अंतिम समस्या निवारण चरण जब यह आपके iPhone पर "अपडेट के लिए जाँच करने में असमर्थ" कहता है, तो इसे DFU मोड में रखना और पुनर्स्थापना करना है। जब आप DFU रिस्टोर करते हैं, तो आपके iPhone का सारा कोड मिट जाता है और फिर से लोड हो जाता है। आपका iPhone iOS के नवीनतम संस्करण में भी अपडेट किया गया है।अपने iPhone को DFU मोड में कैसे रखा जाए, यह जानने के लिए हमारी DFU रिस्टोर गाइड देखें!
नियंत्रण और संतुलन
आपके iPhone ने नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट की सफलतापूर्वक जांच कर ली है! मुझे आशा है कि आप इस लेख को अपने मित्रों और परिवार की मदद करने के लिए सोशल मीडिया पर साझा करेंगे जब यह उनके आईफ़ोन पर "अपडेट के लिए जाँच करने में असमर्थ" कहता है। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो हमें नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
