आपने अपना आईफोन चालू किया और देखा कि डिस्प्ले बिल्कुल सही नहीं दिख रहा है। एक अजीब सा हरा रंग है! इस लेख में, मैं समझाऊंगा समस्या को कैसे ठीक करें जब आपके iPhone की स्क्रीन हरी हो.
अपने iPhone को हार्ड रीसेट करें
iPhone के डिस्प्ले से जुड़ी बहुत सारी समस्याएं सॉफ़्टवेयर की समस्या के कारण होती हैं। एक हार्ड रीसेट आपके iPhone को अचानक पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करता है, जो एक मामूली सॉफ़्टवेयर क्रैश को हल कर सकता है। यदि इसका डिस्प्ले अटका हुआ है तो यह आपके iPhone को अनफ्रीज भी कर सकता है।
आपके iPhone को हार्ड रीसेट करने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस मॉडल के मालिक हैं। यदि आपके पास iPhone SE, iPhone 6s या पुराना है, तो पावर बटन और होम बटन दबाकर रखेंएक साथ जब तक स्क्रीन काली न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे।
अगर आपके पास iPhone 7 है, तो पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखेंएक ही समय में। दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपके iPhone की स्क्रीन काली न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे।
अगर आपके पास iPhone 8 या नया है, तो वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ें, फिर को दबाएं और छोड़ें वॉल्यूम डाउन बटन अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन काली न हो जाए और Apple लोगो दिखाई न दे .
ध्यान रखें कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखने में लगभग एक मिनट लग सकता है। अपने iPhone को हार्ड रीसेट करते समय, दोनों बटन दबाए रखें और हार न मानें!
अपना आईफोन अपडेट करें
iPhone 11 और iPhone 12 के बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने अपने iPhone के डिस्प्ले पर हरे रंग की टिंट देखने की सूचना दी। जब Apple ने iOS 14.5 जारी किया, तो उन्होंने एक फिक्स शामिल किया जिसने इस बग को कई लोगों के लिए हल कर दिया। आईओएस अपडेट मौजूदा समस्याओं को ठीक करने के साथ-साथ नई सुविधाओं को भी पेश कर सकते हैं।
सेटिंग खोलें और सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें। फिर, अभी इंस्टॉल करें या डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर टैप करें, अगर iOS अपडेट उपलब्ध है।
अपने iPhone का बैकअप लें
हम अनुशंसा करते हैं कि यदि हार्ड रीसेट और iOS अपडेट के बाद भी आपके iPhone का डिस्प्ले हरा है तो आप तुरंत अपने iPhone का बैकअप लें। आपके iPhone में हार्डवेयर की समस्या हो सकती है, जिसके कारण स्क्रीन हरी दिखाई देती है, खासकर यदि आपने हाल ही में इसे गिरा दिया है या इसे तरल के संपर्क में लाया है। बैकअप बनाने और अपने iPhone पर सभी जानकारी की एक प्रति सहेजने का यह आपका आखिरी मौका हो सकता है!
आप अपने iPhone का बैकअप अपने कंप्यूटर या iCloud पर ले सकते हैं। यदि आपके पास macOS Catalina 10.15 या बाद वाला Mac चल रहा है, तो आप Finder का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप ले सकते हैं। यदि आपके पास MacOS Mojave 10.14 या इससे पुराना PC या Mac चल रहा है, तो आपको iTunes का उपयोग करके अपने iPhone का बैकअप लेना होगा।
सुनिश्चित नहीं हैं कि आप वर्तमान में किस macOS का उपयोग कर रहे हैं? स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में Apple लोगो पर क्लिक करें, फिर इस Mac के बारे में क्लिक करके देखें कि आपका Mac macOS का कौन सा संस्करण चल रहा है।
अपने iPhone को iCloud में अपडेट करने के लिए, सेटिंग्सखोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें। iCloud -> iCloud बैकअप टैप करें और सुनिश्चित करें कि iCloud बैकअप के आगे का स्विच चालू है। फिर, बैक अप नाउ. पर टैप करें
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
किसी सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर की समस्या को दूर करने के लिए हम जो अंतिम कदम उठा सकते हैं, वह है DFU रिस्टोरDFU का मतलब डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट है। यह सबसे गहन पुनर्स्थापना है जो आप एक iPhone पर कर सकते हैं। DFU रिस्टोर करने से आपके iPhone का डेटा और सेटिंग्स पूरी तरह से रीसेट हो जाएगी। आपकी व्यक्तिगत जानकारी मिटा दी जाएगी और आपकी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर वापस कर दिया जाएगा।
अगर आपने पहले से बैकअप नहीं लिया है तो अपने आईफोन का बैकअप लें। अन्यथा, आप अपने फ़ोटो और संपर्कों सहित अपने iPhone पर मौजूद सभी डेटा खो देंगे। जब आप तैयार हों, तो iPhone पर DFU रिस्टोर करने के तरीके के बारे में हमारी गाइड देखें!
स्क्रीन मरम्मत विकल्प
यदि DFU बहाल करने के बाद भी आपके iPhone की स्क्रीन हरी है, तो मरम्मत के विकल्पों पर विचार करने का समय आ गया है। इस बात की अधिक संभावना है कि आपका iPhone हार्डवेयर समस्या का सामना नहीं कर रहा है, या उसमें निर्माण दोष है।
हम आपके iPhone को Apple पर ले जाने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं, विशेष रूप से यदि यह अभी भी AppleCare+ द्वारा कवर किया गया है। Apple फोन पर, मेल के माध्यम से और व्यक्तिगत रूप से ऑनलाइन सहायता प्रदान करता है। अपने iPhone को भौतिक Apple स्टोर में लाने से पहले अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना सुनिश्चित करें, अन्यथा आप मदद के लिए कई घंटे प्रतीक्षा कर सकते हैं!
ग्रीन लाइट गो (दूर)!
आपने अपने iPhone की समस्या को ठीक कर लिया है, या आप इसे Apple से ठीक करवाने के लिए तैयार हैं। अपने मित्रों और परिवार को iPhone ग्रीन स्क्रीन समस्या के बारे में सिखाने के लिए इस लेख को सोशल मीडिया पर साझा करना सुनिश्चित करें! यदि आपको इस समस्या के लिए कोई अन्य समाधान मिला है तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
