जब कोई आईफोन चार्ज नहीं होता है, तो यह एक बड़ी बात है। मैं एक पूर्व Apple कर्मचारी हूं, और Apple स्टोर में मेरे समय के दौरान, iPhone चार्जिंग की समस्याओं को ठीक करना मेरे दैनिक कार्य का एक बड़ा हिस्सा था। अच्छी खबर यह है कि iPhone चार्जिंग की अधिकांश समस्याओं को घर पर ठीक किया जा सकता है इस लेख में, मैं आपको दिखाऊंगा कैसे चार्ज नहीं होने वाले iPhone को ठीक करने के लिए, चरण-दर-चरण.
शुरू करने से पहले यह जान लें
iPhone के चार्ज नहीं होने पर Apple टेक द्वारा पूछे जाने वाले सबसे सामान्य प्रश्नों में से एक यह है: "यदि मेरा iPhone चार्ज नहीं होता है, तो क्या मुझे नई बैटरी की आवश्यकता है?"
आप कई वेबसाइटों पर जो भी पढ़ेंगे, उसके बावजूद इस सवाल का जवाब नहीं है! वहाँ बहुत सारी गलत जानकारी है, और यह एक मुख्य कारण था कि मैं इस लेख को लिखना चाहता था।
पुराने Apple टेक के रूप में सैकड़ों iPhone के साथ काम करने का अनुभव है जो चार्ज नहीं करेगा, मैं आपको बता सकता हूं कि बैटरी बदलना पूरी तरह से गलत काम है .
सच्चाई यह है कि अधिकांश समय, यह आपके iPhone का सॉफ़्टवेयर है - हार्डवेयर नहीं - जो आपके iPhone को चार्ज होने से रोक रहा है। यदि आपका iPhone चार्ज नहीं करता है, तो 99% समय, बैटरी बदलने का कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा!
और, अगर कोई हार्डवेयर समस्या है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि समस्या चार्जिंग पोर्ट में ही हो - लेकिन हम अभी तक वहां नहीं हैं।
अगर आप पढ़ने के बजाय देखना पसंद करते हैं, तो हमारा YouTube वीडियो आपको ठीक करेगा.
वायरलेस चार्जिंग: एक अस्थायी समाधान
जब आप अपने iPhone को ठीक करने पर काम करते हैं, तब भी आप इसे वायरलेस तरीके से चार्ज कर सकते हैं। IPhone 8 के बाद से प्रत्येक iPhone, क्यूई-प्रमाणित चार्जर के साथ वायरलेस चार्जिंग का समर्थन करता है। अपने iPhone को Qi वायरलेस चार्जर के बीच में रखें और देखें कि चार्ज होना शुरू होता है या नहीं।
अगर ऐसा होता है - तो बढ़िया है! हालाँकि, हमें अभी भी आपके iPhone को वायर्ड कनेक्शन के साथ चार्ज करने से रोकने वाली समस्या का समाधान करने की आवश्यकता है।
यदि आपका iPhone वायरलेस रूप से चार्ज नहीं करता है, तो नीचे दी गई चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें, या वायरलेस चार्जिंग समस्याओं को ठीक करने के तरीके पर हमारा अन्य लेख देखें।
चार्ज नहीं हो रहे आईफोन को कैसे ठीक करें
1. अपने iPhone को हार्ड रीसेट करें
कभी-कभी समाधान आपके आईफोन को हार्ड रीसेट करने जितना आसान है। ऐप्पल टेक ऐप्पल स्टोर में पहली चीज करेगा, और यह घर पर करना आसान है। ऐसे:
अपने iPhone को हार्ड रीसेट कैसे करें
| फ़ोन | हार्ड रीसेट कैसे करें |
|---|---|
| iPhone 6S, SE और पुराने मॉडल | दबाकर रखें पावर बटन और होम बटन स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक एक साथ, और फिर जाने दें। |
| iPhone 7 और 7 Plus | दबाकर रखें पावर बटन और आवाज़ कम करें बटनएक साथ स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक, और फिर जाने दें। |
| iPhone 8, X, SE 2 और नए मॉडल | तीन चरण हैं: 1. जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन 2. जल्दी से दबाएं और को दबाएं और छोड़ दें आवाज़ कम करने वाला बटन 3. पावर बटन दबाकर रखें (इसे iPhone X पर "साइड बटन" कहा जाता है) जब तक Apple लोगो डिस्प्ले पर दिखाई न दे, और फिर जाने दें। |
अगर यह काम नहीं करता है, तो चिंता न करें! हम अगले चरण में हार्डवेयर सुधारों पर विचार करेंगे।
2. अपने लाइटनिंग केबल को क्षति के लिए जांचें
अपने iPhone को चार्ज करने के लिए आप जिस USB केबल का उपयोग करते हैं, उसके दोनों सिरों को ध्यान से देखें। Apple के बिजली के तार टूटने का खतरा है, विशेष रूप से अंत में जो आपके iPhone से जुड़ता है। अगर आपको पहनने के स्पष्ट संकेत दिखाई देते हैं, तो यह एक नई केबल के लिए समय हो सकता है।
मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरे आईफोन के चार्ज नहीं होने की वजह लाइटनिंग केबल है या नहीं?
