आप अपने iPad से फ़ोटो या वीडियो लेने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन कैमरा काम नहीं करेगा। चिंता न करें - कैमरा शायद टूटा नहीं है! इस लेख में, मैं समझाऊंगा जब आपका iPad कैमरा काम नहीं कर रहा हो तो समस्या को कैसे ठीक करें.
कैमरा साफ करें
कैमरा लेंस सहित अपने iPad को नियमित रूप से साफ़ करना महत्वपूर्ण है। समय के साथ, धूल, लिंट और अन्य मलबा लेंस के बाहर (और कभी-कभी अंदर) जमा हो सकता है। यह संभव है कि आपके iPad के कैमरे के लेंस में कोई बाधा है, जिससे ऐसा प्रतीत होता है कि कैमरा काम नहीं कर रहा है।
एक माइक्रोफ़ाइबर कपड़ा लें और अपने iPad के पीछे और सामने वाले कैमरे के लेंस को धीरे से पोंछें। अधिक जिद्दी मलबे को खुरचने के लिए एक एंटी-स्टैटिक ब्रश या एकदम नए टूथब्रश का उपयोग करें। जब आप काम पूरा कर लें, तो यह देखने के लिए कैमरा ऐप को फिर से खोलें कि क्या इससे समस्या ठीक हुई है। अगर नहीं, तो अगले चरण पर जाएं!
तीसरे पक्ष के कैमरा ऐप्स से सावधान रहें
क्या आप अपने iPad पर किसी तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप का उपयोग करते हैं? ये ऐप कुख्यात हैं और हो सकता है कि आपका iPad कैमरा काम नहीं कर रहा हो। यह देखने के लिए मूल कैमरा ऐप पर वापस स्विच करने का प्रयास करें कि क्या इससे समस्या ठीक होती है। यदि मूल कैमरा ऐप काम करता है, तो यह उस तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप को छोड़ने का समय हो सकता है।
अपने सभी ऐप्स को बंद करें
ऐप क्रैश आपके आईफोन पर सभी प्रकार की समस्याएं पैदा कर सकता है, और बैकग्राउंड में एक ऐप के क्रैश होने से दूसरे का प्रदर्शन प्रभावित हो सकता है। आपके सभी ऐप्लिकेशन बंद करने से उन्हें एक नई शुरुआत मिलेगी और किसी भी संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या का समाधान हो जाएगा.
यदि आपके iPad में होम बटन नहीं है, तो स्क्रीन के बिल्कुल नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऐप स्विचर के खुलने तक अपनी अंगुली को वहीं रखें। यदि आपके iPad में होम बटन है, तो ऐप स्विचर खोलने के लिए इसे दो बार दबाएं।
एप्लिकेशन स्विचर के खुल जाने पर, अपने ऐप्लिकेशन को स्क्रीन के ऊपर और ऊपर स्वाइप करें. जब आपके ऐप स्विचर में दिखाई नहीं देंगे तो आपको पता चल जाएगा कि आपके ऐप बंद हो गए हैं।
अपना iPad रीस्टार्ट करें
अपने iPad को फिर से शुरू करने से मामूली सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियां ठीक हो सकती हैं जो कैमरे में आ रही समस्या का कारण हो सकती हैं। कैमरा सहित सभी प्रोग्राम और ऐप्स स्वाभाविक रूप से बंद हो जाते हैं और आपके iPad के रीबूट होने पर नई शुरुआत करते हैं।
बिना होम बटन वाले iPad को रीस्टार्ट करने के लिए, शीर्ष बटन और या तो वॉल्यूम दबाकर रखें बटन एक साथ। दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक slide to power off स्क्रीन पर दिखाई न दे।
यदि आपके iPad में होम बटन है, तो पावर बटन तक slide to power तक दबाकर रखें बंद स्क्रीन पर दिखाई देता है। किसी भी स्थिति में, लाल और सफेद पावर आइकन को स्क्रीन पर बाएं से दाएं स्वाइप करें। आपका iPad बंद हो जाएगा।
अपने iPad को पूरी तरह से बंद होने के लिए 30–60 सेकंड दें। फिर, शीर्ष बटन (होम बटन के बिना iPads) या पावर बटन (होम बटन वाले iPads) को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
अपना iPad अपडेट करें
Camera एक मूल ऐप है, इसलिए इसे केवल iPadOS का नया संस्करण इंस्टॉल करके ही अपडेट किया जा सकता है। iPadOS अपडेट बग्स को ठीक कर सकते हैं और कभी-कभी नई सेटिंग्स और सुविधाएँ पेश कर सकते हैं। सेटिंग्स खोलें और सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें टैप करें अभी इंस्टॉल करें या डाउनलोड और इंस्टॉल करें अगर नया iPadOS अपडेट उपलब्ध है।
अपने iPad का बैक अप लें
हमारे अधिक उन्नत चरणों पर जाने से पहले, अपने iPad का बैकअप सहेजना एक अच्छा विचार है। एक बैकअप आपके फोटो, वीडियो और संपर्कों सहित आपके आईपैड पर सभी डेटा की एक प्रति है। आप एक नया बैकअप चाहते हैं जिसे आप पुनर्स्थापित कर सकते हैं, खासकर यदि आपको अपना आईपैड डीएफयू मोड में रखना है। आपकी व्यक्तिगत पसंद और आपके पास किस प्रकार का कंप्यूटर है, इस पर निर्भर करते हुए, आपके iPad का बैकअप लेने के कुछ अलग तरीके हैं।
iCloud
- खुली सेटिंग।
- स्क्रीन के शीर्ष पर अपने नाम पर टैप करें।
- टैप iCloud.
