जून 2021 में, Apple ने iCloud+ की घोषणा की, जो कि iCloud का अपग्रेडेड वर्शन है जिसमें कई शानदार विशेषताएं शामिल हैं। उन सुविधाओं में से एक आईक्लाउड प्राइवेट रिले है, जो आपके आईपी (इंटरनेट प्रोटोकॉल) पते और सफारी में ब्राउज़िंग गतिविधि को छुपाता है और आपके अनएन्क्रिप्टेड इंटरनेट ट्रैफ़िक की सुरक्षा करता है ताकि कोई इसे देख न सके। जबकि निजी रिले एक अद्भुत नई सुविधा है, यह हमेशा काम नहीं करता जैसा कि माना जाता है। इस लेख में, मैं समझाऊंगा समस्या को कैसे ठीक करें जब iCloud निजी रिले आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है!
क्या सभी वेबसाइटें iCloud निजी रिले के साथ काम करती हैं?
कई वेबसाइटें आपके बारे में जानकारी खोजने के लिए आपके आईपी पते का उपयोग करती हैं, जैसे कि आपका स्थान।चूंकि आईक्लाउड प्राइवेट रिले आपके आईपी पते को बदल देता है, इसलिए सभी वेबसाइटें इसके अनुकूल नहीं होती हैं। आपके आईपी पते की जांच करने वाली कोई भी वेबसाइट iCloud Private Relay द्वारा जनरेट किए गए आईपी पतों को ब्लॉक कर सकती है।
Apple आपको विशिष्ट वाई-फाई नेटवर्क के लिए iCloud निजी रिले को बंद करने की क्षमता देता है। उन नेटवर्कों का चयन करने के लिए जिनसे आप iCloud निजी रिले से बचना चाहते हैं, सेटिंग्स खोलें और Wi-Fi टैप करें .
एक बार जब आप एक नेटवर्क पर निर्णय लेते हैं जिसे आप निजी रिले के बिना उपयोग करना चाहते हैं, तो सूचना बटन पर टैप करें (यह नीले रंग की तरह दिखता है "i" एक सर्कल में) उस नेटवर्क के दाईं ओर। अंत में, इसे बंद करने के लिए निजी रिले के बगल में स्थित स्विच पर टैप करें।
क्या आपके वाहक ने iCloud निजी रिले को अक्षम कर दिया है?
कुछ वायरलेस कैरियर, जैसे कि टी-मोबाइल, आपको आईक्लाउड प्राइवेट रिले का उपयोग करने से रोक सकते हैं यदि यह आपके सेल फोन प्लान की किसी अन्य विशेषता में हस्तक्षेप करता है। यदि आपके पास आईक्लाउड प्राइवेट रिले को चालू या बंद करने की क्षमता नहीं है, तो यह देखने के लिए कि क्या उन्होंने सुविधा को अक्षम कर दिया है, अपने कैरियर की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
iCloud निजी रिले को बंद और वापस चालू करें
कभी-कभी, आईक्लाउड प्राइवेट रिले जैसी सुविधाएं मामूली सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों के कारण काम करना बंद कर देती हैं। ICloud निजी रिले को बंद और वापस चालू करने से छोटी-मोटी गड़बड़ियां दूर हो सकती हैं और आपके iPhone को एक नई शुरुआत मिल सकती है।
सेटिंग खोलें और स्क्रीन के शीर्ष पर आपका नाम पर टैप करें। फिर, iCloud -> निजी रिले पर टैप करें। Private Relay के आगे स्थित स्विच को बंद करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर iCloud निजी रिले को फिर से चालू करने के लिए स्विच पर टैप करें।
वाई-फ़ाई बंद करके वापस चालू करें
बहुत बार, जब आपका iPhone वाई-फाई से अपना कनेक्शन खो देता है तो iCloud निजी रिले काम करना बंद कर देता है। जब ऐसा होता है, तो आपके iPhone को आपको यह सूचना देते हुए एक सूचना भेजनी चाहिए कि जब आप Wi-Fi से फिर से जुड़ेंगे तो iCloud Private Relay वापस चालू हो जाएगा।
वाई-फ़ाई को बंद करके फिर से चालू करने से अक्सर छोटी-मोटी कनेक्टिविटी समस्याएं ठीक हो सकती हैं.ऐसा करने के लिए, सेटिंग -> Wi-Fi खोलें, फिर इसे बंद करने के लिए Wi-Fi लेबल वाले स्विच पर टैप करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए इसे फिर से टैप करें। यदि आपका iPhone Wi-Fi से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं होता है तो हमारा अन्य लेख देखें।
