आपके iPhone पर एक सेल्युलर त्रुटि है और आप नहीं जानते कि क्यों। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करते हैं, आप काम करने के लिए सेलुलर डेटा प्राप्त नहीं कर सकते। इस लेख में, मैं समझाऊंगा iPhone सेलुलर त्रुटि का अनुभव होने पर समस्या को कैसे ठीक करें.
हवाई जहाज़ मोड बंद करें
जब आपका iPhone हवाई जहाज़ मोड पर होता है, तो वह सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पाता है। आइए पक्का करें कि ऐसा नहीं है।
- खुली सेटिंग।
- हवाई जहाज़ मोड के आगे स्थित स्विच पर टैप करें। जब स्विच सफेद रंग का हो और बाईं ओर स्थित हो, तो आपको पता चल जाएगा कि हवाई जहाज़ मोड बंद है.
- अगर हवाई जहाज़ मोड पहले से बंद है, तो इसे फिर से चालू और बंद करके देखें कि क्या इससे समस्या ठीक होती है.
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपने आईफोन को रीस्टार्ट करने से कई तरह के छोटे सॉफ्टवेयर बग ठीक हो सकते हैं जो आपके आईफोन को सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोक सकते हैं। आपके iPhone पर चलने वाले सभी ऐप्लिकेशन और प्रोग्राम एक नई शुरुआत करते हैं!
फेस आईडी वाले iPhone को रीस्टार्ट करें
- दबाकर रखें वॉल्यूम ऊपर या नीचे करें बटन और साइड बटनसाथ-साथ।
- slide to power offस्क्रीन पर दिखाई देने पर दोनों बटनों को रिलीज़ करें।
- पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें.
बिना फेस आईडी वाले iPhone को रीस्टार्ट करें
- दबाएं और दबाए रखेंपावर बटन तक पावर ऑफ स्लाइडरदिखाई पड़ना।
- पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें.
कैरियर सेटिंग अपडेट की जांच करें
कैरियर सेटिंग अपडेट आईओएस अपडेट की तुलना में कम बार-बार होते हैं, लेकिन वे आपके आईफोन को आपके कैरियर के सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करने में मदद करते हैं। यह संभव है कि आप iPhone सेलुलर त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं क्योंकि वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने की आवश्यकता है।
कैरियर सेटिंग अपडेट उपलब्ध है या नहीं यह जांचने के लिए:
- खुली सेटिंग।
- टैप सामान्य।
- टैप के बारे में. यदि कोई कैरियर सेटिंग अपडेट उपलब्ध है, तो आपको 10 सेकंड के भीतर सूचना मिलनी चाहिए।
आपके iPhone पर iOS अपडेट करें
समय-समय पर, ऐप्पल विभिन्न मुद्दों को ठीक करने और नई सुविधाओं को पेश करने के लिए आईओएस अपडेट जारी करता है। नए संस्करण आने पर अपडेट करना हमेशा एक अच्छा विचार होता है।
जांच करने के लिए कि iOS अपडेट उपलब्ध है या नहीं:
- खुली सेटिंग।
- टैप सामान्य.
- टैप सॉफ़्टवेयर अपडेट.
- अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें. पर टैप करें
निकालें और अपना सिम कार्ड डालें
सिम कार्ड वह है जो आपके iPhone को आपके वायरलेस वाहक के नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। यदि आपके सिम कार्ड में कोई समस्या है, तो आप अपने iPhone पर सेलुलर त्रुटियों का अनुभव कर सकते हैं।
सिम कार्ड ट्रे को खोजने और अपने सिम कार्ड को बाहर निकालने का तरीका जानने के लिए हमारा अन्य लेख देखें।
वाई-फ़ाई कॉलिंग और वॉइस LTE बंद करें
कुछ आईफोन उपयोगकर्ताओं को वाई-फाई कॉलिंग और वॉयस एलटीई को बंद करके सेल्युलर त्रुटियों को ठीक करने में सफलता मिली है। दोनों ही बेहतरीन विशेषताएं हैं, और हम अनुशंसा करते हैं कि जब तक बिल्कुल आवश्यक न हो, आप इन्हें बंद करने से बचें.
