आपका iPhone आपको अपनी Apple ID दर्ज करने के लिए संकेत देता रहता है और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्यों। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे कितनी बार टाइप करते हैं, आपका iPhone अभी भी आपकी Apple ID मांगता है। इस लेख में, मैं आपको दिखाऊंगा क्या करना है जब आपका iPhone आपसे Apple ID पासवर्ड मांगता रहे!
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपने iPhone को पुनरारंभ करना पहली बात है जब यह आपके Apple ID पासवर्ड के लिए पूछता रहता है। हो सकता है कि आपके iPhone में एक छोटी-सी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी आ रही हो!
पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके पास iPhone 8 या पुराने मॉडल का iPhone न दिखाई देने लगे। यदि आपके पास iPhone X या नया है, तो साथ-साथ साइड बटन और वॉल्यूम बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्लाइड टू पावर बंद न हो जाए।
किसी भी स्थिति में, अपने iPhone को बंद करने के लिए लाल रंग के पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें। कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, फिर पावर बटन या साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपके iPhone को वापस चालू करने के लिए स्क्रीन के केंद्र में Apple लोगो दिखाई न दे।
सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऐप्स अप टू डेट हैं
कभी-कभी जब कोई ऐप डाउनलोड या अपडेट करने में विफल रहता है, तो यह आपके ऐप्पल आईडी पासवर्ड के अंतहीन लूप में फंस सकता है। जब आप नए ऐप इंस्टॉल करते हैं तो आपका आईफोन हमेशा आपकी ऐप्पल आईडी मांगता है। आपकी स्क्रीन टाइम सेटिंग्स कैसे कॉन्फ़िगर की जाती हैं, इस पर निर्भर करते हुए आपका आईफोन हर बार ऐप अपडेट करने पर आपको अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहेगा।
सबसे पहले, App Store खोलें और Updates पर टैप करें प्रदर्शन के तल पर टैब। फिर, स्क्रीन के दाईं ओर Update All पर टैप करें। यह उपलब्ध एक नए अपडेट के साथ आपके सभी ऐप्स को अपडेट कर देगा।
अगला, अपने iPhone की होम स्क्रीन पर जाएं और "प्रतीक्षा कर रहा है..." बताने वाले ऐप्लिकेशन ढूंढें. ये ऐसे ऐप्स हैं जो इंस्टॉल होने या अपडेट होने का इंतजार कर रहे हैं, जो आपके आईफोन को आपकी ऐप्पल आईडी मांगते रहने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं।
यदि कोई ऐप "प्रतीक्षा कर रहा है ..." कहता है, तो इंस्टॉलेशन या अपडेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए बस उसके आइकन पर टैप करें। प्रतीक्षा में अटके ऐप्स का क्या करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए हमारा अन्य लेख देखें।
अपना आईफोन अपडेट करें
यह संभव है कि आपका iPhone आपसे Apple ID पासवर्ड मांगता रहे क्योंकि उस पर iOS का पुराना संस्करण चल रहा है। सेटिंग -> सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और देखें कि iOS अपडेट उपलब्ध है या नहीं. डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें टैप करें अगर आपके iPhone पर iOS अपडेट उपलब्ध है!
