मेरा iPhone चित्र नहीं भेजेगा! यहाँ रियल फिक्स है

आप अपने iPhone से तस्वीरें भेजने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन वे नहीं भेज पाएंगे। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप संदेश, फ़ोटो या किसी अन्य ऐप का उपयोग कर रहे हैं - कुछ भी काम नहीं करता। इसके बजाय, आपका iPhone सर्कल के अंदर लाल विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ डिलीवर नहीं हुआ कहता है, या आपकी फ़ोटो भेजने के बीच में अटक जाती हैं और कभी समाप्त नहीं होती हैं। इस लेख में, मैं समझाऊंगा आपका iPhone तस्वीरें क्यों नहीं भेजेगा और समस्या का निदान और समाधान कैसे करेंअच्छे के लिए।

शुरू करने से पहले आपको क्या पता होना चाहिए

पहली चीज़ जो हमें यह पता लगाने के लिए करनी होगी कि आपका iPhone तस्वीरें क्यों नहीं भेजेगा, इन दो सवालों के जवाब दें, और मैं दोनों में आपकी मदद करूँगा।

क्या तस्वीरें iMessage या नियमित टेक्स्ट संदेशों का उपयोग करके नहीं भेजी जा रही हैं?

हर बार जब आप अपने iPhone पर पाठ या चित्र संदेश भेजते या प्राप्त करते हैं, तो यह या तो नियमित पाठ संदेश या iMessage के रूप में जाता है। संदेश ऐप में, आपके द्वारा भेजे गए iMessages नीले बुलबुले में दिखाई देते हैं और आपके द्वारा भेजे गए पाठ संदेश हरे रंग में दिखाई देते हैं।

जब आपका iPhone तस्वीरें नहीं भेजता है, तो समस्या आमतौर पर पाठ संदेश या iMessages के साथ होती है - दोनों के साथ नहीं। दूसरे शब्दों में, तस्वीरें iMessages के साथ भेजी जाएंगी, लेकिन पाठ / चित्र संदेशों के साथ नहीं भेजी जाएंगी - या इसके विपरीत। भले ही आपको दोनों में कोई समस्या हो, हमें प्रत्येक समस्या का अलग-अलग निवारण करना होगा।

यह पता लगाने के लिए कि क्या आपके iPhone को iMessages या टेक्स्ट संदेशों के साथ संदेश भेजने में समस्या हो रही है, संदेश ऐप खोलें और किसी ऐसे व्यक्ति के साथ वार्तालाप खोलें जिसे आप चित्र नहीं भेज सकते। यदि आपके द्वारा उस व्यक्ति को भेजे गए अन्य संदेश नीले रंग में हैं, तो आपका iPhone iMessage का उपयोग करके चित्र नहीं भेजेगा।यदि अन्य संदेश हरे रंग में हैं, तो आपका iPhone आपकी पाठ संदेश योजना का उपयोग करके चित्र नहीं भेजेगा।

क्या तस्वीरें एक व्यक्ति या सभी को नहीं भेजी जा रही हैं?

अब जब आप जान गए हैं कि समस्या iMessages में है या पाठ / चित्र संदेशों में, तो यह निर्धारित करने का समय आ गया है कि आपको सभी को फ़ोटो भेजने में समस्या हो रही है या केवल एक व्यक्ति को। ऐसा करने के लिए, परीक्षण के रूप में किसी और को तस्वीर भेजने का प्रयास करें, लेकिन इसे पहले पढ़ें:

इससे पहले कि आप एक परीक्षण चित्र भेजें, सुनिश्चित करें कि आप इसे किसी ऐसे व्यक्ति को भेज रहे हैं जो उसी तकनीक (iMessage या टेक्स्ट / चित्र संदेश) का उपयोग कर रहा है जिस व्यक्ति को आप भेज सकते हैं' को चित्र न भेजें। मेरा मतलब यह है:

