मेरे iPhone की टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है! यहाँ फिक्स है

निराश महसूस करना स्वाभाविक है जब आपकी आईफोन टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है। आप कॉल करने से लेकर स्क्रॉल करने तक हर चीज के लिए अपने आईफोन का इस्तेमाल करते हैं चित्रों के माध्यम से - लेकिन अपनी "टच स्क्रीन की परेशानियों" को निराश न होने दें। इस लेख में, मैं समझाऊंगा आपके iPhone की टच स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है, उन समस्याओं को कैसे ठीक करें जिन्हें घर पर ठीक किया जा सकता है, और कुछ सुझाव दें मरम्मत के बढ़िया विकल्प, अगर यह बात आती है।

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आपकी iPhone टच स्क्रीन काम करना बंद कर सकती है। शुक्र है, उन समस्याओं को ठीक करने के भी बहुत सारे तरीके हैं।

मेरा iPhone टच स्क्रीन जवाब क्यों नहीं दे रहा है?

पहली चीज़ जो हमें करने की ज़रूरत है वह यह पता लगाना है कि आपकी iPhone टच स्क्रीन स्पर्श का जवाब क्यों नहीं दे रही है। आमतौर पर, समस्या तब होती है जब आपके iPhone के डिस्प्ले का भौतिक हिस्सा जो स्पर्श करता है (जिसे डिजिटाइज़र कहा जाता है) ठीक से काम करना बंद कर देता है या जब आपके iPhone का सॉफ़्टवेयर हार्डवेयर से "बात करना" बंद कर देता है, जिस तरह से उसे करना चाहिए। दूसरे शब्दों में, यह हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्या हो सकती है, और मैं इस लेख में दोनों में आपकी सहायता करूँगा।

iPhone सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण करने में आमतौर पर कुछ भी खर्च नहीं होता है। सक्शन कप के साथ अपनी स्क्रीन को बंद करने से भी आसान है (कृपया ऐसा न करें)। इस कारण से, हम सॉफ़्टवेयर सुधारों के साथ प्रारंभ करेंगे और यदि आपको करना है तो भौतिक समस्याओं को ठीक करने के लिए आगे बढ़ेंगे।

गिरने और छलकने के बारे में एक नोट: यदि आपने हाल ही में अपना iPhone गिराया है, तो संभावना है कि आपकी टच स्क्रीन समस्या के लिए एक हार्डवेयर समस्या जिम्मेदार है - लेकिन हमेशा नहीं। धीमे ऐप्स और आने और जाने वाली समस्याएं आमतौर पर सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होती हैं।

एक आखिरी बात ध्यान रखें कि स्क्रीन प्रोटेक्टर आपके आईफोन में टच स्क्रीन की समस्या पैदा कर सकता है। यदि आपको टच स्क्रीन में समस्या आ रही है तो अपने iPhone के स्क्रीन रक्षक को हटाने का प्रयास करें।

अगर आपकी टच स्क्रीन कभी-कभी काम करती है, तो पढ़ना जारी रखें। अगर यह बिल्कुल भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अनुभाग पर जाएं, जब आपका iPhone बिल्कुल भी छूने पर प्रतिक्रिया नहीं करता है।

iPhone टच डिजीज पर एक संक्षिप्त शब्द

iPhone स्पर्श रोग समस्याओं की एक श्रृंखला को संदर्भित करता है जो मुख्य रूप से iPhone 6 Plus को प्रभावित करता है। इन समस्याओं में डिस्प्ले के शीर्ष पर एक ग्रे, टिमटिमाता हुआ बार और iPhone जेस्चर, जैसे पिंच-टू-ज़ूम और रीचैबिलिटी शामिल हैं।

iPhone स्पर्श रोग के कारणों पर कुछ बहस चल रही है। Apple का दावा है कि यह "कठिन सतह पर कई बार गिराए जाने और फिर डिवाइस पर और तनाव पैदा करने का परिणाम है।" यदि आप अपने iPhone के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो वे समस्या से अवगत हैं और उनके पास एक विशिष्ट मरम्मत कार्यक्रम है।iFixIt ने iPhone 6 Plus खोला और पता लगाया कि वे "डिज़ाइन दोष" क्या कहते हैं।

चाहे जो भी समस्या हो रही हो, आप अपने iPhone को Apple में ले जा सकते हैं और $149 के सेवा शुल्क पर इसे ठीक करवा सकते हैं।

सॉफ़्टवेयर समस्याएं और आपके iPhone की टच स्क्रीन

सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या जो आपके iPhone को बताती है कि कैसे काम करना है, आपकी टच स्क्रीन काम करना बंद कर सकती है। यदि आपकी iPhone टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो यह समस्या पैदा करने वाले सॉफ़्टवेयर को रीसेट करने में मदद कर सकता है।

क्या टच स्क्रीन काम करना बंद कर देती है जब आप किसी खास ऐप का इस्तेमाल करते हैं?

