Spotify ने आपके iPhone पर काम करना बंद कर दिया और आपको पता नहीं क्यों, अब आप अपने पसंदीदा गाने और पॉडकास्ट नहीं सुन सकते! इस लेख में, मैं समझाऊंगा अगर Spotify आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है तो क्या करें.
बंद करें और Spotify को फिर से खोलें
Spotify ऐप में एक मामूली सॉफ़्टवेयर समस्या आ रही है। ऐप्लिकेशन को बंद करने और फिर से खोलने से सॉफ़्टवेयर की छोटी-मोटी गड़बड़ी ठीक हो सकती है.
सबसे पहले, होम बटन को दो बार दबाकर या स्क्रीन के नीचे से बीच की ओर स्वाइप करके ऐप स्विचर खोलें (यदि आपके आईफोन में होम बटन नहीं है)। Spotify को बंद करने के लिए स्क्रीन के ऊपर और ऊपर स्वाइप करें।
Spotify के सर्वर की जांच करें
कभी-कभी Spotify के सर्वर क्रैश हो जाते हैं, जिससे ऐप सभी के लिए अनुपयोगी हो जाता है। इसके लिए थोड़े धैर्य की आवश्यकता है, क्योंकि आप उनके सर्वर को ठीक नहीं कर सकते।
सोनोस स्थिति पृष्ठ देखें यह देखने के लिए कि क्या Spotify सामान्य रूप से काम कर रहा है। सुनिश्चित करें कि इस पृष्ठ पर Spotify और Spotify Direct Control के बगल में एक हरा चेक है।
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपने iPhone को रीस्टार्ट करना वास्तव में आसान है। और जैसे Spotify को बंद करना और फिर से खोलना सामान्य समस्याओं को ठीक करता है, वैसे ही आपके डिवाइस को फिर से चालू कर सकता है।
रीस्टार्ट करने के लिए होम बटन के बिना iPhone मॉडल, वॉल्यूम ऊपर या नीचे बटन को दबाकर रखें और साइड बटन एक साथ। स्क्रीन पर slide to power off दिखाई देने तक दोनों बटन दबाए रखें। अपने iPhone को बंद करने के लिए लाल और सफेद पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें।
लगभग 60 सेकंड प्रतीक्षा करें ताकि आपका iPhone पूरी तरह से बंद हो सके। फिर, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे। आपका iPhone जल्द ही फिर से चालू हो जाएगा।
पुनरारंभ करने के लिए होम बटन वाले iPhone मॉडल, पावर बटन दबाकर रखें . slide to power off तक आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने तक दबाए रखें। अपने iPhone को बंद करने के लिए स्क्रीन पर लाल और सफेद रंग के पावर आइकन को स्वाइप करें।
अपने iPhone को लगभग 60 सेकंड दें ताकि वह पूरी तरह से बंद हो सके। फिर, अपने iPhone को फिर से चालू करने के लिए पावर बटन दबाकर रखें। स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने पर पावर बटन को छोड़ दें।
अपना वाई-फ़ाई या सेल्युलर डेटा कनेक्शन जांचें
अगर आपके पास Spotify प्रीमियम है, तो आप अपने संगीत को अपने डिवाइस से सिंक कर सकते हैं। सहेजे गए इन गानों और प्लेलिस्ट को वाई-फ़ाई कनेक्शन के बिना चलाया जा सकता है. हालांकि, अगर आपके गाने सहेजे नहीं गए हैं, तो आपको संगीत या पॉडकास्ट सुनने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी।
अगर आप वाई-फ़ाई का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो अपने iPhone पर सेटिंग्स -> वाई-फ़ाई पर जाएं. सुनिश्चित करें कि वाई-फाई के आगे का स्विच चालू है और आपके वाई-फाई नेटवर्क के नाम के आगे एक नीला चेकमार्क दिखाई देता है। अगर वाई-फाई काम नहीं कर रहा है तो स्विच को बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें।
अधिक उन्नत W-Fi समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने के लिए हमारा अन्य लेख देखें।
अगर आप Spotify को सुनने के लिए सेल्युलर डेटा का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो सेटिंग्स -> सेल्युलर पर जाएं। सुनिश्चित करें कि सेल्युलर डेटा के आगे वाला स्विच स्क्रीन के शीर्ष पर चालू है। अगर आपको नहीं लगता कि सेल्युलर डेटा काम कर रहा है, तो स्विच को बंद करके फिर से चालू करने की कोशिश करें।
सेल्युलर डेटा की गंभीर समस्याओं को ठीक करने के बारे में जानने के लिए हमारा अन्य लेख देखें.
Spotify अपडेट के लिए जांचें
ऐप डेवलपर मौजूदा बग को ठीक करने और नई सुविधाओं को पेश करने के लिए नियमित रूप से अपडेट जारी करते हैं। यह संभव है कि आपका iPhone Spotify के पुराने संस्करण पर चल रहा हो, जिसमें कोई समस्या पहले से ही एक नए अपडेट द्वारा हल की जा चुकी है।
Open App Store और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने अकाउंट आइकन पर टैप करें। ऐप अपडेट सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और देखें कि क्या Spotify के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो नीले UPDATE बटन को दाईं ओर टैप करें।
Spotify ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी एक सॉफ़्टवेयर समस्या होती है जिसे केवल Spotify या अपने iPhone को पुनरारंभ करने से हल नहीं किया जा सकता है। जब ऐसा होता है, तो ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना सबसे अच्छा तरीका है। ऐसा करने से ऐप को पूरी तरह से नई शुरुआत मिलेगी!
आपका खाता हटाया नहीं जाएगा जब आप Spotify को अनइंस्टॉल करेंगे. हालाँकि, आपको फिर से लॉगिन करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपके पास Spotify प्रीमियम है, तो आपको ऑफ़लाइन सुनने के लिए गाने और पॉडकास्ट को फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने iPhone की होम स्क्रीन पर Spotify ऐप आइकन को दबाकर रखें। Remove App टैप करें जब त्वरित कार्रवाई मेनू दिखाई दे। अगला, टैप करें डिलीट ऐप -> डिलीट अपने iPhone पर Spotify को अनइंस्टॉल करने के लिए।
Spotify को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, App Store पर खोलें और Search पर टैप करेंस्क्रीन के निचले दाएं कोने में। सर्च बार में Spotify टाइप करें।
जब आपको Spotify मिल जाए, तो उसके दाईं ओर रीइंस्टॉल करें बटन पर टैप करें। चूंकि आपने पहले अपने iPhone पर Spotify इंस्टॉल किया था, बटन नीचे की ओर इशारा करते हुए एक तीर के साथ बादल जैसा दिखेगा।
Spotify: ऊपर और चल रहा है
Spotify चालू होने के साथ, आप अपने पसंदीदा गानों को जैम कर सकते हैं। अगली बार जब Spotify काम नहीं कर रहा हो तो इस लेख को अपने परिवार और दोस्तों के साथ सोशल मीडिया पर साझा करना सुनिश्चित करें। नीचे टिप्पणी अनुभाग में iPhone ऐप्स के बारे में आपके कोई अन्य प्रश्न छोड़ें!
