आपका iPhone नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए सामान्य से अधिक समय से अनुरोध कर रहा है और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्यों। जब एक नया आईओएस अपडेट उपलब्ध हो जाता है, तो आपके आईफोन को इंस्टॉल करने से पहले अपडेट का अनुरोध, तैयारी और डाउनलोड करना होगा। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि आपका iPhone अपडेट अनुरोध पर क्यों अटका हुआ है और आपको दिखाऊंगा कि अच्छे के लिए इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए!
सुनिश्चित करें कि आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट हैं
iPhone के अपडेट रिक्वेस्ट, या अपडेट प्रक्रिया के किसी अन्य भाग पर अटक जाने का एक मुख्य कारण यह है कि आपके iPhone का वाई-फाई से कमजोर या कोई कनेक्शन नहीं है।एक खराब वाई-फाई कनेक्शन आपके आईफोन को ऐप्पल के सर्वर तक पहुंचने से रोक सकता है, जो नए आईओएस अपडेट डाउनलोड करने के लिए आवश्यक हैं।
नोट: जब प्रमुख आईओएस अपडेट जारी होते हैं, तो लाखों लोग उन्हें एक साथ डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं। यह आपके आईफोन पर डाउनलोड प्रक्रिया को धीमा कर सकता है। Apple के सर्वर स्थिति पृष्ठ की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि सभी बिंदु हरे हैं। कभी-कभी, धैर्य रखना और इसका इंतजार करना ही समाधान है!
जाएं सेटिंग्स -> वाई-फाई और अपने आईफोन को वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।
यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आपका iPhone आपके iPhone को अपडेट करते समय एक मजबूत वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हो। कभी-कभी, Apple को यह भी आवश्यक होता है कि आपका iPhone एक प्रमुख iOS अपडेट उपलब्ध होने पर अपडेट करने के लिए वाई-फ़ाई का उपयोग करे।
यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन अस्थिर है, तो किसी भिन्न वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। जब आपका iPhone Wi-Fi से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करना चाहिए, इसके बारे में अधिक सुझावों के लिए हमारा अन्य लेख देखें।
अपने iPhone को हार्ड रीसेट करें
यह संभव है कि आपका आईफोन अपडेट रिक्वेस्ट पर अटका हुआ है क्योंकि इसका सॉफ्टवेयर क्रैश हो गया है, जिससे आपका आईफोन फ्रीज हो गया है। आप अपने iPhone को जल्दी से बंद और वापस चालू करने के लिए अपने iPhone को हार्ड रीसेट कर सकते हैं, जो इसे अनफ्रीज कर देगा।
अपने iPhone को हार्ड रीसेट करने के कुछ अलग तरीके हैं, इस पर निर्भर करते हुए कि आपके पास कौन सा iPhone है:
- iPhone SE और इससे पहले के संस्करण: एक साथ होम बटन और पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका iPhone बंद न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे स्क्रीन पर।
- iPhone 7 और iPhone 8: एक साथ पावर बटन और वॉल्यूम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपका iPhone बंद न हो जाए और Apple लोगो स्क्रीन के केंद्र पर चमकती है।
- iPhone X: वॉल्यूम बढ़ाएं बटन दबाएं, फिर वॉल्यूम कम करें बटन, फिर साइड बटन को दबाकर रखें क्योंकि आपका iPhone बंद हो जाता है और Apple लोगो प्रकट होता है।
ध्यान दें: आपको 15–30 सेकंड के लिए दोनों बटन (या अपने iPhone X पर केवल साइड बटन) दबाए रखने की आवश्यकता हो सकती है!
सॉफ़्टवेयर अपडेट हटाएं
यदि आप अपने iPhone को हार्ड रीसेट करते हैं लेकिन यह अभी भी अपडेट अनुरोध पर अटका हुआ है, तो सेटिंग्स -> सामान्य -> iPhone संग्रहण पर जाएं और और देखें कि क्या आप अपने iPhone से iOS अपडेट हटा सकते हैं.
सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें, फिर डिलीट अपडेट पर टैप करें। बाद में, सेटिंग्स -> सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर वापस जाएं और अपडेट को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
अगर सॉफ़्टवेयर अपडेट यहां दिखाई नहीं देता है, तो यह अभी तक डाउनलोड नहीं हुआ है, इसलिए हटाने के लिए कुछ भी नहीं है।
सभी सेटिंग्स को रीसेट
कभी-कभी एक गहरी सॉफ़्टवेयर समस्या आपके iPhone को अपडेट अनुरोध पर अटक सकती है। समस्या के सटीक स्रोत का पता लगाना मुश्किल हो सकता है, इसलिए हम सभी सेटिंग्स को रीसेट करने की सलाह देते हैं।
जब आप सभी सेटिंग्स रीसेट करते हैं, तो सेटिंग ऐप में सब कुछ फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट का सहारा लिया जाता है। इसका मतलब है कि आपको अपने वाई-फाई पासवर्ड फिर से दर्ज करने होंगे, किसी भी ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से कनेक्ट करना होगा, अपने वॉलपेपर को रीसेट करना होगा और हमारे आईफोन बैटरी टिप्स को फिर से लागू करना होगा।
ओपन सेटिंग्स और टैप करें सेटिंग्स -> सामान्य -> स्थानांतरण या रीसेट iPhone -> रीसेट - > सभी सेटिंग रीसेट करें. आपको अपना iPhone पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए फिर से सभी सेटिंग्स को टैप करें।
आपका iPhone बंद हो जाएगा, रीसेट हो जाएगा, फिर खुद को फिर से चालू कर देगा। रीसेट पूरा होने के बाद अपने iPhone को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
अंत में, यदि आपका आईफोन अपडेट रिक्वेस्ट पर अटक जाता है, तो आप एक डीएफयू रिस्टोर कर सकते हैं, जो आपके आईफोन पर सभी कोड को मिटा देगा और फिर से लोड करेगा और इसे आईओएस के नवीनतम संस्करण में अपडेट करेगा। किसी सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर की समस्या को पूरी तरह से दूर करने के लिए यह अंतिम चरण है जिसे आप उठा सकते हैं।
हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि अपने iPhone को DFU मोड में डालने से पहले उसका बैकअप लें। अन्यथा, आप अपने फ़ोटो, वीडियो और संपर्कों सहित अपने iPhone पर सभी डेटा खो देंगे।
अपने iPhone को DFU मोड में लाने के तरीके के बारे में जानने के लिए DFU पुनर्स्थापित करने के लिए हमारी पूरी मार्गदर्शिका देखें!
अपडेट का अनुरोध किया गया और वितरित किया गया!
आखिरकार आपका आईफोन अपडेट हो गया है! मुझे उम्मीद है कि आप इस लेख को अपने दोस्तों और परिवार की मदद करने के लिए सोशल मीडिया पर साझा करेंगे यदि उनका आईफोन अपडेट रिक्वेस्ट पर अटक जाता है। अगर आपको किसी और चीज़ में मदद चाहिए तो नीचे एक टिप्पणी या प्रश्न छोड़ दें!