यदि आपके द्वारा किसी विशिष्ट ऐप का उपयोग करने पर आपकी iPhone टच स्क्रीन काम करना बंद कर देती है, तो समस्या उस ऐप में हो सकती है, आपके iPhone में नहीं। सबसे पहले, जांचें कि ऐप के लिए अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

Open App Store और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में अपने अकाउंट आइकन पर टैप करें। उपलब्ध ऐप अपडेट की सूची देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यदि समस्या उत्पन्न करने वाले ऐप के लिए कोई अपडेट है, तो उसके दाईं ओर Update टैप करें।

अगर ऐप को अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो इसे हटाने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने के बाद उसे पूरी तरह से नई शुरुआत मिलेगी.

एप्लिकेशन के आइकॉन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि मेन्यू खुल न जाए. अपने आईफोन पर ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए टैप करें ऐप हटाएं -> ऐप हटाएं -> हटाएं

ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए, ऐप स्टोरखोलें और स्क्रीन के निचले दाएं कोने में सर्च टैब पर टैप करें। ऐप का नाम टाइप करें, फिर उसके दाईं ओर इंस्टॉल बटन पर टैप करें। चूंकि यह एक ऐप है जिसे आपने पहले डाउनलोड किया है, बटन नीचे की ओर इशारा करते हुए एक तीर के साथ एक बादल की तरह दिखेगा।

अगर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के बाद आपकी आईफोन टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो ऐप डेवलपर को संदेश भेजें। उनके पास समस्या का समाधान हो सकता है या वे पहले से ही समाधान पर काम कर रहे हैं।

मैं ऐप डेवलपर को संदेश कैसे भेजूं?

1. खोलें ऐप स्टोर.
2. टैप करें Search स्क्रीन के नीचे और ऐप खोजें।
3. ऐप के बारे में विवरण खोलने के लिए ऐप आइकनटैप करें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और डेवलपर वेबसाइट पर टैप करें। डेवलपर की वेबसाइट लोड होगी।
5. डेवलपर की वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल पता देखें। यह पता लगाना कठिन नहीं होना चाहिए कि डेवलपर उनके नमक के लायक है। याद रखें कि अच्छे डेवलपर इसकी सराहना करते हैं जब आप उन्हें उनके ऐप्स की समस्याओं के बारे में बताते हैं!

अपना आईफोन अपडेट करें

यह दुर्लभ है, लेकिन कभी-कभी iPhone सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण टच स्क्रीन समस्याएं हो सकती हैं। ऐसा होने का सबसे हालिया प्रलेखित मामला Apple का iOS 11.3 अपडेट था। बाद के Apple अपडेट द्वारा समस्या को तुरंत ठीक कर दिया गया था।

ओपन सेटिंग्स और टैप करें सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट. डाउनलोड और इंस्टॉल करें टैप करें यदि आपके iPhone पर iOS अपडेट उपलब्ध है।

जब आपका iPhone स्पर्श करने पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है

टच स्क्रीन समस्याएं जो कई एप्लिकेशन में होती हैं या जब आपके पास कोई ऐप खुला नहीं होता है, तो iPhone के सॉफ़्टवेयर में समस्या के कारण हो सकता है। एक अच्छा पहला समस्या निवारण कदम है अपने iPhone को बंद और फिर से चालू करना, लेकिन ऐसा करना कठिन है जब आपकी टच स्क्रीन काम नहीं करती है! इसके बजाय, हमें एक हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ऐसे:

यदि आपका iPhone सामान्य तरीके से बंद नहीं होता है - या यदि आपके iPhone को बंद करके फिर से चालू करने से समस्या का समाधान नहीं होता है - तो हार्ड रीसेट करने का प्रयास करें। एक हार्ड रीसेट अचानक आपके iPhone को पुनरारंभ करता है, इसकी सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को रोकता है।

iPhone 6s या पुराने को हार्ड रीसेट करने के लिए, पावर और होम बटन को एक साथ दबाए रखें एक साथ। दोनों बटन तब तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे।

iPhone 7 या 7 Plus पर, पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखेंएक साथ कुछ सेकंड के लिए जब तक आप डिस्प्ले पर Apple लोगो नहीं देखते हैं।

iPhone 8 या नए मॉडल को हार्ड रीसेट करने के लिए, वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को दबाएं और छोड़ें, फिर वॉल्यूम कम करने वाले बटन को दबाएं और छोड़ें, फिर साइड बटन को दबाकर रखें जब तक स्क्रीन काली न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे प्रदर्शन के केंद्र पर।

मेरा iPhone टच स्क्रीन अभी भी काम नहीं कर रहा है!

