अगर आपका आईफोन "नो सर्विस" कहता है, तो जब तक आप वाई-फाई का उपयोग नहीं करते हैं, तब तक आप फोन कॉल नहीं कर सकते हैं या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, टेक्स्ट संदेश नहीं भेज सकते हैं या इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं। यह भूलना आसान है कि हमारे आईफ़ोन हमारे जीवन में कितने अभिन्न अंग बन गए हैं - जब तक कि वे काम न करें। इस लेख में, मैं समझाऊंगा आपका iPhone नो सर्विस क्यों कहता है और आपको समस्या को ठीक करने का सटीक तरीका दिखाएगा
मेरा iPhone नो सर्विस क्यों कहता है?
आपका iPhone सॉफ़्टवेयर समस्या, हार्डवेयर समस्या, या आपके सेल फ़ोन योजना में किसी समस्या के कारण सेवा नहीं कह रहा हो सकता है। दुर्भाग्य से, इस समस्या का कोई एक आकार-फिट-सभी समाधान नहीं है, इसलिए मैं आपको उन समस्या निवारण चरणों के माध्यम से चरण-दर-चरण चलूंगा जो मैंने Apple में काम करते समय सबसे प्रभावी पाए थे।
अगर आप किसी पहाड़ की चोटी पर हैं, तो हो सकता है कि आगे बढ़ने से पहले आप समाज में लौटना चाहें। यदि आप नहीं हैं, तो आइए अपने iPhone को नो सर्विस फॉर गुड कहने से रोकें।
यदि आप नीचे दिए गए चरणों में कुछ अतिरिक्त सहायता चाहते हैं, तो YouTube पर हमारा नया वीडियो देखें!
1. अपने कैरियर के साथ चेक इन करें अपने खाते के बारे में
कैरियर हर तरह की वजहों से ग्राहकों के खाते रद्द कर देते हैं। मैंने ऐसे मामलों के बारे में सुना है जहां वाहक को कपटपूर्ण गतिविधि, ग्राहक के भुगतान में देरी, और असंतुष्ट जीवनसाथी के बारे में संदेह होने के कारण iPhone काट दिया गया था, जो वास्तव में अपने पूर्व से सुनना नहीं चाहते थे।
अगर इनमें से कोई भी कारण आपको समझ में आता है, तो अपने कैरियर को कॉल करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ ठीक है। यदि आपका खाता रद्द कर दिया गया था, तो आपका iPhone नो सर्विस कहेगा, और यह इस समस्या का एक सामान्य, फिर भी आसानी से अनदेखा कारण है।
अगर आपको पता चलता है कि आपके कैरियर की वजह से नो सर्विस की समस्या हो रही है, तो मेरा सेल फ़ोन प्लान तुलना टूल देखें और जानें कि चीजों को बदलने से आप एक साल में सैकड़ों डॉलर कैसे बचा सकते हैं।यदि यह आपके वाहक की गलती नहीं है (और अधिकांश समय यह समस्या नहीं है), तो यह आपके iPhone के सॉफ़्टवेयर पर एक नज़र डालने का समय है।
2. अपने iPhone की सॉफ़्टवेयर और कैरियर सेटिंग अपडेट करें
Apple द्वारा iOS 8 जारी करने के बाद बहुत सारे लोगों के iPhone ने कहा कि कोई सेवा नहीं है। सेवा समस्या। आप दो में से किसी एक तरीके से आगे बढ़ सकते हैं:
- अगर आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट कर सकते हैं, तो आपपर जाकर देख सकते हैं कि आपके iPhone के लिए सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है या नहीं सेटिंग्स -> सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट.