यह ध्यान रखना भी महत्वपूर्ण है कि कुछ वाहक इन सुविधाओं की पेशकश नहीं करते हैं। अगर आपको अपने iPhone पर ये सेटिंग दिखाई नहीं देती हैं, तो अगले चरण पर जाएं.
वाई-फ़ाई कॉलिंग कैसे बंद करें
- खुली सेटिंग।
- टैप सेल्युलर।
- चुनें वाई-फ़ाई कॉलिंग.
- इस iPhone पर Wi-Fi कॉलिंग के आगे स्थित स्विच बंद करें.
वॉइस एलटीई कैसे बंद करें
- वापस जाएं सेटिंग्स.
- टैप सेल्युलर।
- चुनें सेलुलर डेटा विकल्प.
- प्रेस एलटीई सक्षम करें।
- टैप करें केवल डेटा. यह बंद होना चाहिए, जैसा कि नीले चेक मार्क द्वारा दर्शाया गया है।
अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
आपके iPhone पर नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करने से उसके सभी सेल्युलर, वाई-फ़ाई, APN और VPN मिट जाते हैं, फिर उन्हें फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर देता है। IPhone सेलुलर त्रुटि के सटीक कारण को ट्रैक करना बहुत मुश्किल हो सकता है। इसे खोजने का प्रयास करने के बजाय, हम आपके iPhone पर सभी सेल्युलर सेटिंग मिटा देंगे और उन्हें पूरी तरह से नई शुरुआत देंगे।
ध्यान दें: इस चरण को पूरा करने के बाद आपको अपना वाई-फ़ाई पासवर्ड फिर से डालना होगा .
iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें
- खुली सेटिंग।
- टैप सामान्य।
- टैप ट्रांसफर या रीसेट iPhone.
- टैप करें रीसेट करें.
- टैप करें नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें.
अपने iPhone को DFU मोड में रखें
DFU मोड डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट के लिए खड़ा है, और यह सबसे गहरा रिस्टोर है जो आप संभवतः अपने iPhone पर कर सकते हैं।
इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपकी जानकारी का बैकअप ले लिया गया है! एक DFU रिस्टोर आपके iPhone को साफ कर देगा। इसलिए, अगर आप अपनी फ़ोटो और फ़ाइलों को सहेजना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि उनका कहीं बैकअप लिया गया है।
अब आप अपने iPhone को DFU मोड में डालने के लिए तैयार हैं। विस्तृत निर्देशों के लिए, आप हमारे गाइड यहां. का अनुसरण कर सकते हैं
Apple या अपने वायरलेस कैरियर से संपर्क करें
यदि समस्या का समाधान होता नहीं दिख रहा है, तो आपके iPhone या आपके वायरलेस वाहक खाते में कोई समस्या हो सकती है। Genius Bar अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने या फ़ोन और चैट सहायता प्राप्त करने के लिए Apple की वेबसाइट पर जाएँ।
अगर आपको लगता है कि आपके सेल फ़ोन प्लान में कोई समस्या है, तो अपने कैरियर के ग्राहक सहायता नंबर पर संपर्क करें। नीचे तीन प्रमुख वाहकों के नंबर दिए गए हैं। यदि आप किसी भिन्न वाहक के ग्राहक हैं, तो Google पर उनकी ग्राहक सहायता संख्या खोजें।
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iPhone सेलुलर त्रुटि: और नहीं!
जब हमारी तकनीक ठीक से काम नहीं करती है तो यह हमेशा तकलीफदेह होता है। सौभाग्य से, आपने अपने iPhone पर सेलुलर त्रुटि को ठीक कर लिया है! कोई अन्य टिप्पणी या प्रश्न नीचे छोड़ दें।