क्या आपके iPhone की टच स्क्रीन अभी भी आपको परेशान कर रही है? यह आपके iPhone को उसकी मूल सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास करने का समय हो सकता है। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि अपने iPhone का बैकअप लें आप अपने iPhone को कंप्यूटर में प्लग करके और iTunes (PC और Mac पर macOS Mojave 10.14 चला रहे हैं) चलाकर ऐसा कर सकते हैं या पुराना) या Finder (MacOS Catalina 10.15 या नया चलाने वाले Mac)। आपके पास अपने iPhone का iCloud पर बैकअप लेने का विकल्प भी है।

मैं DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) रिस्टोर करने की सलाह देता हूं। इस प्रकार की पुनर्स्थापना पारंपरिक iPhone पुनर्स्थापना की तुलना में थोड़ी अधिक गहन है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने iPhone, कंप्यूटर में प्लग करने के लिए एक केबल, और iTunes या Finder के नवीनतम संस्करण की आवश्यकता होगी।

अपने iPhone को DFU मोड में रखना थोड़ा मुश्किल हो सकता है। एक सरल चरण-दर-चरण पूर्वाभ्यास के लिए, हमारे लेख को देखें जो बताता है कि अपने iPhone को DFU मोड में कैसे रखा जाए। जब आप कर लें, तो यहां वापस आएं।

जब आपका टच स्क्रीन हार्डवेयर दोष देना है

अगर आपने हाल ही में अपना आईफोन गिराया है, तो हो सकता है कि आपने स्क्रीन को नुकसान पहुंचाया हो। फटा हुआ डिस्प्ले क्षतिग्रस्त स्क्रीन के सबसे स्पष्ट संकेतों में से एक है और टच स्क्रीन के साथ सभी प्रकार की समस्याएं पैदा कर सकता है।

एक बूंद भी आपके iPhone टच स्क्रीन की नाजुक निचली परतों को ढीला या क्षतिग्रस्त कर सकती है। आप जो देखते हैं और जिस पर हाथ रखते हैं, वह टच स्क्रीन का सिर्फ एक हिस्सा है। नीचे, एक एलसीडी स्क्रीन है जो आपको दिखाई देने वाली छवियां बनाती है।

LCD स्क्रीन और डिजिटाइज़र दोनों आपके iPhone के लॉजिक बोर्ड से कनेक्ट होते हैं - यही वह कंप्यूटर है जो आपके iPhone को काम करता है। अपने iPhone को गिराने से एलसीडी स्क्रीन और डिजिटाइज़र को लॉजिक बोर्ड से जोड़ने वाली डोरियाँ ढीली हो सकती हैं।वह ढीला कनेक्शन आपके iPhone टच स्क्रीन को काम करना बंद कर सकता है।

मैकगाइवर समाधान

जब iPhone गिर जाते हैं, तो आपके iPhone के लॉजिक बोर्ड से कनेक्ट होने वाली छोटी केबल इतनी जगह से हट सकती हैं कि टच स्क्रीन काम करना बंद कर दे, भले ही कोई शारीरिक क्षति न हो। यह एक लंबा शॉट है, लेकिन आप डिस्प्ले के उस हिस्से को नीचे दबाकर अपने iPhone की टच स्क्रीन को ठीक कर सकते हैं जहां केबल लॉजिक बोर्ड से जुड़ते हैं।

टूटे हुए iPhone टच स्क्रीन को ठीक करने के विकल्प

अगर आपकी iPhone टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है क्योंकि यह पूरी तरह से टूटा हुआ है, तो आप एक किट ऑर्डर कर सकते हैं और खुद पुर्जों को बदलने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन मैं इसकी अनुशंसा नहीं करूंगाअगर कुछ गलत हो जाता है और आपने अपने आईफोन के किसी हिस्से को गैर-ऐप्पल वाले हिस्से से बदल दिया है, तो जीनियस बार आपके आईफोन को देखेगा भी नहीं और आप कुछ समय के लिए हुक पर रहेंगे। पूर्ण खुदरा मूल्य पर एक नया आईफोन।

जीनियस बार टूटे डिस्प्ले के साथ बहुत अच्छा काम करता है, लेकिन वे अपनी सेवा के लिए प्रीमियम लेते हैं। यदि आप Apple स्टोर पर जाने का निर्णय लेते हैं तो पहले अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना सुनिश्चित करें।

एक बार क्षतिग्रस्त टुकड़े बदल दिए जाने के बाद, आपकी iPhone टच स्क्रीन को नए की तरह काम करना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसके लिए संभवतः सॉफ़्टवेयर जिम्मेदार है.

नया आईफोन खरीदना एक और अच्छा विकल्प है। स्क्रीन की मरम्मत स्वयं आमतौर पर बहुत महंगी नहीं होती है। हालाँकि, यदि आपके द्वारा अपना iPhone गिराए जाने पर कई घटक टूट गए हैं, तो उन सभी को बदलना होगा। स्क्रीन की आपकी सामान्य मरम्मत और भी महंगी हो सकती है।

उस पैसे को नए स्मार्टफोन में निवेश करना अधिक किफ़ायती समाधान हो सकता है। एकदम नए फ़ोन पर बहुत कुछ खोजने के लिए UpPhone सेल फ़ोन तुलना टूल देखें।

बैक इन टच विद योर आईफोन

आपकी iPhone टच स्क्रीन तकनीक का एक जटिल और आकर्षक टुकड़ा है। मुझे आशा है कि इस लेख ने आपकी मदद की है यदि आप iPhone टच स्क्रीन काम नहीं कर रहे हैं, और मुझे यह जानकर अच्छा लगेगा कि नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपके लिए कौन सा समाधान काम करता है।