- अगर कोई iOS अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो सेटिंग्स -> सामान्य -> के बारे में पर जाएं ताकि कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच की जा सके। इन अद्यतनों की जांच करने के लिए कोई बटन नहीं है - बस लगभग 10 सेकंड के लिए पृष्ठ पर बने रहें, और यदि कुछ भी पॉप अप नहीं होता है, तो आपकी वाहक सेटिंग अद्यतित हैं।
- अगर आपके पास Wi-Fi तक पहुंच नहीं है, तो अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes या Finder का उपयोग करें (केवल चालू Macs Catalina 10.15 या नए संस्करण चला रहे हैं) यह जांचने के लिए कि क्या आपके iPhone के लिए कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई उपलब्ध है तो आप अपने आप पूछेंगे कि क्या आप अपने iPhone को अपडेट करना चाहते हैं। आईट्यून्स और फाइंडर स्वचालित रूप से कैरियर सेटिंग्स अपडेट की भी जांच करते हैं, इसलिए यदि यह पूछता है, तो उसे भी अपडेट करना एक अच्छा विचार है।
यदि आपका सॉफ़्टवेयर अपडेट करने के बाद आपका iPhone कहता है कि सेवा नहीं है, या यदि आपका सॉफ़्टवेयर पहले से ही अप-टू-डेट है, तो यह समय है कि इसमें गोता लगाएँ और कुछ समस्या निवारण करें।
3. नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से आपके iPhone पर सभी प्रकार की वाई-फ़ाई और सेल्युलर संबंधी समस्याएं ठीक हो सकती हैं। यह आपके सभी वाई-फाई नेटवर्क को "भूल" जाता है, इसलिए आपको उनसे फिर से जुड़ना होगा और अपने वाई-फाई पासवर्ड को फिर से दर्ज करना होगा।आपके आईफोन के रीबूट होने के बाद नो सर्विस प्रॉब्लम गायब हो सकती है।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, सेटिंग -> सामान्य -> स्थानांतरण या iPhone रीसेट करें -> रीसेट करें -> नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें खोलें iPhone पासकोड, फिर Reset Network Settings पर टैप करें जब पुष्टिकरण पॉप-अप आपके iPhone के डिस्प्ले के नीचे दिखाई देता है।
4. अपने iPhone पर सेल्युलर सेटिंग्स जांचें
आपके iPhone पर कई सेल्युलर डेटा सेटिंग हैं, और अगर कुछ ठीक से सेट नहीं है, तो आपका iPhone कह सकता है कि कोई सेवा नहीं है। सेटिंग्स आकस्मिक रूप से बदली जा सकती हैं, और कभी-कभी सेटिंग को बंद करके फिर से चालू करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।
आपके iPhone पर सेल्युलर सेटिंग के निदान के साथ समस्या यह है कि आप सेटिंग -> में जो देखते हैं वह कैरियर से कैरियर में भिन्न होता है। यदि आप इस खंड में मेरे द्वारा वर्णित सेटिंग नहीं देखते हैं, अगले सुझाव पर जाएं - आप कुछ भी याद नहीं कर रहे हैं।ये रहे मेरे सुझाव:
- जाएं सेटिंग -> सेल्युलर, और सुनिश्चित करें कि सेलुलर डेटाचालू है। यदि यह है, तो इसे बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें।
- सेलुलर पर जाएं डेटा विकल्प -> रोमिंग और सुनिश्चित करें कि वॉइस रोमिंग चालू है। वॉइस रोमिंग युनाइटेड स्टेट्स में ज़्यादातर लोगों के लिए चालू होना चाहिए वाहक सेल्युलर रोमिंग के लिए उस तरह चार्ज नहीं करते जैसे पहले करते थे। यदि आप रुचि रखते हैं, तो हमारे लेखकों में से एक ने एक लेख लिखा है जो बताता है कि आपके आईफोन पर वॉयस और डेटा रोमिंग कैसे काम करता है। चेतावनी का एक शब्द : जब आप घर लौटते हैं तो भारी फोन बिल से बचने के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर यात्रा करते समय वॉइस रोमिंग को बंद करना एक अच्छा विचार है।
- जाएं सेटिंग्स -> वाहक और स्वचालित वाहक चयन बंद करें। यदि आप मैन्युअल रूप से चुनते हैं कि किस सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करना है, तो आपका iPhone नो सर्विस कहना बंद कर सकता है। बहुत सारे पाठकों को यह विकल्प उनके आईफ़ोन पर दिखाई नहीं देगा, और यह बिल्कुल सामान्य है।यह केवल कुछ वाहकों पर लागू होता है।
5. अपना सिम कार्ड निकालें
आपके iPhone का सिम कार्ड आपके iPhone को आपके वाहक के सेल्युलर नेटवर्क से लिंक करता है। यह है कि आपका वाहक आपके iPhone को अन्य सभी से कैसे अलग करता है। कभी-कभी, आपका iPhone आपके सिम कार्ड को आपके iPhone से निकालकर उसमें फिर से डालने से नो सर्विस कहना बंद कर देगा।
अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपना सिम कार्ड कैसे निकालना है, तो iPhones कभी-कभी "कोई सिम नहीं" क्यों कहते हैं, इस बारे में मेरे लेख के चरण 1–3 पढ़ें। अपना सिम कार्ड निकालने के लिए, आप अमेज़न पर एक सिम कार्ड इजेक्टर टूल ले सकते हैं - या बस एक पेपर क्लिप का उपयोग करें।
यदि मेरा अन्य लेख पढ़ने के बाद आपका iPhone नो सर्विस कहता है, तो यहां वापस आएं और अगले चरण पर जाएं।
6. पानी के नुकसान की जाँच करें
यह समझना आसान है कि कोई iPhone टूट जाने पर "सेवा नहीं" क्यों कह सकता है, लेकिन पानी की क्षति अदृश्य और कपटी हो सकती है। यदि आपका iPhone गीला होने के बाद "नो सर्विस" कहने लगा, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि पानी की क्षति समस्या का कारण बन रही है।
Apple पानी से खराब हुए iPhone की मरम्मत नहीं करता - वे उन्हें बदल देते हैं। यदि आपके पास AppleCare+ है, तो क्षतिग्रस्त iPhone को बदलने की लागत नगण्य है यदि आपके पास नहीं है तो इसकी लागत क्या है। यदि आप कम खर्चीले विकल्प की तलाश कर रहे हैं, तो नीचे मरम्मत विकल्प अनुभाग देखें।
7. बैक अप लें और अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें, लेकिन पहले चेतावनी पढ़ें!