यदि केबल के बाहर कोई क्षति दिखाई नहीं दे रही है, तो अपने iPhone को अपने iPhone के साथ आए वॉल एडॉप्टर का उपयोग करने के बजाय चार्ज करने के लिए अपने कंप्यूटर पर USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। यदि आप पहले से ही अपने कंप्यूटर का उपयोग करके अपने iPhone को चार्ज करते हैं, तो वॉल एडॉप्टर का उपयोग करने का प्रयास करें। अगर यह एक जगह काम करता है और दूसरी जगह नहीं, तो आपकी केबल में कोई समस्या नहीं है।
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन कभी-कभी यह निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या आपके पास "खराब केबल" है अपने iPhone को किसी मित्र के केबल का उपयोग करके चार्ज करने का प्रयास करेंयदि आपका iPhone प्लग इन करने के बाद अचानक से जीवन में वापस आ जाता है, तो आपने अपने iPhone के चार्ज नहीं होने के कारण की पहचान कर ली है - एक दोषपूर्ण केबल।
अपने iPhone की वारंटी के बारे में मत भूलना!
अगर आपका आईफोन अभी भी वारंटी में है, तो यूएसबी केबल (और आईफोन बॉक्स में बाकी सब कुछ) कवर किया गया है! Apple आपकी लाइटनिंग केबल को मुफ्त में बदलेगा, जब तक कि वह अच्छी स्थिति में है।
आप जीनियस बार के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए ऐप्पल की सपोर्ट वेबसाइट पर रिटर्न सेट कर सकते हैं या अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर कॉल कर सकते हैं। यदि आप Apple स्टोर में जाने का निर्णय लेते हैं, तो अंदर जाने से पहले जीनियस बार में अपॉइंटमेंट लेना हमेशा एक अच्छा विचार है। इस तरह, आपको लाइन में इंतजार नहीं करना पड़ेगा - कम से कम लंबे समय तक नहीं।
तीसरे पक्ष के केबल iPhone चार्जिंग समस्याओं को चार्ज कर सकते हैं
iPhone चार्ज नहीं होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक निम्न-गुणवत्ता वाले तृतीय-पक्ष iPhone चार्जर केबल से आता है जिसे लोग गैस स्टेशनों पर खरीदते हैं। हां, Apple केबल महंगे हैं, लेकिन मेरे अनुभव में, वे $ 5 नॉकऑफ़ कभी भी असली चीज़ की तरह पकड़ में नहीं आते हैं। वहाँ बहुत अच्छे हैं - आपको बस यह जानना है कि किसे चुनना है।
उच्च गुणवत्ता, कम खर्चीले केबल मौजूद हैं!
