Netflix आपके iPad पर लोड नहीं हो रहा है और आप नहीं जानते कि क्या करें। आपके पसंदीदा शो का नवीनतम सीज़न अब उपलब्ध है और आप बस इतना करना चाहते हैं कि इसे बिंज करें। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि क्या करें जब नेटफ्लिक्स आपके आईपैड पर काम नहीं कर रहा हो और मैं आपको दिखाऊंगा कि अच्छे के लिए समस्या को कैसे ठीक किया जाए
अपना iPad रीस्टार्ट करें
अपने iPad को पुनरारंभ करने से पृष्ठभूमि में चल रहे सभी प्रोग्राम बंद हो जाएंगे और एक नई शुरुआत होगी। कभी-कभी, यह मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है जो नेटफ्लिक्स के आपके आईपैड पर काम नहीं करने का कारण हो सकता है।
यदि आपके iPad में होम बटन है, तो पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि इस डिस्प्ले पर "स्लाइड टू पावर ऑफ" शब्द दिखाई न दे। एक उंगली का उपयोग करके, अपने iPad को बंद करने के लिए लाल रंग के पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें।
यदि आपके iPad में होम बटन नहीं है, तो एक साथ टॉप बटन और वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें। स्क्रीन पर "स्लाइड टू पावर ऑफ" दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें। अपने iPad को बंद करने के लिए लाल और सफ़ेद रंग के पावर आइकन को बाएं से दाएं खींचें.
लगभग तीस सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर पावर बटन या टॉप बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके iPad के डिस्प्ले के केंद्र में Apple लोगो दिखाई न दे। आपका iPad वापस चालू करने के लिए आगे बढ़ेगा।
Netflix ऐप को बंद करें और फिर से खोलें
अगर Netflix ऐप का इस्तेमाल करते समय उसमें कोई तकनीकी खराबी आ गई, तो ऐप ठीक से जमना शुरू हो सकता है या लोड होना बंद हो सकता है. नेटफ्लिक्स ऐप को बंद और फिर से खोलकर, हम इसे ठीक से काम करने का दूसरा मौका दे सकते हैं।
अपने iPad पर Netflix ऐप को बंद करने के लिए, होम बटन पर डबल क्लिक करके ऐप स्विचर खोलें। फिर, ऐप को अपने iPad पर बंद करने के लिए स्क्रीन पर ऊपर और बाहर स्वाइप करें।
यदि आपके iPad में होम बटन नहीं है, तो स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्क्रीन के मध्य तक स्वाइप करें। ऐप स्विचर के खुलने तक अपनी उंगली को स्क्रीन के बीच में रखें। नेटफ्लिक्स को बंद करने के लिए स्क्रीन के ऊपर और ऊपर स्वाइप करें।
अपना वाई-फ़ाई कनेक्शन जांचें
जब आप iPad पर Netflix देख रहे होते हैं, तो आमतौर पर आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट रहते हुए ऐप का इस्तेमाल कर रहे होते हैं। हो सकता है कि खराब वाई-फ़ाई कनेक्शन की वजह से Netflix आपके iPad पर काम नहीं कर रहा हो.
सबसे पहले, वाई-फ़ाई को बंद करके दोबारा चालू करने की कोशिश करें। किसी ऐप को बंद करने और फिर से खोलने की तरह, यह आपके iPad को आपके स्थानीय वाई-फ़ाई नेटवर्क से एक स्वच्छ कनेक्शन बनाने का दूसरा मौका देता है।
ओपन सेटिंग्स और टैप करें Wi-Fi. स्क्रीन के शीर्ष पर वाई-फाई के बगल में स्थित स्विच को बंद करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर वाई-फाई को फिर से चालू करने के लिए स्विच को टैप करें।
अगर यह काम नहीं करता है, तो अपने iPad पर अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क को भूलने की कोशिश करें। जब आपका iPad पहली बार वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता है, तो यह उस विशेष नेटवर्क से कनेक्ट करने के तरीके के बारे में जानकारी सहेजता है। यदि कनेक्शन प्रक्रिया किसी भी तरह से बदल जाती है, तो आपका iPad नेटवर्क से कनेक्ट होने में विफल हो सकता है।
वाई-फ़ाई नेटवर्क भूलने के लिए, सेटिंग -> वाई-फ़ाई पर वापस जाएं और उस नेटवर्क के दाईं ओर अधिक जानकारी बटन टैप करें (नीला i देखें) जिसे आप चाहते हैं कि आपका iPad भूल जाए . इसके बाद मेन्यू में सबसे ऊपर Forget this network पर टैप करें।
नेटवर्क को भूल जाने के बाद, Choose a network... के तहत सेटिंग्स -> वाई-फाई में टैप करके फिर से जुड़ें। यदि आवश्यक हो तो आपको नेटवर्क पासवर्ड पुनः दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। अधिक वाई-फाई समस्या निवारण युक्तियों के लिए हमारा अन्य लेख देखें!
