आप अपने iPhone पर कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते या सेल्युलर डेटा का उपयोग नहीं कर सकते। आपको सेल्युलर अपडेट के बारे में एक सूचना प्राप्त हुई है, लेकिन आप सुनिश्चित नहीं हैं कि इसका क्या अर्थ है। इस लेख में, मैं समझाऊंगा कि एक iPhone सेल्युलर अपडेट विफल क्यों हुआ और आपको यह दिखाऊंगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए!
क्या आपके पास आईफोन 7 है?
iPhone 7 मॉडल की एक छोटी संख्या में एक हार्डवेयर दोष है जो सेलुलर अपडेट विफल सूचना को प्रकट करता है। यह आपके iPhone को स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में No Service प्रदर्शित करता है, भले ही सेलुलर सेवा उपलब्ध हो।
Apple इस समस्या से अवगत है, और यदि आपका iPhone 7 योग्य है तो वे एक निःशुल्क डिवाइस मरम्मत की पेशकश कर रहे हैं। यह देखने के लिए Apple की वेबसाइट देखें कि आपका iPhone 7 मुफ़्त मरम्मत के योग्य है या नहीं।
कुछ iPhones के लिए एक अस्थायी सुधार
कुछ लोगों ने बताया है कि वाई-फ़ाई कॉलिंग बंद करने से उनके iPhone पर समस्या हल हो गई है। यह निश्चित रूप से एक सटीक समाधान नहीं है, और आप अपने iPhone को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद वापस जाना चाहेंगे और Wi-Fi कॉलिंग को वापस चालू करना चाहेंगे।
यह बताना भी महत्वपूर्ण है कि हर वायरलेस कैरियर वाई-फाई कॉलिंग का समर्थन नहीं करता है। यदि आप अपने iPhone पर ये विकल्प नहीं देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
सेटिंग खोलें और सेलुलर -> वाई-फाई कॉलिंग पर टैप करें। इस iPhone पर वाई-फ़ाई कॉलिंग वाई-फ़ाई कॉलिंग बंद करने के लिएके आगे वाला स्विच बंद करें.
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अगर हमारा अस्थायी सुधार काम नहीं करता है, तो अगली चीज़ जो हम सुझाते हैं वह है अपने iPhone को पुनरारंभ करना। यह संभव है कि आपका फ़ोन एक छोटी सी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी का अनुभव कर रहा है। हो सकता है कि इसे जल्दी से फिर से शुरू करना ही एकमात्र समाधान हो जो आपको चाहिए।
Face ID वाले iPhone को पावर डाउन करने के लिए, साइड बटन और या तो वॉल्यूम दबाकर रखें बटन। जब तक आपका iPhone Slide To Power Off नहीं दिखाता तब तक दोनों बटन दबाए रखें। अपने आईफोन को बंद करने के लिए पावर आइकन को बाएं से दाएं खींचें।
अगर आपका आईफोन फेस आईडी का उपयोग नहीं करता है, तो पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको अपनी स्क्रीन पर स्लाइड टू पावर ऑफ दिखाई न दे। . फिर, अपने डिवाइस को बंद करने के लिए पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें।
अपने iPhone को पूरी तरह से शट डाउन करने के लिए कुछ क्षण दें। फिर, साइड बटन (फेस आईडी वाले iPhone) या पावर बटन दबाकर रखें। iPhone बिना फेस आईडी के) अपने iPhone को वापस चालू करने के लिए।जब आपकी स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई दे, तो बटन को छोड़ दें और आपका iPhone वापस चालू हो जाना चाहिए।
हवाई जहाज़ मोड बंद करें और वापस चालू करें
यदि हवाई जहाज़ मोड चालू है, तो आपका iPhone सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होगा। कभी-कभी हवाई जहाज़ मोड को फिर से चालू और बंद करने से मामूली सेलुलर कनेक्टिविटी समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
सेटिंग खोलें और इसे चालू करने के लिए हवाई जहाज़ मोड के आगे स्थित स्विच पर टैप करें। इसे बंद करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें। स्विच सफेद होने पर आपको पता चलेगा कि हवाई जहाज़ मोड बंद है.
सेल्युलर डेटा को बंद करके वापस चालू करें
मामूली सेलुलर कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करने का एक और त्वरित तरीका है, सेल्युलर डेटा को बंद और वापस चालू करना। यह हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन कोशिश करने में कोई हर्ज़ नहीं है।
सेटिंग खोलें और सेलुलर पर टैप करें। फिर, इसे बंद करने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर सेलुलर डेटा के बगल में स्थित स्विच को टैप करें। सेल्युलर डेटा को वापस चालू करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें।
कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच करें
कैरियर सेटिंग अपडेट आपके सेल फोन कैरियर या ऐप्पल द्वारा आपके आईफोन की आपके कैरियर के सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करने की क्षमता में सुधार करने के लिए जारी किया गया अपडेट है। आईओएस अपडेट के रूप में कैरियर सेटिंग्स अपडेट अक्सर जारी नहीं किए जाते हैं, लेकिन यह देखने के लिए नियमित रूप से जांच करना महत्वपूर्ण है कि कोई उपलब्ध है या नहीं।
Open Settings और टैप करें About एक वाहक की जांच करने के लिए सेटिंग्स अद्यतन। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो लगभग दस सेकंड के भीतर एक पॉप-अप दिखाई देगा।
टैप करें अपडेट करें अगर कैरियर सेटिंग अपडेट उपलब्ध है। अगर अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो अगले चरण पर जाएं.