Apple ID में साइन इन और आउट करें
अपने Apple ID में साइन इन और आउट करना आपके iPhone को रीस्टार्ट करने जैसा है, लेकिन यह आपके Apple ID के लिए है। लॉग आउट करने और वापस आने से वह समस्या ठीक हो सकती है जिसके कारण आपका iPhone आपसे आपका Apple ID पासवर्ड मांगता रहता है।
सेटिंग खोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें। इस मेनू को नीचे तक स्क्रॉल करें और साइन आउट करें पर टैप करें। यदि Find My iPhone चालू है, तो उसे बंद करने के लिए आपको अपना Apple ID पासवर्ड दर्ज करना होगा।
साइन आउट होने के बाद, आप अपने Apple ID में वापस लॉग इन करने के लिए इसी मेनू पर साइन इन पर टैप कर सकते हैं।
FaceTime और iMessage को बंद करें और वापस चालू करें
FaceTime और iMessage दो सबसे लोकप्रिय ऐप हैं जो सीधे आपके Apple ID से जुड़े हैं। जब आपको अपनी Apple ID के साथ कोई समस्या हो, तो FaceTime और iMessage को बंद करने से समस्या ठीक हो सकती है।
सबसे पहले, फेसटाइम को बंद कर दें। सेटिंग्स खोलें और FaceTime पर टैप करें, फिर, स्क्रीन के शीर्ष पर FaceTime के आगे स्थित स्विच पर टैप करें मेनू इसे बंद करने के लिए। कुछ सेकंड रुकें, फिर फेसटाइम को फिर से चालू करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें। जब आप फेसटाइम को फिर से चालू करते हैं तो आपको अपना ऐप्पल आईडी और ऐप्पल आईडी पासवर्ड दोबारा दर्ज करना पड़ सकता है।
अगला, सेटिंग्स और टैप करके Messages खोलकर iMessage को बंद करेंफिर, इसे बंद करने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर iMessage के बगल में स्थित स्विच को टैप करें। IMessage को वापस चालू करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें। जब आप iMessage को फिर से चालू करते हैं तो आपको अपना Apple ID और Apple ID पासवर्ड पुनः दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
एप्पल सर्वर स्थिति जांचें
कभी-कभी आप Apple सर्वर के डाउन होने पर अपने iPhone पर Apple ID समस्याओं का अनुभव करेंगे। हो सकता है कि Apple नियमित रखरखाव कर रहा हो या उनके सर्वर भारी ट्रैफ़िक का सामना कर रहे हों.
Apple का सर्वर स्थिति पृष्ठ देखें और सुनिश्चित करें कि Apple ID के आगे एक हरा बिंदु है। यदि Apple ID के आगे का बिंदु हरा नहीं है, तो आप अकेले नहीं हैं जो अपने Apple ID के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं!
जब सर्वर डाउन हो, तो आप केवल एक ही काम कर सकते हैं - धैर्य रखें! वे कुछ ही समय में फिर से उठेंगे।
अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट करें
अपना Apple ID पासवर्ड बदलना कभी-कभी आपके iPhone के कभी न खत्म होने वाले चक्र से आपका Apple ID पासवर्ड मांग सकता है। अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स खोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें। इसके बाद, Password & Security -> Change Password पर टैप करें। iPhone पासकोड और एक नया Apple ID पासवर्ड बनाएं।
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट (DFU) रिस्टोर सबसे गहरा प्रकार का रिस्टोर है जिसे आप अपने iPhone पर कर सकते हैं। यह पुनर्स्थापना आपके iPhone पर कोड की प्रत्येक पंक्ति को मिटा देता है और पुनः लोड करता है, जो हमें सॉफ़्टवेयर समस्या की संभावना को समाप्त करने की अनुमति देता है।
यदि आपका DFU पुनर्स्थापना पूरा करने के बाद भी आपका iPhone आपसे Apple ID पासवर्ड मांगता रहता है, तो संभव है कि आपके Apple ID खाते में कोई समस्या हो जिसे केवल एक Apple कर्मचारी ही ठीक कर सकता है।
मैं अपने iPhone को DFU मोड में डालने से पहले एक iPhone बैकअप बनाने की सलाह देता हूं। एक बार आपके पास बैकअप हो जाने के बाद, अपने iPhone को DFU मोड में कैसे रखा जाए, यह जानने के लिए हमारा अन्य लेख देखें।
एप्पल सहायता से संपर्क करें
Apple ID की कुछ समस्याएं अत्यंत जटिल हैं और केवल एक Apple कर्मचारी द्वारा ही हल की जा सकती हैं। Apple के सपोर्ट पेज पर जाएं और iPhone -> Apple ID और iCloud क्लिक करें, जहां आपके पास Apple कर्मचारी के साथ कॉल सेट करने का विकल्प होगा। आप अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर एक अपॉइंटमेंट भी सेट कर सकते हैं और एक जीनियस या टेक इसे देख सकते हैं!
मेरी Apple ID पूछना बंद करें!
Apple ID समस्याएं जटिल, निराशाजनक और कभी-कभी भ्रमित करने वाली होती हैं, इसलिए मुझे उम्मीद है कि इस लेख ने आपके iPhone के साथ समस्या को ठीक करने में आपकी मदद की है। अगर ऐसा है, तो इसे सोशल मीडिया पर साझा करें ताकि आपके परिवार, दोस्तों और अनुयायियों को पता चले कि क्या करना है जब उनका आईफोन उनके ऐप्पल आईडी पासवर्ड मांगता है। नीचे टिप्पणी अनुभाग में बेझिझक मुझसे कोई अन्य प्रश्न पूछें!
