क्या मुझे एक नवीनीकृत मैकबुक प्रो खरीदना चाहिए

आप एक Apple उत्पाद खरीदने वाले हैं, और आप सोच रहे हैं कि क्या वास्तव में एक नवीनीकृत मैकबुक प्रो, आईपैड एयर, आईपैड मिनी खरीदना एक अच्छा विचार है, या मैकबुक एयर। शब्द "नवीनीकृत" लोगों को असहज बनाता है, और यह समझ में आता है: एक कंपनी के लिए, नवीनीकरण प्रक्रिया में कुछ थूक और एक गीला चीर शामिल हो सकता है, लेकिन ऐप्पल के लिए, नवीनीकृत का मतलब एक संपूर्ण है और ज़्यादा ।

इस लेख में, मैं एक नया और नवीनीकृत मैकबुक प्रो, आईपैड मिनी, आईपैड एयर, मैकबुक एयर, या अन्य ऐप्पल उत्पाद खरीदने के बीच वास्तविक अंतर की व्याख्या करूंगा, ऐप्पल की नवीनीकरण प्रक्रिया वास्तव में कैसी दिखती है, और एक Apple कर्मचारी और एक ग्राहक के रूप में मेरे समय के नवीनीकृत Apple उत्पादों के साथ कुछ व्यक्तिगत अनुभव साझा करें।

नवीनीकृत मैकबुक प्रो, आईपैड मिनी, आईपैड एयर, मैकबुक एयर या अन्य ऐप्पल उत्पाद खरीदने के बीच क्या अंतर है?

नवीनीकृत खरीदना है या नहीं, यह तय करते समय, यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी होना महत्वपूर्ण है। चीजों को आसान बनाने के लिए, यदि आप अधिक जानना चाहते हैं तो मैंने आधिकारिक Apple दस्तावेज़ों के लिंक के साथ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर शामिल किए हैं।

वारंटी

नए और नवीनीकृत दोनों Apple उत्पाद एक साल की सीमित वारंटी के साथ आते हैं।

वापसी नीति

वारंटी प्रक्रिया की तरह ही, नए और नवीनीकृत दोनों Apple उत्पादों की वापसी नीति 14 दिन में समान है।

बारीक अक्षर

यदि आप Apple प्रमाणित नवीनीकृत उत्पादों के बारे में Apple की आधिकारिक व्याख्या पढ़ना चाहते हैं, तो उनकी वेबसाइट में उन सभी कदमों के बारे में विस्तृत विवरण है जो वे यह सुनिश्चित करने के लिए लेते हैं कि नवीनीकृत उत्पाद नए जितने अच्छे हैं।

नए और नवीनीकृत MacBook Pro, iPad Air, iPad Mini, MacBook Air और अन्य Apple उत्पादों के बीच एक अंतर

नए और नवीनीकृत Apple उत्पादों के बीच एक अंतर है। (ड्रमरोल, कृपया।) बॉक्स!

Refurbished Apple उत्पादों के बारे में सच्चाई

जब मैं ऐप्पल के लिए काम करता था, तो एक आम सवाल मुझे मिलता था कि ऐप्पल अपने उत्पादों को कैसे रीफर्बिश करता है। सच में, यह रहस्य में डूबी एक प्रक्रिया है। जब कोई जीनियस किसी हिस्से को जीनियस बार के पीछे से खींचता है, तो कोई नहीं जानता कि वह हिस्सा नया है या नवीनीकृत है।

इसके अलावा, मुझे उन लोगों से सबसे आम शिकायतें मिलती थीं जिनके डिवाइस मैं ठीक कर रहा था:

“मैंने अभी-अभी एक नया iPhone खरीदा है और यह मेरी अपनी गलती के बिना टूट गया। यह वारंटी के अधीन है। आप मुझे नया किया हुआ हिस्सा क्यों दे रहे हैं?”

जबकि मैं इस सोच के साथ पूरी तरह से सहानुभूति रखता हूं, जब आप AppleCare या Genius Bar से गुजरते हैं, तो Apple टेक कभी नहीं जान पाते हैं कि वे ग्राहक को जो हिस्सा दे रहे हैं वह नया है या नवीनीकृत है। सच में, उन्हें कभी भी बताने में सक्षम नहीं होना चाहिए, क्योंकि हिस्सा हमेशा एक नए घटक से अप्रभेद्य होना चाहिए। Apple एक उच्च मानक सेट करता है और मेरे अनुभव में, लगभग हमेशा उस पर खरा उतरता है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि सेब के हिस्से को फिर से बनाया गया है?