अगर iMessage का इस्तेमाल करने वाले किसी व्यक्ति को तस्वीरें नहीं भेजी जाती हैं, तो iMessage (नीले बुलबुले) का उपयोग करने वाले किसी और को एक परीक्षण तस्वीर भेजें। यदि आप अपने पाठ / चित्र संदेश योजना का उपयोग करके चित्र नहीं भेजेंगे, तो किसी अन्य व्यक्ति को एक परीक्षण चित्र भेजें, जिसके संदेश पाठ संदेश (हरे बुलबुले में) के रूप में जाते हैं।

नियम के अनुसार, यदि कोई चित्र केवल एक व्यक्ति को नहीं भेजा जाएगा, तो समस्या समाप्त हो जाएगी और उन्हें अपने iPhone पर या अपने वायरलेस वाहक के साथ कुछ बदलने की आवश्यकता हो सकती है ताकि इसे ठीक किया जा सके संकट। यदि आप iPhone किसी को चित्र नहीं भेजेंगे, तो समस्या आपके अंत में है। मैं आपको नीचे दोनों स्थितियों के लिए समाधान दूंगा।

यदि आपका iPhone iMessage का उपयोग करके चित्र नहीं भेजेगा

1. अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें

iMessages आपके iPhone के इंटरनेट कनेक्शन पर भेजे जाते हैं, इसलिए सबसे पहले हम आपके iPhone के इंटरनेट कनेक्शन की जांच करेंगे। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है कि आप अपने वायरलेस डेटा प्लान का उपयोग करके संदेश भेजने का प्रयास करें और फिर जब आपका iPhone Wi-Fi से कनेक्ट हो तो संदेश भेजने का प्रयास करें।

अगर आपका आईफोन वाई-फाई से जुड़ा है और आपका आईफोन तस्वीरें नहीं भेजता है, तो सेटिंग्स -> वाई-फाई पर जाएं और वाई-फाई बंद कर दें।आपका iPhone सेलुलर डेटा नेटवर्क से कनेक्ट होगा, और आपको स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में 5G, LTE, 4G, या 3G दिखाई देना चाहिए।

तस्वीर फिर से भेजने की कोशिश करें। यदि यह गुजरता है, तो समस्या आपके वाई-फाई कनेक्शन के साथ है, और मैंने एक लेख लिखा है जो बताता है कि जब आपका आईफोन वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा तो क्या करें। काम पूरा हो जाने पर वाई-फ़ाई को फिर से चालू करना न भूलें!

सेटिंग में वाई-फ़ाई से कनेक्ट न होने पर आपका iPhone चित्र नहीं भेजता है, तो कहीं जाएं जहां वाई-फ़ाई है, वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करें -> वाई-फाई, और संदेश को फिर से भेजने का प्रयास करें। यदि संदेश जाता है, तो समस्या संभवतः आपके iPhone के सेल्युलर डेटा कनेक्शन में है.

2. सुनिश्चित करें कि सेलुलर डेटा चालू है

जाएं सेटिंग -> सेल्युलर और सुनिश्चित करें कि सेलुलर डेटा के आगे स्विच करेंचालू है। जब आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं होते हैं, तो iMessages आपके वायरलेस डेटा प्लान का इस्तेमाल करके भेजे जाते हैं, न कि आपके टेक्स्ट मैसेजिंग प्लान से।यदि सेल्युलर डेटा बंद है, तो आपके द्वारा पाठ / चित्र संदेशों के रूप में भेजे जाने वाले चित्र आगे बढ़ेंगे, लेकिन iMessages के रूप में आपके द्वारा भेजे गए चित्र नहीं जाएँगे।

3. क्या दूसरे व्यक्ति का iMessage चालू है?