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपने iPhone को रीस्टार्ट करने से कई तरह की छोटी-छोटी सॉफ़्टवेयर समस्याएं ठीक हो सकती हैं जो निजी रिले के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं। अगर आपके आईफोन में फेस आईडी है, तो साइड बटन और या तो वॉल्यूम बटन साथ-साथ दबाकर रखें इसे बंद करने के लिए।
slide to power off स्क्रीन पर दिखाई देने तक दोनों बटन दबाए रखें। अंत में, अपने iPhone को बंद करने के लिए लाल और सफेद रंग के पावर आइकन को बाएं से दाएं स्वाइप करें।
अगर आपके आईफोन में फेस आईडी नहीं है, तो पावर बटन तक स्लाइड को दबाकर रखें बंद करने के लिए स्क्रीन पर दिखाई देता है। फिर, अपने iPhone को बंद करने के लिए पावर आइकन को बाएं से दाएं स्लाइड करें।
अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए लगभग एक मिनट प्रतीक्षा करें। फिर, साइड बटन (फेस आईडी वाले iPhone) या पावर बटन को दबाकर रखें (आईफोन बिना फेस आईडी के) अपने आईफोन को फिर से चालू करने के लिए।
अपना आईफोन अपडेट करें
iOS अपडेट नई सुविधाएं पेश करते हैं और ज्ञात समस्याओं को ठीक करते हैं। IOS 15.2 के अनुसार, iCloud Private Relay अभी भी बीटा में है, जिसका अर्थ है कि Apple ने सभी बग्स पर काम नहीं किया है। एक बार जब Apple सभी बाधाओं को दूर कर लेता है, तो iCloud निजी रिले का पूर्ण संस्करण iOS अपडेट द्वारा कार्यान्वित किया जाएगा।
iOS अपडेट देखने के लिए, सेटिंग्स खोलें और सामान्य -> सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें . फिर, डाउनलोड और इंस्टॉल करें या अभी इंस्टॉल करें पर टैप करें, अगर कोई अपडेट उपलब्ध है।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
आपके iPhone पर नेटवर्क सेटिंग को रीसेट करने से सभी वाई-फ़ाई, सेल्युलर, VPN और APN सेटिंग उनके फ़ैक्ट्री डिफ़ॉल्ट पर मिट जाती हैं। यदि आपके iPhone के WI-Fi या सेल्युलर डेटा के साथ कोई समस्या iCloud निजी रिले को काम करने से रोक रही है, तो नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने से समस्या ठीक हो सकती है।
गहरी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ट्रैक करना मुश्किल हो सकता है। प्रयास करने के बजाय, हम सभी नेटवर्क सेटिंग मिटा देंगे और उन्हें एक नई शुरुआत देंगे.
ध्यान रखें कि इस चरण को पूरा करने के बाद आपको अपना वाई-फ़ाई पासवर्ड फिर से दर्ज करना होगा और अपने ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से कनेक्ट करना होगा!
सेटिंग खोलें और सामान्य -> स्थानांतरण या रीसेट iPhone -> रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें। संकेत मिलने पर अपना पासकोड दर्ज करें, फिर Reset Network Settings फिर से अपने निर्णय की पुष्टि करने के लिए टैप करें।
एप्पल सहायता से संपर्क करें
यदि iCloud निजी रिले अभी भी आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है, तो सहायता के लिए Apple सहायता से संपर्क करने का समय आ गया है। Apple ग्राहक सहायता ऑनलाइन, फोन पर, मेल के माध्यम से और व्यक्तिगत रूप से प्रदान करता है। यदि आप अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर में जाने की योजना बना रहे हैं तो हम पहले जीनियस बार अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की जोरदार सलाह देते हैं। नहीं तो, आपको मदद के लिए कई घंटे इंतज़ार करना पड़ सकता है!
एक बार और सुरक्षित करें!
आपने समस्या को ठीक कर लिया है और iCloud निजी रिले फिर से काम कर रहा है! मित्रों और परिवार को इस नए iOS 15 फीचर के बारे में सिखाने के लिए इस लेख को उनके साथ साझा करना सुनिश्चित करें, या किसी अन्य प्रश्न के साथ नीचे टिप्पणी करें।