सॉफ़्टवेयर खराब होने से बैटरी के अत्यधिक खत्म होने से लेकर iPhone के बहुत गर्म होने से लेकर इस तरह की समस्याएं हो सकती हैं। यदि आप जारी रखना चुनते हैं तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने iPhone का iTunes या iCloud पर बैकअप लिया है, क्योंकि आपके iPhone को पुनर्स्थापित करने से उस पर सब कुछ मिट जाता है।
एक अत्यंत महत्वपूर्ण चेतावनी
अपने iPhone को तब पुनर्स्थापित करना जब वह सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता है बहुत खतरनाक, इस कारण से: एक iPhone होना चाहिए पुनर्स्थापना के बाद इसका उपयोग किए जाने से पहले सक्रिय किया गया। यदि आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते हैं और यह अभी भी नो सर्विस कहता है, तो यह पूरी तरह से अनुपयोगी होगा।आप कुछ भी नहीं कर पाएंगे: अपने iPhone को पुनर्स्थापित न करें, अपने ऐप्स का उपयोग न करें; कुछ नहीं।
अगर आपके पास बैकअप फोन उपलब्ध है और आप जोखिम उठाने को तैयार हैं, तो अपने आईफोन को रीस्टोर करने से यह समस्या हल हो सकती है, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है। मैं अनुशंसा नहीं करता कि आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें जब तक कि आपके पास कोई Apple स्टोर न हो।
8. अपने वाहक से संपर्क करें या अपने iPhone की मरम्मत करें
कभी-कभी वाहकों के पास विशेष सक्रियण कोड होते हैं जो आपके iPhone के नो सर्विस कहने पर समस्या का समाधान कर सकते हैं। ये कोड बहुत बार-बार बदलते हैं और यहां विशिष्ट कोड सूचीबद्ध करने के लिए बहुत सारे वाहक हैं, लेकिन एक मौका है कि आपका वाहक फोन पर आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपका वाहक आपको एक तकनीशियन द्वारा आपके iPhone का निदान करने के लिए एक Apple स्टोर पर भेज देगा।
मरम्मत विकल्प
अगर आप ऐप्पल स्टोर पर जाना चुनते हैं, तो आपके आने से पहले जीनियस बार में अपॉइंटमेंट लेने के लिए कॉल करना या ऑनलाइन जाना वास्तव में एक अच्छा विचार है। यदि आप नहीं करते हैं तो आप थोड़ी देर के लिए खड़े रह सकते हैं (या नया मैक खरीद सकते हैं)।
जब आपका iPhone नो सर्विस कहता है तो सबसे बड़ा साइड इफेक्ट यह है कि उसकी बैटरी बहुत जल्दी खत्म होने लगती है। यदि आपके साथ ऐसा हो रहा है (या यदि आप सामान्य रूप से बेहतर बैटरी जीवन प्राप्त करना चाहते हैं), तो iPhone बैटरी जीवन को बचाने के तरीके के बारे में मेरा लेख अंतर की दुनिया बना सकता है।
यदि यह पहली बार नहीं है जब आप नो सर्विस इश्यू में भागे हैं और आप तंग आ चुके हैं, तो UpPhone के कैरियर कवरेज मैप देखें या मेरे सेल फ़ोन प्लान तुलना टूल का उपयोग करके जानें कि कितना वह पैसा जिसे आपका परिवार किसी अन्य वाहक पर स्विच करके बचा सकता है।
कोई सेवा नहीं? अब और नहीं।
20 साल पहले, हम कहीं से भी फोन कॉल करने में असमर्थता के बारे में एक शिकायत को "विलासिता की समस्या" के रूप में देखा जा सकता था, लेकिन चीजें बदल गई हैं, और जुड़े रहने की हमारी क्षमता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है हमारी रोजाना की ज़िन्दगी। इस लेख में, आपने जाना कि आपका iPhone नो सर्विस क्यों कहता है और इसे कैसे ठीक किया जाए। मुझे यह जानने में दिलचस्पी है कि किस समाधान ने नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपके लिए कोई सेवा समस्या हल नहीं की।