सच्चाई यह है कि आप नहीं करते। वारंटी पर एक करीबी नज़र से पता चलता है कि जब भी आपके Mac, iPhone, या iPad पर कुछ टूटता है, तो Apple के पास "नए या पहले इस्तेमाल किए गए पुर्जों का उपयोग करके Apple उत्पाद की मरम्मत करने का अधिकार सुरक्षित है जो प्रदर्शन और विश्वसनीयता में नए के बराबर है।"

Apple व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक्स में गुणवत्ता के लिए मानक निर्धारित करता है, और iPad, Mac, और iPhone के मालिक अपने द्वारा भुगतान की जाने वाली प्रीमियम कीमत के लिए निकट-पूर्णता की अपेक्षा करने लगे हैं।अगर मैं किसी ग्राहक के लिए पुर्जा बदल रहा था और उसमें छोटी से छोटी खराबी भी दिख रही थी, तो मैं उसे वापस इन्वेंट्री में भेज दूंगा और दूसरे के लिए अनुरोध करूंगा।

बदसूरत बॉक्स से डरो मत: Apple मार्केटर्स को धन्यवाद

मुझे याद है कि जब कोई इन्वेंट्री विशेषज्ञ मेरे लिए स्टोर के पीछे से आईफोन, आईपैड, या अन्य ऐप्पल डिवाइस की जगह एक नया आईफोन, आईपैड या अन्य ऐप्पल डिवाइस लाता था, तो मुझे ग्राहकों से मिलने वाली डरावनी शक्लें याद आती थीं। चमकदार बॉक्स के बजाय Apple ग्राहकों का उपयोग किया जाता है, Apple इन बदसूरत का उपयोग करता था, ब्लैक बॉक्स को पीटता था ताकि प्रतिस्थापन भागों को कारखाने से आगे और पीछे भेजा जा सके। भले ही अंदर का हिस्सा नया होगा (या नवीनीकृत - हम नहीं जान पाएंगे ...), यह तथ्य कि एक "नया" उत्पाद ऐसे बॉक्स में आएगा, कुछ ग्राहकों के मुंह में खराब स्वाद छोड़ गया। आखिरकार Apple ने आगे और पीछे शिपिंग के लिए सादे सफेद कार्डबोर्ड बॉक्स का उपयोग करना शुरू कर दिया, और इसने तकनीक के रूप में मेरे जीवन को बहुत आसान बना दिया।

Apple की नवीनीकरण प्रक्रिया के बारे में "अनौपचारिक" सच्चाई

मैं आपके साथ Apple की नवीनीकरण प्रक्रिया के बारे में थोड़ी आंतरिक जानकारी साझा करने जा रहा हूं। मुझे इनमें से कुछ भी "आधिकारिक तौर पर" कभी नहीं बताया गया, लेकिन मैं इसे आपके सामने पेश करूंगा ताकि आप तय कर सकें कि यह सच लगता है या नहीं।

किसी भी कंप्यूटर की तरह, एक iPhone, iPad या iPod छोटे छोटे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के एक पूरे समूह का संग्रह है। चूँकि अधिकांश पुर्जों के उत्पादन में Apple पैसे खर्च होते हैं, जब एक दोषपूर्ण iPhone कारखाने में वापस आ जाता है, तो अधिकांश पुर्जे तुरंत फेंक दिए जाते हैं। बहुत कम हिस्से ऐसे होते हैं जिन्हें वास्तव में बचाया जाता है और नवीनीकरण प्रक्रिया के माध्यम से रखा जाता है, और ये ऐसे हिस्से हैं जिनके उत्पादन में सबसे अधिक लागत आती है।

मेरे अनौपचारिक स्रोत के अनुसार, दो घटक जो Apple iPad Air, iPad Minis, iPhones और iPods पर नवीनीकृत करता है, LCD और लॉजिक बोर्ड हैं।दूसरे शब्दों में, आप iPad Airs, iPad Minis, और iPods पर जो कुछ भी छू सकते हैं वह हमेशा एकदम नया होता है।केवल कुछ आंतरिक घटकों का नवीनीकरण किया जा सकता है।

इसे लपेटना: खरीदना है या नहीं खरीदना है?

आपने इस पर बहुत विचार किया है और आप उस मैकबुक, आईमैक, आईपैड, या किसी अन्य ऐप्पल उत्पाद को खरीदने के लिए तैयार हैं, जिसे देखकर आपके पसीने छूट रहे हैं। जब एक नवीनीकृत मैकबुक प्रो, आईपैड एयर, आईपैड मिनी, या मैकबुक एयर खरीदने या न खरीदने का निर्णय लेने की बात आती है, तो वास्तव में केवल एक ही अंतर होता है: The box.

हाल के कुछ व्यक्तिगत अनुभव साझा करने के लिए, पिछले साल एक अच्छे दोस्त ने एक नवीनीकृत मैकबुक प्रो खरीदा और मैंने एक नवीनीकृत आईपैड खरीदा। सादे सफ़ेद बॉक्स के अलावा, जिसमें वे आते हैं, नवीनीकृत Apple उत्पाद बिलकुल नए उत्पादों के समान दिखाई देते हैं। यदि आप iPad Air, iPad Mini, MacBook, या अन्य Apple उत्पाद के लिए बाज़ार में हैं, तो मैं तहे दिल से एक नवीनीकृत Apple उत्पाद खरीदने की सलाह देता हूं यदि अवसर प्रस्तुत करता है अपने आप।

शुभकामनाएं, और मैं नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपसे सुनने के लिए उत्सुक हूं, डेविड पी.