आपका iPhone X अनलॉक नहीं हो रहा है और आपको पता नहीं है कि क्यों। आपने फेस आईडी को सक्रिय करने के लिए इसे देखा है, आपने स्क्रीन पर स्वाइप करने की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी काम नहीं कर रहा है। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि आपका iPhone X अनलॉक क्यों नहीं हो रहा है और आपको दिखाऊंगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए!
अपने iPhone X को कैसे अनलॉक करें
आपके चेहरे की पहचान की जाती है या नहीं, इसके आधार पर आपके iPhone X को अनलॉक करने के दो अलग-अलग तरीके हैं। अगर फ़ेस आईडी आपके चेहरे की पहचान करता है, आपका iPhone X कहेगा खोलने के लिए ऊपर स्वाइप करें स्क्रीन के नीचे। यदि आपका iPhone X "खोलने के लिए ऊपर स्वाइप करें" कहता है, तो अपने iPhone को अनलॉक करने के लिए डिस्प्ले के बिल्कुल नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें।
अगर आपका चेहरा पहचाना नहीं जाता है, तो आपका iPhone X अनलॉक करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करेगा। आपको पता चल जाएगा कि आपका iPhone X अभी भी लॉक है क्योंकि आपको स्क्रीन के शीर्ष के निकट लॉक प्रतीक दिखाई देगा।
अपने iPhone X को अनलॉक करने के लिए, डिस्प्ले के बिल्कुल नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके शुरू करें। फिर, आपको इसे अनलॉक करने के लिए अपने iPhone का पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
यदि आपका चेहरा आपके iPhone X द्वारा पहचाना नहीं गया था, तो फेस आईडी के साथ कोई समस्या हो सकती है। अगर आपको फ़ेस आईडी का इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है, तो हमारा लेख देखें!
सुनिश्चित करें कि आप पर्याप्त कम से ऊपर स्वाइप कर रहे हैं
आपके iPhone X के अनलॉक न होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक यह है कि आप डिस्प्ले पर काफ़ी नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप नहीं कर रहे हैं। अगर आप डिस्प्ले के बीच से ऊपर की ओर स्वाइप करते हैं, तो नोटिफिकेशन सेंटर खुल जाएगा।
सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone X के डिस्प्ले के बिल्कुल नीचे सफेद क्षैतिज पट्टी से ऊपर की ओर स्वाइप कर रहे हैं!
हार्ड रीसेट iPhone X
यह संभव है कि एक मामूली सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण आपके iPhone X का डिस्प्ले अनुत्तरदायी हो गया है जिसे पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है। चूंकि स्क्रीन अनुत्तरदायी है, इसलिए आपको अपने iPhone को सामान्य रूप से बंद करने के बजाय उसे हार्ड रीसेट करना होगा।
अपने iPhone X को हार्ड रीसेट करना एक तीन चरणों वाली प्रक्रिया है:
- जल्दी से दबाएं और वॉल्यूम बढ़ाएं बटन. दबाएं
- जल्दी से दबाएं और आवाज़ कम करें बटन. को दबाएं
- साइड बटन को दबाकर रखें। Apple लोगो दिखाई देने पर साइड बटन को छोड़ दें।
यदि आपका iPhone X अभी भी अनलॉक नहीं होता है, या यदि समस्या फिर से आती है, तो संभवतः समस्या का कारण अधिक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर समस्या है। अगले चरण में, मैं समझाऊंगा कि आप अपने iPhone पर उस गंभीर सॉफ़्टवेयर समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं।
अपने iPhone X पर DFU रिस्टोर करें
A DFU (डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट) रिस्टोर आपके iPhone X के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर को नियंत्रित करने वाले सभी कोड को हटा देता है और बाद में इसे फिर से लोड करता है। यह सबसे गहन प्रकार का पुनर्स्थापना है जिसे आप iPhone पर कर सकते हैं!
अपने iPhone X पर DFU रिस्टोर करने के बारे में पूरी जानकारी के लिए हमारा लेख देखें!
मरम्मत विकल्प
यदि आपके द्वारा ऊपर की ओर स्वाइप करने पर आपका iPhone X अनुत्तरदायी है, तो इसके डिस्प्ले में हार्डवेयर समस्या हो सकती है। अगर आपका iPhone X AppleCare द्वारा कवर किया गया है, तो अपने स्थानीय Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें और इसे अंदर लाएं।
हम पल्स की भी अनुशंसा करते हैं, जो एक तृतीय-पक्ष iPhone मरम्मत कंपनी है जो आपके साथ मिलकर आपके iPhone की उसी समय मरम्मत करेगी!
iPhone X: अनलॉक!
आपका iPhone X अनलॉक हो गया है और आप इसे फिर से इस्तेमाल करना शुरू कर सकते हैं! यदि आपका iPhone X भविष्य में अनलॉक नहीं होता है, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यदि आपके iPhone X के बारे में आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें!
पढ़ने के लिए धन्यवाद, ।