आपके iPhone पर iOS अपडेट करें
Apple अक्सर नई सुविधाओं को पेश करने और बग को ठीक करने के लिए आईओएस अपडेट जारी करता है जैसे आप अभी अनुभव कर रहे हैं। सेटिंग्सखोलें और सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें यह देखने के लिए कि iOS अपडेट उपलब्ध है या नहीं।टैप करें डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें अगर कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है।
निकालें और अपना सिम कार्ड डालें
चूंकि जब आप सेल्युलर अपडेट विफल सूचना प्राप्त करते हैं तो आपके iPhone के लिए कोई सिम नहीं कहना असामान्य नहीं है, अपने सिम कार्ड को बाहर निकालना और इसे वापस रखना एक अच्छा विचार है।
अपना सिम कार्ड इजेक्टर टूल लें या, चूंकि आपके पास शायद उनमें से एक नहीं है, तो एक पेपर क्लिप को सीधा करें। इजेक्टर टूल या अपने पेपर क्लिप को सिम कार्ड ट्रे के छेद में चिपका दें ताकि वह खुल जाए। सिम कार्ड को फिर से लगाने के लिए सिम कार्ड ट्रे को वापस अपने iPhone में दबाएं.
अपने iPhone की नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने से आपके iPhone पर सभी सेल्युलर, वाई-फ़ाई, APN, VPN सेटिंग मिट जाती हैं। सभी नेटवर्क सेटिंग्स को एक बार में मिटाकर, आप कभी-कभी एक परेशान करने वाली सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने वाई-फाई पासवर्ड लिखे हुए हैं, क्योंकि इस रीसेट को पूरा करने के बाद आप उन्हें पुनः दर्ज करेंगे।
सेटिंग खोलें और सामान्य -> स्थानांतरण या रीसेट iPhone -> रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें। अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें टैप करें।
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
DFU रिस्टोर सबसे गहरा iPhone रिस्टोर है। कोड की प्रत्येक पंक्ति मिटा दी जाती है और पुनः लोड की जाती है, आपके iPhone को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट किया जाता है।
सुनिश्चित करें कि आपने अपने iPhone को DFU मोड में डालने से पहले उसका बैकअप सहेज लिया है! DFU पुनर्स्थापना प्रक्रिया के दौरान आपके iPhone से सब कुछ मिटा दिया जाता है। बैकअप सहेजना यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपनी कोई भी फ़ोटो, वीडियो और अन्य सहेजी गई फ़ाइलें खो न दें.
जब आप पूरी तरह तैयार हों, तो अपने iPhone को DFU मोड में रखने और रिस्टोर करने का तरीका जानने के लिए हमारा अन्य लेख देखें!
Apple या अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें
यदि आपका iPhone आपके DFU मोड में डालने के बाद भी सेल्युलर अपडेट विफल कहता है, तो आप Apple या अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करना चाहेंगे। आपके iPhone के सेल्युलर मॉडम में कुछ गड़बड़ी हो सकती है।
अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर अपॉइंटमेंट सेट करें यह देखने के लिए कि क्या ऐप्पल टेक समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकता है। हालाँकि, आश्चर्यचकित न हों अगर Apple आपको अपने वायरलेस वाहक से संपर्क करने के लिए कहता है। आपके खाते में कोई जटिल समस्या हो सकती है जिसे केवल आपके वायरलेस कैरियर के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा ही सुलझाया जा सकता है।
यहाँ संयुक्त राज्य में पांच सबसे बड़े वायरलेस वाहकों के ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर हैं:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- स्प्रिंट: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- US सेलुलर: 1-(888)-944-9400
- Verizon: 1-(800)-922-0204
अपडेट और जाने के लिए तैयार!
आपने अपने iPhone पर समस्या को ठीक कर लिया है और आप फिर से कॉल करना शुरू कर सकते हैं! सुनिश्चित करें कि आप अपने परिवार और दोस्तों को यह सिखाने के लिए इस लेख को सोशल मीडिया पर साझा करें कि जब उनका आईफोन सेल्युलर अपडेट विफल हो जाए तो क्या करें।नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने iPhone के बारे में कोई अन्य प्रश्न छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
पढ़ने के लिए धन्यवाद, ।