- टैप करें iCloud बैकअप.
- सुनिश्चित करें कि iCloud बैकअप के आगे वाला स्विच चालू है।
- टैप बैक अप अभी.
iTunes (PC और Mac macOS Mojave 10.14 या पुराने पर चल रहे हैं)
- चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने iPad को अपने Mac से कनेक्ट करें।
- खोलें iTunes.
- iTune के ऊपरी बाएं कोने के पास iPad आइकन पर क्लिक करें।
- This Computer या iCloud के आगे गोले पर क्लिक करें चुनें कि बैकअप कहाँ सहेजा जाता है।
- क्लिक करें अभी वापस जाएं.
फाइंडर (मैकोज़ कैटालिना 10.15 या नए पर चलने वाले मैक)
- चार्जिंग केबल का उपयोग करके अपने iPad को अपने Mac से कनेक्ट करें।
- खोलें खोजक.
- Locations. के तहत अपने iPad पर क्लिक करें
- अपने iPad के सभी डेटा का इस Mac पर बैकअप लें. के आगे बने गोले पर क्लिक करें
- क्लिक करें अभी वापस जाएं.
सभी सेटिंग्स को रीसेट
Reset All Settings गहरी सॉफ़्टवेयर समस्याओं के लिए एक "मैजिक बुलेट" की तरह है जिसे आप वास्तव में अन्यथा ट्रैक नहीं कर सकते। यह रीसेट सेटिंग ऐप में आपके ब्लूटूथ डिवाइस, वाई-फाई नेटवर्क, वॉलपेपर, और बहुत कुछ सहित - सब कुछ मिटा देता है और उन्हें फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करता है।
ओपन सेटिंग्स और टैप करें सामान्य -> स्थानांतरण या iPad रीसेट करें -> रीसेट -> सभी रीसेट करें सेटिंग्स संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें, यदि आपके पास एक है। अंत में, अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए Reset All Settings फिर से टैप करें। आपका iPad रीसेट पूरा कर लेगा, फिर अपने आप वापस चालू हो जाएगा।
अपने iPad को DFU मोड में रखें
DFU का मतलब है डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट, और यह सबसे गहरा रिस्टोर है जिसे आप iPad पर कर सकते हैं। फर्मवेयर वह प्रोग्रामिंग है जो आपके iPad के हार्डवेयर - कैमरे की तरह - को नियंत्रित करता है। जब आप अपने iPad पर ऐप खोलते हैं तो फ़र्मवेयर की समस्या कैमरे को काम करने से रोक सकती है।
जब आप DFU एक iPad को पुनर्स्थापित करते हैं, तो कोड की प्रत्येक पंक्ति मिट जाती है और पुनः लोड हो जाती है। इसलिए यह से पुनर्स्थापित करने के लिए बैकअप सहेजना अत्यंत महत्वपूर्ण है। जब आप तैयार हों, तो iPad को DFU मोड में रखने के बारे में हमारा व्यापक लेख देखें।
अपना iPad रिपेयर करना
यदि आपका iPad कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो मरम्मत के विकल्पों का पता लगाने का समय आ गया है, क्योंकि आपके iPad में हार्डवेयर समस्या हो सकती है। आपका सबसे अच्छा दांव Apple है। Apple इन-पर्सन, ओवर-द-फोन, ऑनलाइन और मेल के माध्यम से सहायता प्रदान करता है। यदि आप अपने स्थानीय Apple स्टोर में जा रहे हैं तो अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना सुनिश्चित करें। अपॉइंटमेंट के बिना, आप पूरी दोपहर मदद के इंतज़ार में बिता सकते हैं!
लाइट्स, कैमरा, एक्शन!
आपने समस्या को ठीक कर लिया है और आपका iPad कैमरा फिर से काम कर रहा है। अगली बार जब आपका iPad कैमरा काम नहीं कर रहा हो, तो आपको पता चल जाएगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए। यदि आप अपने iPad के बारे में कोई अन्य प्रश्न पूछना चाहते हैं तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें!