सॉफ़्टवेयर और नेटफ्लिक्स अपडेट की जांच करें
अगर आपके iPad पर iPadOS या Netflix ऐप का पुराना वर्शन चल रहा है, तो आपको तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जिन्हें लंबित अपडेट द्वारा ठीक कर लिया गया है।Apple और ऐप डेवलपर सुरक्षा और सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करने के साथ-साथ नई सुविधाओं को पेश करने के लिए अक्सर अपडेट जारी करते हैं।
सबसे पहले, सेटिंग्स खोलकर और सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तोटैप करके iPadOS अपडेट की जांच करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें या अभी इंस्टॉल करें अगर कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आपका iPad कहेगा, “आपका सॉफ़्टवेयर तारीख पर निर्भर है।"
नेटफ्लिक्स अपडेट की जांच करने के लिए, ऐप स्टोर खोलें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने अकाउंट आइकन पर टैप करें। उपलब्ध अपडेट वाले ऐप्स की सूची तक नीचे स्क्रॉल करें। अगर आपको सूची में नेटफ्लिक्स दिखाई देता है, तो इसके दाईं ओर Update बटन पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें
नेटफ्लिक्स जैसे ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करने से आपके आईपैड को ऐप को फिर से डाउनलोड करने का मौका मिलता है जैसे कि वह नया हो। अगर आपके iPad पर Netflix ऐप की कोई फ़ाइल करप्ट हो गई है, तो इसे मिटाने और फिर से शुरू करने का यह एक आसान तरीका है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपके iPad पर ऐप को हटाने से आपके वास्तविक नेटफ्लिक्स खाते को नहीं हटाएगा. हालांकि, ऐप के फिर से इंस्टॉल होने के बाद आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते में फिर से लॉग इन करना होगा।
मेन्यू दिखाई देने तक नेटफ्लिक्स ऐप आइकन को दबाकर रखें। अपने iPad पर Netflix अनइंस्टॉल करने के लिए टैप करें रिमूव ऐप -> ऐप हटाएं -> डिलीट करें
अब जबकि नेटफ्लिक्स हटा दिया गया है, ऐप स्टोर खोलें और स्क्रीन के नीचे Search टैब पर टैप करें। सर्च बॉक्स में नेटफ्लिक्स टाइप करें। अंत में, अपने iPad पर इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए Netflix के दाईं ओर क्लाउड बटन पर टैप करें।
नेटफ्लिक्स सर्वर स्थिति जांचें
नेटफ्लिक्स जैसे प्रमुख ऐप्स और वेबसाइटों को कभी-कभी आपको उच्चतम गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने के लिए सर्वर रखरखाव करना पड़ता है। दुर्भाग्य से, जब सर्वर का रखरखाव किया जा रहा होता है, तो आप आमतौर पर ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं होते हैं।आप नेटफ्लिक्स के सर्विस स्टेटस पेज पर जाकर नेटफ्लिक्स के सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
बिंज ऑन, माय फ्रेंड्स
Netflix फिर से आपके iPad पर लोड हो रहा है और आप अपने पसंदीदा शो को फिर से शुरू कर सकते हैं! अगली बार जब Netflix आपके iPad पर काम नहीं कर रहा हो, तो आपको ठीक-ठीक पता होगा कि क्या करना है. यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं तो हमें नीचे एक टिप्पणी छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