यदि आप एक उच्च गुणवत्ता वाले प्रतिस्थापन iPhone चार्जिंग केबल की तलाश कर रहे हैं जो कि Apple की तुलना में अधिक टिकाऊ है, तो Amazon पर हमारे पसंदीदा देखें। ये सस्ते गैस स्टेशन केबल नहीं हैं जो एक हफ्ते में टूटने वाले हैं। मुझे 6-फ़ुट लाइटनिंग केबल बहुत पसंद है क्योंकि यह मेरे लिए बिस्तर में अपने iPhone का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त है।
3. कोई भिन्न iPhone चार्जर आज़माएं
क्या आप अपने iPhone को दीवार में प्लग करके, कार चार्जर का उपयोग करके, स्पीकर डॉक में, अपने लैपटॉप में या किसी अन्य तरीके से चार्ज करते हैं? IPhone को चार्ज करने के बहुत सारे तरीके हैं।
याद रखें कि यह आपका iPhone सॉफ़्टवेयर है जो आपके iPhone के किसी एक्सेसरी से कनेक्ट होने पर चार्ज करने के लिए 'हां' या 'नहीं' कहता है। यदि सॉफ़्टवेयर बिजली के उतार-चढ़ाव का पता लगाता है, तो यह आपके iPhone को सुरक्षात्मक उपाय के रूप में चार्ज करने से रोकेगा।
मैं कैसे बता सकता हूं कि मेरे iPhone के चार्ज न होने की वजह मेरा चार्जर है या नहीं?
हम वही करेंगे जो हमने आपके लाइटनिंग केबल की जांच के समय किया था। आपका चार्जर खराब है या नहीं, यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि आप दूसरा चार्जर इस्तेमाल करें। सुनिश्चित करें कि आप एक से अधिक प्रयास करते हैं क्योंकि चार्जर बहुत जटिल हो सकते हैं।
अगर आपका आईफोन वॉल एडॉप्टर से चार्ज नहीं होता है, तो इसे अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में प्लग करके देखें। यदि यह कंप्यूटर में चार्ज नहीं होता है, तो इसे दीवार में प्लग करने का प्रयास करें - या कंप्यूटर पर एक अलग यूएसबी पोर्ट का प्रयास करें। यदि आपका iPhone एक एडॉप्टर से चार्ज होता है और दूसरे से नहीं, तो समस्या आपके चार्जर की है।
उच्च गुणवत्ता वाले तेज़ चार्जर उपलब्ध हैं, लेकिन आपको सावधान रहना होगा
अगर आपको नए चार्जर की ज़रूरत है, तो ऊपर दिए गए लिंक (केबल के लिए) का इस्तेमाल करने के लिए हमारे द्वारा सुझाए गए चार्जर देखें। IPhone चार्जर के लिए Apple द्वारा स्वीकृत अधिकतम एम्परेज 2.1 amps है। कई तृतीय-पक्ष चार्जर के विपरीत जो आपके आईफोन को नुकसान पहुंचा सकते हैं, ये आपके आईफोन को जल्दी और सुरक्षित रूप से चार्ज करेंगे।
(iPad चार्जर 2.1A है और Apple का कहना है कि यह iPhones के लिए ठीक है।)
संकेत: यदि आप Apple कीबोर्ड या USB हब का उपयोग करके चार्ज करने का प्रयास कर रहे हैं, तो अपने iPhone को सीधे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। यूएसबी हब्स (और कीबोर्ड) में प्लग किए गए सभी डिवाइस बिजली की सीमित आपूर्ति साझा करते हैं। मैंने व्यक्तिगत रूप से देखा है कि iPhone चार्ज करने में समस्या होती है क्योंकि चारों ओर जाने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं थी।
4. अपने iPhone के चार्जिंग पोर्ट की गंदगी को साफ करें
फ्लैशलाइट का उपयोग करें और अपने iPhone के निचले हिस्से में चार्जिंग पोर्ट को बारीकी से देखें। यदि आपको वहां कोई मलबा या कचरा दिखाई देता है, तो हो सकता है कि यह लाइटनिंग केबल को आपके आईफोन से ठोस संबंध बनाने से रोक रहा हो।नीचे बहुत सारे कनेक्टर हैं (लाइटनिंग केबल में 9 हैं), और अगर गलत को बंद कर दिया गया है, तो आपका iPhone बिल्कुल भी चार्ज नहीं होगा।
