आप अपने iPhone को अपने Mac पर iTunes से सिंक कर रहे हैं और अपनी साप्ताहिक दिनचर्या के हिस्से के रूप में अपने iPhone का बैकअप लेने का निर्णय लेते हैं। आप iTunes में बैकअप नाउ बटन दबाते हैं, लेकिन आपको त्रुटि संदेश मिलते रहते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या प्रयास करते हैं, आपका iPhone आपके मैक पर iTunes के लिए बैकअप नहीं करेगा। और मामले को बदतर बनाने के लिए, आपने कसम खाई थी कि यह पिछले सप्ताह काम कर गया।
सौभाग्य से, यह एक अपेक्षाकृत सामान्य iPhone समस्या है - वास्तव में, मैं इसे नियमित रूप से चलाता हूं। इसी तरह, इसे ठीक करना भी एक बहुत ही आसान समस्या है। इस ट्यूटोरियल में, मैं आपका मार्गदर्शन कैसे iPhone ठीक करने के लिए करने जा रहा हूं जो Mac पर iTunes का बैकअप नहीं लेता है।
मेरा iPhone Mac पर iTunes पर बैकअप क्यों नहीं लेता?
आपके iPhone के iTunes पर बैकअप न लेने के कई संभावित कारण हैं, इसलिए iTunes बैकअप को ठीक करने के लिए कोई एक समाधान नहीं है। हालाँकि, मैं आपको एक त्वरित समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से चलूँगा जो आपके आईफ़ोन को आईट्यून्स का बैकअप नहीं देने के कारण आपको पिन-पॉइंट करने में मदद करेगी। आप कुछ ही समय में वापस आ जाएंगे और चलेंगे!
1. सुनिश्चित करें कि आपका आईट्यून अप टू डेट है
सबसे पहले, iPhone बैकअप विफल होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक यह है कि आपके Mac पर iTunes पुराना हो चुका है। आईट्यून्स को अपडेट करने के लिए, इस प्रक्रिया का पालन करें:
मैं अपने Mac पर iTunes को कैसे अपडेट करूं?
- खोलें iTunes अपने Mac पर।
- क्लिक करें iTunesअपने Mac की स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में मेनू बार में।
- ड्रॉप-डाउन मेनू पर चेक फॉर अपडेट बटन क्लिक करें।यदि यह पुराना है तो iTunes आपको अपडेट प्रक्रिया से गुजारेगा। यदि आपके iTunes की प्रति पहले से ही अप टू डेट है, तो आपके iTunes का सॉफ़्टवेयर संस्करण संख्या प्रदर्शित करने वाली एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
2. कोई भिन्न USB पोर्ट और लाइटनिंग केबल आज़माएं
यदि आपको खतरनाक "iTunes बैकअप नहीं कर सका क्योंकि iPhone डिस्कनेक्ट हो गया" त्रुटि हो रही है, तो आपके कंप्यूटर के USB पोर्ट या आपके iPhone के USB केबल में कोई समस्या हो सकती है। यह त्रुटि अक्सर आपके new USB केबल और अलग USB पोर्ट का उपयोग करके ठीक की जा सकती है कंप्यूटर आपके iPhone को आपके कंप्यूटर से सिंक करने के लिए - इसे एक शॉट देना सुनिश्चित करें!
3. अपने Mac से पुराने बैकअप हटाएं
कभी-कभी पुराने बैकअप आईट्यून्स के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं जब यह बैकअप लेने का प्रयास कर रहा हो। दुर्भाग्य से, इसे ठीक करने का एकमात्र आसान तरीका पुराने बैकअप को हटाना है। हालांकि, यह दुनिया का अंत नहीं है अगर आप वैसे भी पुराने बैकअप को नए से बदल रहे हैं।
मैं अपने Mac पर iTunes से पुराने बैकअप को कैसे हटाऊं?
- खोलें iTunes आपके कंप्यूटर पर।
- अपने कंप्यूटर की स्क्रीन के ऊपरी, दाएं कोने पर iTunes बटन क्लिक करें और Preferences क्लिक करेंड्रॉप-डाउन मेनू से।
- डिवाइसेस बटन पॉप-अप विंडो के ऊपर से क्लिक करें।
- स्क्रीन के बीच में अपने डिवाइस का नाम ढूंढें और उसका बैकअप चुनने के लिए उस पर क्लिक करें। फिर, इसका बैकअप हटाने के लिए स्क्रीन के बीच में Delete बटन क्लिक करें।
- OKक्लिक करें, यह पुष्टि करने के लिए कि आप बैकअप हटाना चाहते हैं, स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्थित है। अब आप कोशिश कर सकते हैं और अपने iPhone को फिर से iTunes में बैकअप कर सकते हैं।
4. आईक्लाउड में अपने आईफोन का बैकअप लें औरको रिस्टोर करें
यदि इन समस्या निवारण चरणों को आज़माने के बाद भी आपको अपने iPhone का बैकअप लेने में समस्या आ रही है, तो आपको अपने iPhone का iCloud पर बैकअप लेना होगा और DFU रिस्टोर करना होगा। यह आपके iPhone से उन सभी बगों को मिटा देगा जो आपके डेटा की कॉपी को क्लाउड में बैकअप रखते हुए iTunes बैकअप को रोक सकते हैं।
जैसा कि मैंने पहले कहा, इस प्रक्रिया में पहला कदम अपने iPhone का iCloud पर बैकअप लेना है। ऐसा करने के लिए, इन तीन चरणों का पालन करें:
- अपने iPhone पर सेटिंग्स ऐप खोलें, नीचे स्क्रॉल करें और iCloud पर टैप करेंबटन।
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और बैकअप बटन टैप करें। iCloud बैकअप को सक्षम करने के लिए स्लाइडर बटन के दाईं ओर iCloud बैकअप हेडर टैप करें।
- टैप करें अब बैक अप करें तत्काल आईक्लाउड बैकअप शुरू करने के लिए स्क्रीन के नीचे बटन।
यदि आप iCloud बैकअप करते समय किसी भी समस्या में भाग लेते हैं, तो हमारे गाइड का पालन करें कि क्या करें जब कोई iPhone iCloud पर बैकअप नहीं करेगा।
अब जबकि आपके iPhone का बैकअप ले लिया गया है, यह iTunes में DFU रिस्टोर करने का समय है। यह एक पारंपरिक आईट्यून्स रिस्टोर से अलग है क्योंकि यह डिवाइस से सभी डेटा और सेटिंग्स - सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर दोनों को हटा देता है। यह आमतौर पर अधिकांश iPhone और iPad मुद्दों के लिए अंत-सभी-सभी-समाधान के रूप में देखा जाता है। इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए हमारी DFU पुनर्स्थापना मार्गदर्शिका पढ़ें।
नोट: DFU आपके iPhone से सभी डेटा को पुनर्स्थापित करता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि DFU पुनर्स्थापना के साथ आगे बढ़ने से पहले आपका iCloud बैकअप प्रतिस्पर्धा करता है।
हैप्पी बैक अप!
और यह सब एक iPhone को ठीक करने के लिए है जो आपके Mac पर iTunes के साथ बैकअप नहीं करेगा! टिप्पणियों में, मुझे बताएं कि इनमें से कौन से समस्या निवारण चरणों ने आपके आईट्यून्स बैकअप को ठीक कर दिया है। और हमेशा की तरह, अधिक iPhone युक्तियों, युक्तियों और सुधारों के लिए जल्द ही वापस जांचना याद रखें!