मैंने हाल ही में एक दोस्त के साथ काम किया था जिसके संदेश उसके बेटे के पास नहीं जा रहे थे जब उसे एक नया, गैर-एप्पल फोन मिला था। यह एक सामान्य समस्या है जो तब होती है जब कोई व्यक्ति Android स्मार्टफोन पर स्विच करता है लेकिन iMessage से साइन आउट नहीं करता है।

यह स्थिति है: आपके iPhone और iMessage सर्वर को लगता है कि उस व्यक्ति के पास अभी भी iPhone है, इसलिए वे iMessage का उपयोग करके चित्र भेजने का प्रयास करते हैं, लेकिन वे कभी नहीं जाते। सौभाग्य से, उनके लिए iMessage से साइन आउट करने और अच्छे के लिए समस्या को हल करने का एक सरल तरीका है। उन्हें Apple के समर्थन पृष्ठ के इस लिंक का अनुसरण करने के लिए कहें, जहाँ वे स्वयं को एक टेक्स्ट संदेश भेजकर और एक पुष्टिकरण कोड ऑनलाइन टाइप करके iMessage को अक्षम कर सकते हैं।

4. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

सेटिंग ऐप में असावधानीवश बदलाव से कनेक्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं जिनका निदान करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन उन सभी को एक बार में ठीक करने का एक अच्छा तरीका है। नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें उन सेटिंग्स को रीसेट करने का एक शानदार तरीका है जो आपके आईफोन को वाई-फाई और सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करने के तरीके को प्रभावित करते हैं, आपके किसी भी व्यक्तिगत को प्रभावित किए बिना जानकारी। आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना होगा, इसलिए इस चरण को पूरा करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप पासवर्ड जानते हैं।

अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स -> सामान्य -> स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें -> रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर जाएं , अपना पासकोड दर्ज करें, और नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें टैप करेंसमस्या हल हो गई है या नहीं, यह देखने के लिए अपने iPhone के रीबूट होने के बाद एक और परीक्षण संदेश भेजने का प्रयास करें।

यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी आपको समस्या हो रही है, तो यदि आपका iPhone अभी भी चित्र नहीं भेजेगा नामक अनुभाग पर जाएं।

अगर आपका iPhone आपके टेक्स्ट / पिक्चर मैसेजिंग प्लान का इस्तेमाल करके तस्वीरें नहीं भेजता है

1. सुनिश्चित करें कि एमएमएस संदेश चालू है

हमने पहले ही दो प्रकार के संदेशों पर चर्चा की है जो संदेश ऐप का उपयोग करके भेजे जाते हैं: iMessages और पाठ / चित्र संदेश। और, चीजों को और अधिक जटिल बनाने के लिए, दो प्रकार के पाठ/चित्र संदेश भी होते हैं। एसएमएस टेक्स्ट मैसेजिंग का मूल रूप है जो केवल कम मात्रा में टेक्स्ट भेजता है, और एमएमएस, जिसे बाद में विकसित किया गया था, चित्र और लंबे संदेश भेजने में सक्षम है।

यदि आपके आईफोन पर एमएमएस बंद है, तो नियमित पाठ संदेश (एसएमएस) अभी भी चलेगा, लेकिन चित्र नहीं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि MMS चालू है, सेटिंग -> संदेश पर जाएं और सुनिश्चित करें कि MMS संदेशन के आगे स्विच करेंचालू है.

2. कैरियर सेटिंग अपडेट के लिए जांचें

Apple और आपका वायरलेस कैरियर आपके कैरियर के नेटवर्क से आपके iPhone के कनेक्शन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए नियमित रूप से कैरियर सेटिंग अपडेट पुश करते हैं। यदि वाहक सेटिंग अप टू डेट नहीं हैं तो आपका iPhone सेलुलर समस्याओं का अनुभव कर सकता है।

कैरियर सेटिंग अपडेट उपलब्ध होने पर स्क्रीन पर आमतौर पर एक पॉप-अप दिखाई देता है। यदि आप अपने iPhone पर पॉप-अप देखते हैं, तो Update. टैप करें

आप सेटिंग खोलकर और सामान्य -> के बारे में पर टैप करके मैन्युअल रूप से कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच कर सकते हैं। यदि कोई कैरियर सेटिंग अपडेट उपलब्ध है, तो यहां लगभग दस सेकंड में एक पॉप-अप दिखाई देगा। यदि कोई पॉप-अप दिखाई नहीं देता है, तो अगले चरण पर जाएँ!

3. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

4. अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें

दुर्भाग्य से, जब आपके वायरलेस कैरियर से आपके iPhone के कनेक्शन में समस्या आती है, तो आपको मदद के लिए उनसे संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। ग्राहक खाता समस्याओं और तकनीकी आउटेज के कारण MMS संदेश डिलीवर नहीं हो सकते हैं, और निश्चित रूप से जानने का एकमात्र तरीका कॉल करना और पूछना है।

यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि किस नंबर पर कॉल करना है, Google पर “अपने वायरलेस कैरियर (Verizon, AT&T, आदि) को सर्च करें।) वायरलेस ग्राहक सहायता नंबर"। उदाहरण के लिए, यदि आप "Verizon वायरलेस ग्राहक सहायता नंबर" पर Google करते हैं, तो आपको वह नंबर खोज परिणामों में सबसे ऊपर मिलेगा।

यदि आपका iPhone अभी भी चित्र नहीं भेज रहा है

यदि आप अभी भी अपने iPhone के साथ चित्र नहीं भेज सकते हैं, तो आगे बढ़ने के बारे में मेरी सलाह इस बात पर निर्भर करती है कि क्या आप केवल एक व्यक्ति को चित्र नहीं भेज सकते हैं या आप उन्हें किसी को नहीं भेज सकते हैं।

यदि आप केवल एक व्यक्ति को चित्र नहीं भेज सकते हैं, तो उनसे पूछें कि क्या वे किसी से iMessages या पाठ / चित्र संदेश प्राप्त कर सकते हैं। याद रखें, वे iMessages प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं लेकिन पाठ / चित्र संदेश या इसके विपरीत नहीं। आपके लिए सबसे अच्छा यही है कि आप इस लेख को उनके साथ साझा करें और उन्हें स्वयं समस्या निवारण चरणों से गुजरने दें।

अगर आपको लगता है कि समस्या आपके अंत में है, तो यहां आगे क्या करना है: संदेश ऐप में उनके साथ अपनी बातचीत हटाएं, अपने आईफोन से उनके संपर्क हटाएं, और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें .आपके iPhone के रीबूट होने के बाद, उनके फ़ोन नंबर को संदेश ऐप में टाइप करें और उन्हें एक चित्र संदेश भेजने का प्रयास करें। अगर ऐसा हो जाता है, तो उनकी संपर्क जानकारी दोबारा जोड़ें और आप जाने के लिए तैयार हैं।

यदि वह अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको अपने iPhone का iCloud या iTunes पर बैकअप लेने की आवश्यकता हो सकती है, अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें, और फिर बैकअप से अपना डेटा पुनर्स्थापित करें। अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने से उस पर सब कुछ मिट जाता है और सॉफ़्टवेयर पुनः लोड हो जाता है, एक ऐसी प्रक्रिया जो सभी प्रकार की सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल कर सकती है। मेरा सुझाव है कि आप एक DFU रिस्टोर करें, जो कि एक विशेष प्रकार का रिस्टोर है जिसे Apple टेक Apple स्टोर पर उपयोग करता है। मैंने एक लेख लिखा है जो बताता है कि DFU आपके iPhone को कैसे पुनर्स्थापित करता है।

इसे लपेट रहा है

अब जबकि आपका iPhone फिर से तस्वीरें भेज रहा है, तो आगे बढ़ें और अपने परिवार और दोस्तों को कुछ तस्वीरें भेजें। लेकिन सावधान रहें: मैं किसी ऐसे व्यक्ति को जानता हूं जिसने अपने क्रिसमस ट्री की एक तस्वीर अपने पूरे परिवार को समूह पाठ में भेजने की कोशिश की, लेकिन गलती से किसी और को भेजना समाप्त कर दिया।यह एक अजीब क्रिसमस था। मैं नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपके iPhone पर चित्र क्यों नहीं भेज सका, यह पता लगाने के आपके अनुभवों के बारे में जानना चाहता हूं, और मैं रास्ते में मदद करने के लिए यहां रहूंगा।