अगर आपको अपने आईफोन के चार्जिंग पोर्ट में लिंट, गन्क या अन्य मलबा मिलता है, तो इसे ब्रश करने का समय आ गया है। आपको कुछ ऐसा चाहिए जो आपके आईफोन के निचले हिस्से में इलेक्ट्रिक चार्ज या इलेक्ट्रॉनिक्स को नुकसान न पहुंचाए। यह रही युक्ति:
एक टूथब्रश लें (जिसे आपने पहले कभी इस्तेमाल नहीं किया है) और धीरे से अपने iPhone के चार्जिंग पोर्ट को ब्रश करें। जब मैं Apple में था , हमने ऐसा करने के लिए फैंसी एंटी-स्टैटिक ब्रश का इस्तेमाल किया (जो आपको अमेज़ॅन पर लगभग मुफ्त में मिल सकता है), लेकिन टूथब्रश भी ठीक उसी तरह काम करते हैं।
तरल नुकसान से निपटना
iPhone चार्ज नहीं होने का सबसे आम कारण तरल क्षति है। तरल क्षति आपके iPhone के चार्जिंग पोर्ट में कनेक्शन को छोटा कर सकती है, जिससे आपके iPhone में सभी प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। यहां तक कि अगर आपने बंदरगाह को सुखाया है और गंक को ब्रश किया है, तो कभी-कभी नुकसान पहले ही हो चुका होता है।
5. अपने iPhone को DFU मोड में डालें और पुनर्स्थापित करें
यहां तक कि अगर आपका iPhone चार्ज नहीं करता है, तब भी DFU रीस्टोर काम कर सकता है! आपने एक साधारण सॉफ़्टवेयर समस्या की संभावना को समाप्त कर दिया है और अपने USB केबल, चार्जर और स्वयं iPhone पर एक नज़र डाली है, इसलिए यह अंतिम-खाई के प्रयास का समय है - DFU पुनर्स्थापना। DFU पुनर्स्थापना एक विशेष प्रकार का पुनर्स्थापना है (जब आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते हैं, तो आप उस पर सब कुछ मिटा देते हैं और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देते हैं) जो गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल कर सकता है - यदि वे मौजूद हैं।
अपने iPhone को DFU मोड में लाने का तरीका जानने के लिए, और कोशिश करने से पहले अपनी उँगलियों को क्रॉस करने के बारे में जानने के लिए iPhone को DFU कैसे पुनर्स्थापित करें, इस बारे में मेरा लेख देखें। जब मैंने Apple के लिए काम किया, तो मैंने सबसे पहले यही कोशिश की, भले ही फोन खराब हो गया हो। इस बात की बहुत कम संभावना है कि डीएफयू बहाल करने से काम न करने वाले आईफोन में जान आ जाएगी।
अगर यह काम नहीं करता है, तो मरम्मत के कुछ बेहतरीन विकल्पों के बारे में जानने के लिए यहां वापस आएं जिनके बारे में आप नहीं जानते होंगे।
6. अपने आईफोन की मरम्मत करें
यदि आप अपने iPhone की मरम्मत के लिए किसी Apple स्टोर पर जाते हैं और फ़ोन को तरल या भौतिक क्षति हुई है, तो वे आपके संपूर्ण iPhone को बदलने का एकमात्र विकल्प पेश कर सकते हैं। यदि आपके पास AppleCare+ नहीं है, तो यह महंगा और तेज़ हो सकता है।
अगर आपके iPhone में तस्वीरें, वीडियो या अन्य निजी जानकारी है और आपका iPhone चार्ज नहीं हो रहा है, तो Apple कहेगा कि वे हमेशा के लिए चले गए हैं। Apple प्रतिनिधि से संपर्क करें और देखें कि वे क्या कर सकते हैं। यदि वे केवल आपके iPhone को बदल सकते हैं, तो आप स्थानीय माँ और पॉप मरम्मत की दुकान पर जाने पर विचार कर सकते हैं।
iPhone फिर से चार्ज हो रहा है!
मुझे आशा है कि आपका iPhone वापस जीवन में आ गया है और आप पूरी तरह से चार्ज होने के रास्ते पर हैं। मुझे iPhone चार्जिंग की समस्या को ठीक करने के आपके अनुभवों के बारे में आपसे सुनना अच्छा लगेगा, और मैं आपकी मदद करने के लिए यहां हूं।
